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8891網站不好的消費經驗分享

erison34

erison34
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59分

樓主

2016-08-09 12:53

6/9花了400元在8891上架自售家用車並申辦1200元的30天置頂推廣，8/6在不知道物件即將到期的狀況下重新花了1200元購買物件置頂推廣。結果8/8發現自己的物件不見了，登入電腦版會員後才發現時間到期被下架！於是便又花了400元重新上架，但是我花了1200元的30天置頂推廣呢？
聯繫客服後被告知物件下架推廣隨即結束不能續用，沒有任何商量餘地！告知客服我購買推廣時系統並無提示物件刊登剩兩天，客服也不予理會也不打算改善其系統，這跟本是個陷阱條款啊！奉勸各位如有需要在這網站消費的話，請務必用"電腦版"不要用手機版，因爲手機版不支援客服通知訊息，另外每一條款請仔細看，不要像我用手機就點點點當了冤大頭.....

8891網站不好的消費經驗分享

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8891網站不好的消費經驗分享

2016-08-09 12:53 發佈

文章關鍵字網站消費經驗分享 8891

s88888888
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2樓

2016-08-09 13:29

消基會有用嗎

消基會有用嗎

消基會有用嗎

simon945168
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3樓

2016-08-09 13:39

s88888888 wrote:
消基會有用嗎消基會有...(恕刪)

消基會保證沒用，但是消保會有用。

消基會跟消保會記得分清楚哪個是官方單位。

edwardkao
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4樓

2016-08-09 14:10

我也走8891 感覺反應沒甚反應
似乎露天免費的隨便PO還好一點

simon945168 wrote:
消基會保證沒用，但是...(恕刪)

edward

edward60213
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5分

5樓

2016-08-09 14:40

你可以打給客服跟他說這個情況
我之前也有碰過個情況他之後有把點數退給我

erison34

erison34
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樓主

2016-08-09 14:43

simon945168 wrote:
消基會保證沒用，但是...(恕刪)

多謝提醒已向消保會投訴

erison34

erison34
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59分

樓主

2016-08-09 14:49

edward60213 wrote:
你可以打給客服跟他說...(恕刪)

已跟客服申訴過被告知客服主管不同意把點數轉給重新上架的物件

s88888888
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88分

8樓

2016-08-09 16:51

感謝上級長官蒞臨指導阿

simon945168 wrote:
消基會保證沒用，但...(恕刪)

simon945168
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9樓

2016-08-09 17:14

erison34 wrote:
已跟客服申訴過被告...(恕刪)

1、直接投訴消保會
2、存證信函寄過去
不理不睬的話接著再找媒體投訴

三重王維
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54分

10樓

2016-08-10 7:59

用手機刷卡的嗎看有沒有經過GOOGLE PLAY商店或是APP STORE 刷卡
直接連絡這兩種客服寫信去說明就可以退費了

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