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請小心無良的二手車商!KT 凱騰車業!

今天寫這篇文章,並沒有要特別去攻擊這間車行,只是希望將自身在這買車的經驗如實地寫出來,讓有想買中古車的各位能慎選車行,不要吃虧
事情是這樣的:
因為我和太太喜歡爬山,所以我們想說找台中古車,有時臨時起意可以自己往山裡跑,而不用麻煩朋友;在做了一些功課也抓好了預算就開始去看車,因為我們真的不太懂車,所以就想找要有save認證或Sum認證的車行,覺得有認證過至少不會買到奇奇怪怪的車
我們家住在北投區石牌這,承德路上有一排的中古車商圈,所以我們假日就實際去看車,看中了一台2014 只跑3萬多的Nissan Sentra和另一間save認證的凱騰車業的2014 跑5萬多的KIA SUOL,當時第一個欺騙的點出現了,業務說這台車是『原漆原鈑件』,但我們發現兩個小問題,一是車內香精味道非常濃,二是業務把車開出來給我看時,煞車會有異音,當時問業務,他說那是煞車調太緊了,之後會處理,所以跟太太討論一下,決定就要買KIA的SOUL比較符合我們需求,就付了訂金,也客氣明確的告知,希望之後來交車能把煞車和味道的問題處理好,業務也說沒問題,於是我們就開始去辦車貸的程序,一星期後交車,我們有點傻眼,因為兩樣問題都沒有解決,僅跟我說味道因為之前都悶著,常開就會散掉了,煞車的狀況也是,現在太緊,之後就會鬆了,其實我們沒有很懂車,所以是信任他們所說的,再開了幾天後我跟我太太實在受不了那個濃濃的香精味,坐在車上都會頭暈,所以也自己買空氣清境噴罐,在冷氣循環下觸發罐子10分鐘(洗濾網的概念),但也是沒有用,後來我就開去原廠想詢問更換冷氣濾網是否會有用,因為之前有在網路查到也可以用這方法改善味道,冷氣濾網被拆下時,我也是傻眼了,根本是黑的,我也很納悶當初跟車行反應時,為什麼他們不先換掉濾網試試看,不禁讓我想說車行是不是根本就沒有想處理;接下來反映給原廠煞車異音的問題,檢查後發現來令片跟碟盤有有問題,而不是煞車調太緊之後就會好的狀況,然後更扯的是技師還發現雨刷都已經磨損到露出塑膠不能用的狀態了,建議我換新的以免刮傷玻璃,但這也許是我交車時沒注意到自己的疏忽

解決完這些問題後,我想幫愛車做個小美容,於是開去美容師傅那幫我估價。

師傅看完後跟我說你車子有烤過漆並帶我看左邊駕駛座門和乘客門跟車體有色差,這個我還真的沒注意到,因為一開始業務就跟我講說是『原漆、原鈑件』
所以我覺得我被欺騙了,因為如果一開始他坦白跟我說車子烤漆的事,我就不會把這台車列入考慮了,就會去買另一間車行的Sentra,價錢也比較便宜。


重點就是他真的沒講!!!他真的沒講!!!他真的沒講!!!


我馬上就打電話給原業務,但原業務就只是吱吱嗚嗚或者顧左右而言他期間我真的對他們都是很謙遜有禮,覺得大家都是賺辛苦錢,但這次我真的無法接受,我直接打到車行以較強烈的態度客訴,並把所有的問題再一次說明,這次換另一位感覺較資深的業務處理,答應能將之前反應煞車、車漆、雨刷、味道...等問題處理好,並簽類似切結書的文件(就是他們處理好我就不能再因這些問題找他們),期間他也一直跟我洗腦說中古車就是這樣會有消耗品等等的,這我都了解,我經濟狀況只能買中古車,就不會去要求新車的等級,但從味道可以更換濾網來解決跟發現煞車問題,這都是在還沒賣不出去時就有的問題,不能轉嫁給現在要購買的車主吧,買中古腳踏車煞車有問題,老闆還是會修好再交給你騎吧,這應該是很基本的吧。
在這位業務接手處理下,也是真的有幫我處理好車漆色差、車內味道處理、剎車跟換來令片及碟盤等改善狀況,我也覺得這樣他們也是有負責幫我把車子整理好了,但是,就是這但是,在我領回我的愛車,開了不到兩週就顧路了,車子開始無法發動,送回車行配合的save認證慶通保養廠已一星期多前兩天說是電子模組故障,可能需要從韓國訂零件,後來又說變速箱跟馬達之間電腦有問題,目前還未找到真正原因…….

車子至今都尚未回來!!

當初找有save認證的車也是希望多花一些錢可以有一些保障,但現在好像懷疑這個認證車商的公信力和把關能力百姓好像只能自認倒霉;而位於承德路七段的凱騰車業一直說他們沒有欺騙行為
我只好列舉:
1. 煞車有異音,告知是煞車太緊>>>實際檢查是來令片跟碟盤需更換

2. 車上味道告知有處理>>>但連基本的冷氣濾網也沒換

3. 介紹車時告知『原漆』原鈑件>>>但根本不是原漆,有私自烤漆不知是要蓋掉什麼事故傷痕

希望大家能引以為鑒,買中古車前還是多注意,這間凱騰我想就非常不推薦,save認證也是……..
給大家參考,希望大家能買到自己喜歡且CP值高的車


請小心無良的二手車商!KT 凱騰車業!請小心無良的二手車商!KT 凱騰車業!請小心無良的二手車商!KT 凱騰車業!請小心無良的二手車商!KT 凱騰車業!請小心無良的二手車商!KT 凱騰車業!請小心無良的二手車商!KT 凱騰車業!
(如有違反版規請原諒!)

 

2021-07-26 15:56 發佈
看了真是為您感到遺憾.................中古車水很深,不懂車千萬別碰,苦一點買新車吧
geegee1103
geegee1103 樓主

真的學到教訓⋯⋯

2021-07-26 20:02
5D3
5D3

認證聯盟??我個人認為只是聯合起來一起騙才有力量[偷笑]

2021-07-27 9:20
反映後立即處理,這家車行還算是負責任。

有些車行還不處理呢!
geegee1103
geegee1103 樓主

但車子一下又壞了啊⋯根本車子本來就有問題吧⋯⋯⋯而且車子至今都沒有找到問題⋯⋯後面就不理我們了⋯

2021-07-26 16:26
dida812

客人沒發現就當沒事,這車行也有問題吧。重點是心裡都知道還不處理。這已經是不專業,靠僥倖沒被發現賣車的

2021-08-01 9:57
所謂的認證聯盟並沒啥屁用...
不懂車真的就是買新車,大概十幾年前我首次買車~那時候沒有低頭款的新車,無奈只能買中古車~也是吃了不少虧,當作經驗吧!!
後續又買了2台車,直接買新車~完全都不考慮中古車了
geegee1103
geegee1103 樓主

想說剛成家立業,想先買個代步車,爬山也用得到,結果⋯🥲

2021-07-26 20:03
jungle911

中古車貸款或是零件汰換的金額都要算進去,若拿買新車跟買中古車比較一下,同樣持有5年後...買新車真的不虧,而且又可以享受開新車的感覺!

2021-07-27 22:02
不管甚麼狀況都要白紙黑字寫清楚,不論是買新車還是中古車,因為業務的話能信屎也能吃
geegee1103
geegee1103 樓主

真的,覺得業務很無良又黑心,又一直硬拗⋯⋯⋯

2021-07-26 20:03
一開始覺得怪怪都不要碰,第六感很準,跟買房子一樣,基本上,沒買過車小白,二手都不用碰,基本都分不出,有烤漆,幾個點看一下就知,要不去借膜厚計,另外入門進口不要碰,進口就是進口,零件就是貴,說真的,二手繞一圈下來,還不如買新vios
geegee1103
geegee1103 樓主

對,真的後悔了⋯⋯

2021-07-26 20:04
中古車行的市場裡就有一群老鼠屎喜歡壞了一鍋粥
車商及業務最愛騙不懂車或是急著想買、想用的車主了,這是不變的道理。
都知道來這一版PO文了,想必也應該看過很多類似的案例?現在自已遇上了,學費繳一繳當學教訓吧。


Red Bull Racing Honda
geegee1103
geegee1103 樓主

真的,但不曉得車行願不願意賠償後面的維修費☹️

2021-07-26 20:05
yuanchih

簽約了,錢也付了,你想呢??

2021-07-26 20:38
市面上中古車行水很深 +1
不懂就不要亂碰,有很多是兄弟開的
11年前我第一台歐洲小車, 就是在那邊買的
買回去幾天發現打N檔, 車子還會前進
開回二手車行詢問, 要鳥不鳥的爛態度 ,最後認賠開走,自己掏腰包修,
變速箱翻新3萬,而且買車後 又花了4~5萬換掉許多消耗品避震/ 短彈簧/ 三腳架/
各式皮帶等零件,又加上前前後後維修等,車子 開了3年 賤賣掉
賣車前 統計花了快20萬
自從第1次買中古車事件之後,第2台車就直接買新車了,乖乖付貸款
但是, 我第3台車則又是買中古車
但我是買"原廠認證" 中古車(1年車 跑8000KM),有原廠的保障(還在原廠新車3年保內)
內裝外觀和新車沒差多少喔
最後~第4台則又是買新車(今年4月購入)
反正第一次買車修到怕後,
現在都買新車或原廠認證中古車為主~
geegee1103
geegee1103 樓主

真的學到教訓。 但不知道後面的維修費用車行會不會賠償,剛剛打去保養廠問他們說應該是電腦壞掉,可能要3、4萬⋯我們真的好無言⋯⋯⋯我們開不到10次,而且都在市區開欸⋯⋯⋯

2021-07-26 20:07
哈哈哈 現在還有這麼憨厚老實的人......................

所有的2手車商說的話都不能信..........這點你一定要記好

買2手車 一定選 最暢銷的車款......................維修 零件就會比較便宜 0.0

唯一推薦的2手車商 小施汽車.........................
沁4401

推一個,買車之後的後續問題都有幫忙處理不推托,還幫我開車到桃園交車

2021-07-27 13:44
playsoso

推一下小施~ 有賺錢的二手車商兼職youtuber,雖然很嘴炮,但是感覺他蠻珍惜羽毛的。

2021-08-02 14:47
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