


大約隔了一周後3M願意賠償一張新的M70前檔,而我也再次回到店家重貼,但悲劇的是店家表明他們噴了酒精但還是無法移除浮水印,而我大老遠地開了一個小時,得到的答案居然是一樣,但週六3M客服是沒有上班的,所以只能要求店家先施工,然後看之後3M有沒有甚麼神奇藥水可以移除。


過一個周末,禮拜1我就致電到3M的0800客服,並請3M客服轉達給偉大的業務,看這浮水印怎麼移除,結果是都沒有回應,之後我也打了2通電話,3M的客服也很訝異怎麼業務都沒有回覆,但礙於客服只能單向傳達訊息給"偉大的3M業務",所以她也很無奈,至今已又過了一周,3M的業務還是沒回應。


上週最後一通電話,3M客服表示這浮水印去不掉是正常的,因為這隔熱紙放得有點久,所以去不掉是正常的,聽到這句話我都涼了,花了萬把元整車貼3M,得到的就一句去不掉。


我的結論是,甚麼號稱5年保固都是騙你的,當有問題的時候業務跑得比誰都快,只留客服小姐擋子彈。



2020.06.10 - 終於!! 終於!! 終於!! 就在剛剛3M打電話來,願意再換一張,謝謝各位鄉親父老的留言,讓我知道隔熱紙的優劣。