中古車行真的都這麼黑心?

在此先特別說明,我就是中古車行小小業務,最近剛投入這行業不到半年,也很有興趣的爬了很多文章發現可能很多人對中古車行非常的反感!基本上全部都是站再客人的角度去看買賣車這件事情,來這邊跟大家分享我這半年所看到的不同角度!
〔純粹分享與討論,也不特別說明我是哪間車行避免被認為自說好話或打廣告之類等等問題〕


小弟原本是再外面打工領固定薪水,今年年初決定換個跑道因為種種原因最後到了中古車行工作,家裡當初也非常反對我來車行工作第一個原因也跟大家都一樣,很黑環境又不好老闆好像都流氓也怕我學壞之類等等原因不過還是想要拼一下!

進入正題
在很多文章看下來的心得,大家的很多提問以及有些角度不同而有不同的認知做出的整理
這是我目前在這邊學到看到的,說實話黑新車商真的有不過良心的車商其實也還在等著大家發現!

1.中古車行是不是賺的很大?
很多人都說車商賺得很大很黑,有人說:他賣一台車給車行30萬,結果看到車行賣這台車賣40萬上下或40初!這樣就直接賺了10萬了~
我想請問車子回來!整理要錢.店租要錢.水電要錢.有些壞掉的東西要換.車子年度折損也要錢.就算這些其實花費不大下來以一兩萬來說(如果有東西要修理也不一定),還有車子我們老闆也很怕買到有問題的車子.那老闆買車怎麼選?這些都是技術活也需要自己承擔這些風險,還有最重要的是!請問大家買車都不會殺價嗎...?有時候開40萬最後只賣個38扣掉上面說的一些花費一台車賺個幾萬塊還要跟業務分!重點是還要擔一個責任~ (擔責任可能不是每家都會,在此不討論)

2.中古車買回去問題很多車商都用騙的
車子是否為重大事故,這個問題一直是大家再吵的問題!也因為每個人認知不同所以不做討論!不過來說說一些其他問題,有人說車子回去開幾天冷氣就不冷了,或是哪個窗戶突然壞掉或是一些什麼東西壞掉可是再看車的時候都是好的...老實講這就是我上面說我們要擔的責任!其實很多時候車商保固承諾的主要都是大方向像是引擎之類的,很多消耗品又是中古的沒有人能知道甚麼時候會壞...(我家電腦螢幕前兩天也突然壞掉了!)平時我們也會遇到這問題!自己在店裡照顧車子本來都好好的,哪天去發動突然冷氣又不冷了,客人可能要看車突然沒電發不起來有時候一些小問題甚至更大的問題不只發生在客人上面,車行自己本身也會遇到一些同樣的狀況一樣要處理!這些就是消耗品沒有辦法!問題就是客人只會覺得自己被騙了買到了爛車!結論其實就是要看車行遇到這些問題或客人反應之後的答覆根處理方式!有的車行擺爛不過真的也有車行會處理到底!

3.車行的認證看看就好?裁判兼球員?
可能有詳細內幕我不知道,不過就我目前所看到的認證(不說哪家,也不保證全部都一樣)每一台車是真的都由總公司派人來查車!也不會有認證書買來的那種情況!雖然說有些車沒有認證因為認證了不會過那就代表車子可能有些小問題或大問題!不過只要有認證書的車子我比較敢保證可以相信!雖然說一家車行內不是一定每一台都會有認證,不過有認證的車子是真的能相信上面所寫的東西!店裡之前有過一台VIOS排了認證也是技師過來查車才發現屁股有被撞過不然原本老闆也不知道!

4.車行能讓你試車?
每間車行的方式我不了解,我自己遇過一件事情!一個客人來看一台代步車他看上三台車在考慮價錢也跟他說了差不多有13萬15萬還有25萬,感覺他都還能接受過幾天他又來看結果想試車結果讓他試了三台之後才選出一台13萬的之後又問價錢能不能談?經過一段討論後我開出10萬賣他他還覺得很貴最後直接問他想要多少他給我開個7萬...所以說最少也要對價錢有個認同才可能會讓人試車吧?不給試車不是因為怕被發現有問題~

5.這年份還這麼貴?還不如去買新車!
以我剛入這行到現在看下來,目前我所學到我所了解的!中古車為什麼會貴?十年前可能是真的非常好賺不過現在其實未必...車價的行情也不是車商自己亂定出來的也不單純是什麼天書上面寫得這樣~天書只是銀行對這車子這年份大約的產值推算,簡單一點直接講,客人買車想買便宜的,賣自己的車想賣貴一點!這很正常,也因為現在網路發達車行其實也越來越多間,自然大家都會一直在比較那中間的那範圍自然縮小!例如熱門新車70萬上下兩年的車還要賣50-60萬,你覺得車行買這台車會只買三四十萬直接現賺十幾二十萬嗎...?新車開兩年折損這麼多有人會賣嗎?

6.里程數到底能不能信?
現在里程數都抓得很嚴如果有改過未告知那都是罰得很重...我不知道惡劣的車商是如何騙客人的,不過我自己賣車我都會問老闆這台里程可以信麻 因為合約上面都會有里程保證(定型化契約)如果保證了之後被查出不對那白紙黑字都寫得很清楚了...我為什麼會問老闆準不準?因為車子不是每一台都是一手車,我也怕中間別人調過我不知道最後跟客人保證了結果出事!
講白了這東西合約上面應該都能標示清楚消費者應該要在合約上面多注意盡可能保護自己的權益~

7.良心車商還有沒有?
沒有車行是不賺錢的,不然開店要幹嘛...不過要遇到真的只能靠運氣吧!
以同年份K12來講良心車商賣45萬,惡劣車商賣40萬 客人你買哪台?
良心車商可能這台車買37萬 車子漂亮沒問題 還整理到好好的賣客人
惡劣車商可能這台就有問題買的超便宜的賣個40萬也能賺很多。
我真的有次幫自己的朋友找車,他還一直說我找的車也沒便宜到哪去他在別邊有找到更便宜的!結果去了就中獎了

8.網路開價假的,現場沒車真的?
以8X91來講,刊登車子就是要花錢 6千塊刊登個30台車 今天電話在你手裡,一樣的車一台40萬一台30萬你會打哪支電話...我做業務的這半年我花了兩次六千塊 第一次剛做沒多久花下去價錢都刊登實價,第二次我真的把價錢刊的低很多不過很明顯的電話也變得很多!可是當我直接的跟客人說價錢不是這樣不想讓他白跑一趟最後卻是謝謝我在考慮~可能是我能力不夠這不討論不過明顯電話變多了是真的!現場沒車的真的就有點誇張,電話裡應該就要講清楚我也不懂為什麼會有人應要把客人騙過去然後讓客人不爽走掉這樣他也不會賺錢不是嗎...? 這問題真的只能碰運氣了吧 無解 ~

9.中古車太黑暗了絕對不要買中古車?
這就是為什麼良心車商會倒的原因了吧,一句話打翻了全部的車行就真的認為不會在有黑心車商了嗎?我感覺死的只有好車商...堅持賣好車但車價絕對被比下去是能賣的多好?黑心的車商依舊在騙依舊看準了人的一個心態 賭運氣 便宜也會有好貨 ! 我不敢說便宜的車都不能買 重點是能買的有幾台 ???

10.自售車vs中古車商
很多人在找車直接不考慮車商,這點可以諒解!來講一下優缺點好了~
自售車 : 價錢比較便宜一些 感覺不會像車商這麼黑 找車不好找要剛好遇到 不過車況只能自己看或是找認識的(雖然車商也不一定老實講) 唯一缺點就是賣出去之後有任何問題可能會找不到人處理 除非是自己親朋好友吧
中古車商 : 價格當然會高一些 畢竟車商要賺錢 給人印象太差大多數的人不敢碰 找車也會比較多選擇 車況會告知 售後服務也有 (好的車商)
其實兩個一定會有差異在 就看大家怎麼選擇了吧 ~

11.優良車商VS惡劣車商
天下烏鴉一般黑??? 雖然車商的風評真的差到一個不行 不過真的全部的車商都一樣嗎?錢是別間在賺 為何我們這些好的車商卻要幫他們一起背這黑鍋呢 ?
這也是為何我在此發文的小小原因之一,看了網路很多的文章幾乎可以說是一面倒!內容都是一些車商的難聽話,看了之後又在想為何跟我自己所看到的不太一樣?所以才想跳出來講幾句話 來講講自己在這邊看到車商的另一面也跟大家分享~

結論:
我來這邊工作半年,老闆他們人都非常的好也打破我一開始家裡從小到大給我對中古車行的印象!其實好的車商還是存在的~
為何會有中古車行 因為有需求才會有人賣!有能力誰不想買新車誰不想體驗新車的爽度??那絕對是中古車沒有辦法比的!!
要怎麼買中古車?? 我只能說 完全舊是靠運氣了 ...
如果真的要買 !?
1.平時多做善事 拜拜 扶老太太過馬路
2.多爬文 做功課
3.找認識懂車的人一起前往給意見,沒有的話也可以請萊茵認證(如果你不相信車行認證的話)
4.合約部分最重要請大家要特別注意

在這邊分享個人的看法也請大家有不爽有生氣有任何想法都可以再這邊討論 ! 如果要罵要批評也請小力一點~~

[此篇不適用於黑心車商]
[如果有任何不對地方小弟虛心受教,也希望能在討論中能學到更多東西]
2016-08-16 12:18 發佈
文章關鍵字 車行

豬豬° wrote:
在此先特別說明,我...(恕刪)

各行各業都有黑心廠商了

賣泡麵也是可以賣得很黑心,還賣到買灣流!!

消費者本身也是要勤做功課
我想,挑好想要購買的車之後,也可以付費請黑手技師底的朋友幫你仔細檢查想購買的車,沒有利益衝突的第三者會老實的把車況告訴你的,前提記得要付費!黑手技師也是專業!就算朋友不收現金客氣啥的,花個高級餐廳的錢請對方吃飯也好。
豬豬° wrote:
1.中古車行是不是賺的很大?
很多人都說車商賺得很大很黑,有人說:他賣一台車給車行30萬,結果看到車行賣這台車賣40萬上下或40初!這樣就直接賺了10萬了~
我想請問車子回來!整理要錢.店租要錢.水電要錢.有些壞掉的東西要換.車子年度折損也要錢.就算這些其實花費不大下來以一兩萬來說(如果有東西要修理也不一定),還有車子我們老闆也很怕買到有問題的車子.那老闆買車怎麼選?這些都是技術活也需要自己承擔這些風險,還有最重要的是!請問大家買車都不會殺價嗎...?有時候開40萬最後只賣個38扣掉上面說的一些花費一台車賺個幾萬塊還要跟業務分!重點是還要擔一個責任~ (擔責任可能不是每家都會,在此不討論)

2.中古車買回去問題很多車商都用騙的
車子是否為重大事故,這個問題一直是大家再吵的問題!也因為每個人認知不同所以不做討論!不過來說說一些其他問題,有人說車子回去開幾天冷氣就不冷了,或是哪個窗戶突然壞掉或是一些什麼東西壞掉可是再看車的時候都是好的...老實講這就是我上面說我們要擔的責任!其實很多時候車商保固承諾的主要都是大方向像是引擎之類的,很多消耗品又是中古的沒有人能知道甚麼時候會壞...(我家電腦螢幕前兩天也突然壞掉了!)平時我們也會遇到這問題!自己在店裡照顧車子本來都好好的,哪天去發動突然冷氣又不冷了,客人可能要看車突然沒電發不起來有時候一些小問題甚至更大的問題不只發生在客人上面,車行自己本身也會遇到一些同樣的狀況一樣要處理!這些就是消耗品沒有辦法!問題就是客人只會覺得自己被騙了買到了爛車!結論其實就是要看車行遇到這些問題或客人反應之後的答覆根處理方式!有的車行擺爛不過真的也有車行會處理到底!

3.車行的認證看看就好?裁判兼球員?
可能有詳細內幕我不知道,不過就我目前所看到的認證(不說哪家,也不保證全部都一樣)每一台車是真的都由總公司派人來查車!也不會有認證書買來的那種情況!雖然說有些車沒有認證因為認證了不會過那就代表車子可能有些小問題或大問題!不過只要有認證書的車子我比較敢保證可以相信!雖然說一家車行內不是一定每一台都會有認證,不過有認證的車子是真的能相信上面所寫的東西!店裡之前有過一台VIOS排了認證也是技師過來查車才發現屁股有被撞過不然原本老闆也不知道!

4.車行能讓你試車?
每間車行的方式我不了解,我自己遇過一件事情!一個客人來看一台代步車他看上三台車在考慮價錢也跟他說了差不多有13萬15萬還有25萬,感覺他都還能接受過幾天他又來看結果想試車結果讓他試了三台之後才選出一台13萬的之後又問價錢能不能談?經過一段討論後我開出10萬賣他他還覺得很貴最後直接問他想要多少他給我開個7萬...所以說最少也要對價錢有個認同才可能會讓人試車吧?不給試車不是因為怕被發現有問題~

5.這年份還這麼貴?還不如去買新車!
以我剛入這行到現在看下來,目前我所學到我所了解的!中古車為什麼會貴?十年前可能是真的非常好賺不過現在其實未必...車價的行情也不是車商自己亂定出來的也不單純是什麼天書上面寫得這樣~天書只是銀行對這車子這年份大約的產值推算,簡單一點直接講,客人買車想買便宜的,賣自己的車想賣貴一點!這很正常,也因為現在網路發達車行其實也越來越多間,自然大家都會一直在比較那中間的那範圍自然縮小!例如熱門新車70萬上下兩年的車還要賣50-60萬,你覺得車行買這台車會只買三四十萬直接現賺十幾二十萬嗎...?新車開兩年折損這麼多有人會賣嗎?

6.里程數到底能不能信?
現在里程數都抓得很嚴如果有改過未告知那都是罰得很重...我不知道惡劣的車商是如何騙客人的,不過我自己賣車我都會問老闆這台里程可以信麻 因為合約上面都會有里程保證(定型化契約)如果保證了之後被查出不對那白紙黑字都寫得很清楚了...我為什麼會問老闆準不準?因為車子不是每一台都是一手車,我也怕中間別人調過我不知道最後跟客人保證了結果出事!
講白了這東西合約上面應該都能標示清楚消費者應該要在合約上面多注意盡可能保護自己的權益~

7.良心車商還有沒有?
沒有車行是不賺錢的,不然開店要幹嘛...不過要遇到真的只能靠運氣吧!
以同年份K12來講良心車商賣45萬,惡劣車商賣40萬 客人你買哪台?
良心車商可能這台車買37萬 車子漂亮沒問題 還整理到好好的賣客人
惡劣車商可能這台就有問題買的超便宜的賣個40萬也能賺很多。
我真的有次幫自己的朋友找車,他還一直說我找的車也沒便宜到哪去他在別邊有找到更便宜的!結果去了就中獎了

8.網路開價假的,現場沒車真的?
以8X91來講,刊登車子就是要花錢 6千塊刊登個30台車 今天電話在你手裡,一樣的車一台40萬一台30萬你會打哪支電話...我做業務的這半年我花了兩次六千塊 第一次剛做沒多久花下去價錢都刊登實價,第二次我真的把價錢刊的低很多不過很明顯的電話也變得很多!可是當我直接的跟客人說價錢不是這樣不想讓他白跑一趟最後卻是謝謝我在考慮~可能是我能力不夠這不討論不過明顯電話變多了是真的!現場沒車的真的就有點誇張,電話裡應該就要講清楚我也不懂為什麼會有人應要把客人騙過去然後讓客人不爽走掉這樣他也不會賺錢不是嗎...? 這問題真的只能碰運氣了吧 無解 ~

9.中古車太黑暗了絕對不要買中古車?
這就是為什麼良心車商會倒的原因了吧,一句話打翻了全部的車行就真的認為不會在有黑心車商了嗎?我感覺死的只有好車商...堅持賣好車但車價絕對被比下去是能賣的多好?黑心的車商依舊在騙依舊看準了人的一個心態 賭運氣 便宜也會有好貨 ! 我不敢說便宜的車都不能買 重點是能買的有幾台 ???

10.自售車vs中古車商
很多人在找車直接不考慮車商,這點可以諒解!來講一下優缺點好了~
自售車 : 價錢比較便宜一些 感覺不會像車商這麼黑 找車不好找要剛好遇到 不過車況只能自己看或是找認識的(雖然車商也不一定老實講) 唯一缺點就是賣出去之後有任何問題可能會找不到人處理 除非是自己親朋好友吧
中古車商 : 價格當然會高一些 畢竟車商要賺錢 給人印象太差大多數的人不敢碰 找車也會比較多選擇 車況會告知 售後服務也有 (好的車商)
其實兩個一定會有差異在 就看大家怎麼選擇了吧 ~

11.優良車商VS惡劣車商
天下烏鴉一般黑??? 雖然車商的風評真的差到一個不行 不過真的全部的車商都一樣嗎?錢是別間在賺 為何我們這些好的車商卻要幫他們一起背這黑鍋呢 ?
這也是為何我在此發文的小小原因之一,看了網路很多的文章幾乎可以說是一面倒!內容都是一些車商的難聽話,看了之後又在想為何跟我自己所看到的不太一樣?所以才想跳出來講幾句話 來講講自己在這邊看到車商的另一面也跟大家分享~...(恕刪)


小弟這半年來買了兩輛中古車,本來也想去賣中古車,有一點心得一起聊聊。

1.中古車行是不是賺的很大?

這點,老實說在雙北,我敢肯定大部分都沒有;即使賺很大,那也是車商車子的量很大,一場可能上百輛的。但這種與其說賺很大,不如說成本壓很重、流通很快,很多同行盤車的有賺就出了,所以雖然看他營收營利都不錯,但毛利甚至純益不一定高。

老實講,中古車要真的賺很大,要做問題車才有可能賺很大。但這種車商,在雙北市場,幾乎已經淘汰完了。

2.中古車買回去問題很多車商都用騙的

這問題,其實說真的,你賣過車給車商就知道了。車商怎麼收車?看有沒有撞過、開看看有沒有問題、一些機件用看看有沒有問題、問車主保養狀況、大概了解一下里程數真實性,評估一下價格雙方可以就收了。

請問以上過程中,車商花多少時間去跟原車主一項一項確認東西還能用多久?沒有,都是當下沒問題就可以。所以車商賣車也是這樣,當下沒問題就OK,看車發現有問題一開始就會講怎麼處理。不過現在有些車商,有做售後服務,買了三個月內,如果有什麼機件上的問題,車商願意協助處理,因為要做口碑。

3.車行的認證看看就好?裁判兼球員?

這我自己也不信啦,我喜歡找來茵。雖然車商都會說驗的項目差不多,反正我就是喜歡多花個5000元買保險。

4.車行能讓你試車?

這點我也不太能認同,因為通常都要下訂才能試,感覺被限制了,不太爽。

5.這年份還這麼貴?還不如去買新車!

會這樣想的人....那就去買新車阿,看什麼中古車?要不然看別台阿,沒人逼你買這台

6.里程數到底能不能信?

這個我自己也不太信,里程保證尤其不信。試問,要抓調錶是一件多困難的事情?有多少人會去做這件事?所以車商就賭客人:1.不會去做這件事 2.也不知道去哪做這件事,很放心地給保證。

里程數,我自己是按常理評估,當然不敢說一定對,但至少有個底。比方說,今年六月看一輛09年的柴蟒,7年車跑65000左右,車商也一直跟說里程沒問題,我也挺心動,可是仔細想想,會買柴油車的人就是因為要常跑才會買,怎麼會一年跑不到一萬?柴油車一年里程兩萬我覺得算正常,汽油車通常抓8000~10000。

7.良心車商還有沒有?

其實在雙北看了蠻多車商,我都覺得還可以,至少車無重大事故是可以確定的。只是有一些銷售的小伎倆讓人無言,比方說網路看到的是黑色車,去現場說黑的賣掉了剩灰的之類的....但我覺得這也是小事,反正多看看嘛,多累積點看車經驗也沒什麼不好。

9.中古車太黑暗了絕對不要買中古車?

有這種觀念的人就繼續維持這種觀念吧。這個世界是很主觀的,你的想法絕對是正確的。

10.自售車vs中古車商

我只想說,自售車不一定比較便宜了。車主也都知道自售車更難得,那他何必賣比車商便宜呢?

但這就衍生出車商裝車主賣車的問題了....只能說大家要小心。

另外就是,自售車的車況一定比較好嗎?呵呵,真的未必。


本來只是想回第10點,卻洛洛長打一堆....
就我最近看的差不多十家車行我就偏偏找不到敢白紙黑字保證里程數,你們敢保證你們應該很有把握。我遇過一個很凹的業務他跟我說這車是一手車都在原廠保養可以調保養里程數。最後幾乎快成交我要求合約要載明里程數保證,他又跟我說都在原廠保養里程數沒問題!我跟他說居然你都這麼有把握為何不敢保證里程數?最後不歡而散。。。
我開過祥瑞1000/FORD TX3/新全壘打/金全壘打/331/tierra/307/exsior/goa camry,

以上都是二手車,有6部是跟車商買的,拿駕照到現在25年沒開過新車。。。有點魯,

當然買來之後都有或大或小的問題要整理,

可是我不會去怨車商啦,

畢竟我把二手車當成練功,

對於有興趣瞭解車子的人是一種修煉,

對於一些怕麻煩不想花時間在車子上的人當然就變成負擔了說,

我還是喜歡中古車的。
您可以到個大認證聯盟官網看他們加盟商出售的每一部 認證聯盟車商的車 對於里程 都是僅揭露“現車
里程儀表上的”但是不敢擔保受測前後是否會變更喔~
z029782004 wrote:
就我最近看的差不多...(恕刪)
其實以里程數來講 ! (我說就我自己這邊的做法)
我們在買車都會看他是不是一手車 當然我們在買車的合約也會有里程保證這種問題 ! 有了之後我們交到下一個客人手上也才敢跟你保證里程 就算最後查出有被改過那也是前車主那邊的問題會去查 我們車行也不用擔責任 最多和解就是全額退還 講白一點我們也算是受害人~
不過如果今天買的車子連里程數不敢保證的話 那在賣車時就會先告知客人這台車的狀況 不能確定是不是有被改過至少我們自己是不會去動 !!
如果會在意里程數的話建議在看車的時候可以直接切入重點而不是到最後才去了解這方面的問題~
在講回重點 合約這部分還是最重要的 多去了解其實合約更是保護客人很好用的一個依據 ~~~
祝大家購車愉快順利哦

豬豬° wrote:
在此先特別說明,我...(恕刪)

標記 以前同事親戚有做這行 賺大錢 出入開賓士
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