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後座出風口安裝 損壞風箱閘門 很差的消費分享

店家:後座出風口 椅背傾斜器 (小飛柔工作室)
地址:彰化縣芬園鄉彰南路三段221號
電話:0926-193-345
老闆:蔡進旺
FB粉絲團: https://www.facebook.com/ix3588/
Youtube新聞:https://www.youtube.com/watch?v=7InrXugIWUY

後座出風口安裝  損壞風箱閘門  很差的消費分享

個人親身經歷,提供給有想要改的人參考,真的要好好想一想
我的建議真的是不要去這種土炮改,風險真的很大
如果出了問題,老闆也不一定會負全責(這個我後面會說明,為什麼不是全責)
或許有很多人有去這裡改過,但改完沒發生問題算是您好運

以下正文
我本人第一次買車,當時急著買沒比較,買了沒有後做出風口車子
看到車友有人去改後做出風口後,就到了粉絲專業加了蔡老闆
後來3/21預約於工作室做土炮改安裝,付款5700元
改完後,蔡老闆簡單測試後,就開回去了
回去後幾天因氣溫比較低15-16度,將空調溫度調高,發現竟然沒辦法出暖氣
趕緊聯繫老闆此問題,剛好4/30要帶母親到霧峰亞大醫院看診
再去一趟彰化芬園,請蔡老闆確認此問題,老闆確認後確實無法出暖風,檢查後也找不出所以然,便請我回原廠確認有問題他會負責
4/30當日下午即回原廠檢查,原廠技師檢查後確實無法出暖風
當下原場技師插電腦確認問題點,電腦顯示暖風的風閘故障
原因是改裝冷氣實施工不當造成碎片彈入卡住造成
因為是改裝不予保固,且維修需要更換整個冷氣總成,因風閘已損壞沒有單獨在修理,當下聽到真的是晴天霹靂,因為當初買車的原因是因為母親身體出了點狀況,有一點小中風,醫生特地交代不能冷到,後來遇到很好的醫生但是在亞大醫院,為了能載母親到亞大醫院定期控制病況,先買了車
結果本來是想讓母親在後面舒服一點,卻把暖氣改壞了
當下先請原廠先估價,然後把問題回報給蔡老闆
沒想到老闆第一時間竟然問我是不是可以算了不要暖氣
看到回覆心裡真的是很傻眼
後來跟老闆說家裡母親病的關係,不能沒有暖氣

隔天原廠查了價連工帶料修理費為約4萬5千元
我直接將報價單給了老闆
老闆竟然回覆台灣天氣用到暖氣的機會很少,也沒有站在我的角度看,不管我母親的病,叫我不要用暖氣,他只想賠一半兩萬三就好,真的是又讓我再次傻眼
,並且客人的車在你這改出了問題,在我的認知你除了要把客人的車復原外,連同改裝費都要退還給客人,過程中也問老闆之前有無改裝出過問題,蔡老闆也坦承多多少少有,最後在溝通再溝通下蔡老闆只願意賠3萬了事,也沒退回改裝費,最後全由車主自行負擔,剩餘修車費用加原本改車費用約2萬元

而且這當中還發生了一些小插曲,安裝完後做出風口的那一週在換檔的時候都感覺不順卡卡的,還有發生排檔桿鎖死,無法排檔的狀況,差點影響行車安全,當天去給原廠檢查時順便提了這件事,原廠技師檢查後,發現是拉風管施工不慎造成,風管與排檔桿干涉,這裡我也求證蔡老闆,他也說有可能發生

所以改裝這個不僅可能造成風箱損壞,還可能影響排檔,造成行車安全,請有想改的人想清楚


另外原廠檢查完後,冷氣的風流有變得無法調整,但在我去支付零件費用的時候,又請原廠檢查了一下,是那天檢查後電腦設定的問題,原廠已設定回來,最後還是因為暖氣的問題我自掏腰包多支付了一萬多塊,改裝的5700也打了水漂,還讓才買一年多的車給人拆拆裝裝,多少損傷到內裝

發生這件事的那幾天我一直在想,我到底錯在哪裡,錯在我看到這個店家FB上精美的廣告台詞(只為最愛的家人風流),錯在我相信老闆這種土炮改的技術,才把車交給他處理,結果換來的是老闆不願負全責,自己倒賠了兩萬左右(含改裝費),把車子復原。

老闆不願意負全責,那你的商譽一定會受損
我看蔡老闆做這個改裝生意至少也4-5年了,也是多少賺了不少錢,至少我去找他跟我去給他改的那幾天,都看到有車正在改,既然連把客人車子改壞復原的錢都不願意負全責
所以我把這次消費經驗放出來,不希望再有人受害,改之前能有更多的資訊想一想,
如果我當時在要改前有看到這樣的文章,我一定不會去給他改。
以下附上Line的對話,中間有一些對維修金額討價還價的部份就沒po上來了,
如果店家有看到覺得我的話有任何不實言論,歡迎提出,也歡迎來告,我願意負法律責任,另外因為疫情的關係,船期大亂,我的訂零件到現在都還沒到台灣,等車子整個修復完後,有完整完修收據後。我考慮會提出民事損壞賠償,要求賠償足額,且退還改裝費用
後座出風口安裝  損壞風箱閘門  很差的消費分享
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後座出風口安裝  損壞風箱閘門  很差的消費分享
2020-04-30 22:11 發佈
海馬懶人 wrote:
店家:後座出風口 椅(恕刪)


保固內,土炮改車本來就是冒險,自己要有體悟。失敗了,多少自己也要承擔一點,因為做決定土炮改車是你自己。不過還是感謝你分享你的經驗,讓後人有所警愓。
改裝本來就有風險
但是至少老闆還肯賠錢給你

之前有遇到店家
也是這樣
跟朋友去裝個前保桿加烤漆
去處理3次,不是色差問題
是整面漆剝落
店家老闆只說一句
你太常洗車才會這樣
後來就不理人了

去介紹的那邊烤
朋友也開4年了
也沒看過掉漆
這老闆還肯賠償
你還要上來01打一堆罵啊?
自己沒常識要土炮改 也沒人拿著槍逼你 老闆也賠錢了 你還要上來罵 這年頭當老闆有夠可憐⋯
海馬懶人 wrote:
店家:後座出風口 椅(恕刪)


請問是什麼車款?有照片嗎?
沒頭沒尾的很難知道問題!
5千7百元的生意,
蔡老闆願意賠3萬了事,
還算負責任
那個....我只能說 你蠻有勇氣的

為什麼呢?

一般新車在保固內 都不會去做些非必要的改裝 甚至維修
除非你買車就是買來改的

不然你永遠不會知道 原廠會以什麼荒唐的理由 來跟你說不予保固 (任何廠都一樣 不管是雙田還是雙B)

會在保固內在外廠做維修的 一般都只有輪胎跟電池

所以 我只能說 你真的是花錢買經驗了
不過 老闆不是完全不負責
光這點 其實比某些店家 跟不負責的原廠(?)好很多了
風箱內有碎片代表改裝應該拆很多東西,才有辦法改裝,重點可能還拆壞才有碎片。個人覺得5700改裝不貴。
但拆的功夫和是否可能風管卡排檔評估應該。。。
家人不能冷到,從一開始後座就不用加裝冷氣排風口了,你需要的只是給後座的家人一條棉被,我家人也是有在看醫生也是不堪吹風太冷的,我後座冷氣口都是直接關的且車上都會放保暖小棉被。你打那麼長我只看到那個老闆非常有誠意,收五千七賠三萬,但你還要求老闆賠四萬,老闆真的有夠衰
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