金弘笙的輪胎保固真的要聽清楚

請問有人有順利在金弘笙順利得到輪胎保固嗎?

我於一月份時在桃園店因服務人員一直推薦他們的輪胎有保固服務便在該店更換一套輪胎，這兩天因自己未注意路況壓到石頭造成胎壁有凸起來一點，想到他們有輪胎保險便回金弘笙詢問要如何處理?
這時候厲害的來了，服務人員出來看了一眼淡淡地說了一句胎壁沒有保固喔，要自行再買一個新的換有問題的再送回原廠鑑定。我便反映當時要換的時候並沒有跟我說明只有胎面，只跟我說有保固都可以協助處理也沒拿保固條款給我看。這時服務人員斬釘截鐵地說有一定有跟我說過只有胎面有保固，是我自己沒聽到.............

當下一整個傻眼才上網查了一下他們的所謂的保固說明，是的只有胎面其他都沒有，這就是他們所謂的保固如果是這樣幹嘛還要標榜保固?難道輪胎刺破了還能撐到金弘笙再處理嗎。

以後這種店還是買買小東西就好了，行銷話術聽聽就好別太相信了。