小弟的車是T牌，在今年3中旬時因踩煞車車輛完全停止的狀態下，進行轉動方向盤時靠近前煞車分磅有異音。
當下，先到平常去的保養廠做一個檢修，技師檢查煞車分磅有問題。
當下詢問是否能訂料做更換，無法有新品！
只能拿翻新件，建議我回到原廠做更換～
但也是崩潰的開始⋯⋯
隔天一早，將車輛開至桃園某間T牌原廠～
一進廠，接待專員並詢問車子狀況，當下也跟接待說明本次進廠的原因，隨即接待專員承諾中午前能檢修完成先請我們至休息區等候.......
結果等到3小時，接近中午時間被接待專員說今天車輛太多無法檢查。= =（一定要這樣服務品質嗎？也不早說，浪費時間到中午，前面時間只來一次詢問！）
服務專員，服務...（因為行車有安全疑慮，不處理只好投訴客服），過了T牌原廠的休息時間後就接到此保養廠的副廠長來電廢話了一堆⋯⋯我跟他說明天我再進廠檢修一次。
到了第二天，早上到了約定時間，準時進廠程序跟前一天一樣，也等了3個小時，最後原廠技師要求陪同至廠外試車，一開出去，聲音非常明顯還是繞了一圈。
並停在路邊試車輛，完全靜止的狀態轉動方向盤，技師則蹲在鋁圈附近聽，最後只說了，聽不出來回廠在檢查看看。
最後技師回去再檢查，花30分鐘後技師又來，要我一同上去保養區聽聲音的來源，我一上去，技師就拿一支大的一字起，要我聽這聲音....
（聽的懂？⋯又再接上聽筒耳機？）
我問技師：檢查出來是什麼聲音？？
技師：避震器間隙過大導致異音.....
我：當下我傻眼，我還跟他再三強調，外廠檢查出來的結果，而且只有煞車系統溫度上來之後才有異音～
技師～很肯定的回答是避震器異音....
當下我跟他說你確定是避震器問題那就訂料吧～
技師：說不要在原廠更換價格高！！！
我就聽技師的～
我也到外面去換～
但換完之後聲音依舊存在，我認為不是什麼避震器異音 ！（因為避震器價格不便宜:(。）
非常生氣打0800電話，要此保養廠給我一個合理的解釋～
之後，副廠長打來
我跟他說：你們技師檢查出來的結果，我照著維修單出去換還是問題存在，最後，還是要我再回去檢查，跟他強調我沒時間要上班（因為我上班時間，服務業），電話中，一直跟他說外面保養廠檢查出來是煞車分磅問題。
但這副廠長堅持不承認他的技師檢查問題～
我：要我回去可以，但進廠就直接換一組新的給我，換上去，出去試車沒聲音的話，由你們T牌買單及我更換避震器的費用。
假如新的裝上去異音，一樣存在我把新品買單
結果T牌的副廠長：不敢堅持不要，覺得自己是對的～
原廠這種服務技術，車子已經都有安全疑慮，不處理，只檢查避震器，煞車皮厚度夠==，已經麻煩他檢查分磅了，還是沒檢查，真正安全詳細煞車系統不檢查，要如何讓大眾安心？？？
只是要一個安全的行車安全～也不願意
最後，無法解決，還是到外面全部換成改裝品。
異音就沒有了～
我打這篇文章，個人感覺，不知道有沒有人跟我類
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