林口區 老寶馬 可怕消費經驗 (文長)

E36 318i 年底驗車沒過關,原因:後煞車燈不亮

這種平時自己開車幾乎完全不會注意到的地方,好加在沒因為這緣故出什麼意外,

安全問題不能開玩笑,要立刻處理才行,但平時熟識的保養廠離家少說20公里,

於是請親友介紹林口區優質服務保養廠,問到後便驅車前往,

一進該保養廠便告知是某某介紹來的,老闆人客氣客氣的,態度親切,

技工檢查完畢後,表示原因可能是煞車燈開關壞掉,沒現貨,叫貨要等,

適逢跨年,只好等連假完畢處理了,老婆順口問了大約估價,老闆回答:不貴啦!頂多一千多一點!

今早開過去時,請老闆一併檢修雙黃燈,以及之前換音響時,線頭可能沒裝好,導致原本會顯示的溫度計時好時壞,

詢問老闆完工時間,老闆說不確定,要看到底哪裡損壞?

6個小時過去了,車廠來電表示您的愛車已經處理好了,總共換了兩樣零件 + 線路檢修:

煞車燈開關 *1 方向燈閃光器*1

報價新台幣 5,000

聽到報價後差點沒從椅子上摔下來...怎麼跟當初說好的一千多一點差那麼多?

怎麼已經修好了才跟我報價? 不是應該先報價才決定要不要修嗎? 若決定不修付個檢修費也可以呀?

我:這報價不會太離譜嗎?

老闆回答:我們的零件很好!這價錢很合理!

掛掉電話後,馬上聯絡熟識的保養廠,對方表示該工作內容,他們三千就處理好了...

最後跟林口這家保養廠議價,四千成交,雖然降價了,但奇摩子還是不怎麼舒服。

前往取車時,在門外就看到我的老馬,走進保養廠遇到個年輕技工,

我:您好,我來取車。

年輕技工:取什麼車?

我:手指指停在門口的老馬,說那台灰色的。

年輕技工:樓上有人,你要取車自己不會走到樓上說嗎?

我:嗯? 所以你不是這家車廠的員工嗎? 不好意思。

於是我就走過整間保養廠到達二樓的辦公室,會計小姐幫忙打單結帳,

付款前我表示要看一下維修結果,於是會計小姐請剛在門口遇到的年輕技工幫我服務,

年輕技工:是要說明什麼? 已經按照你的需求去做了,是要檢查什麼?

我:我想確認一下煞車燈有沒有修好,閃黃燈有沒有正常運作。

年輕技工:已經修好了,這種東西不用看。

我:我還是要看一下,請你幫忙,我坐在駕駛座踩煞車無法確認後煞車燈有沒有亮。

年輕技工像跳針一般,嘴巴持續念念有詞,發動汽車後踩下煞車,這時我站在駕駛座旁。

年輕技工:亮了沒? 阿是亮了沒? 阿這樣是亮了沒?

這時我的怒氣已經升到最高點了,

我(怒吼):坐在駕駛座看得到煞車燈嗎?!

年輕技工:阿是有沒有亮啊?

我(怒吼):你回答我,坐在駕駛座看得到煞車燈嗎?!

......後略,一些屁孩的無畏舉動不多做詳述,


以下心得整理,花錢學經驗,也希望各位像我一樣不懂車的大大能夠盡量避免這種問題發生:

1. 有熟識的車廠,即使遠一點,還是乖乖開過去吧,起碼值得信任。

2. 維修前一定要請對方報價再維修。

2. 每個人工作都很忙,但再忙還是撥通電話關心一下車子狀況,對方沒主動報價就自己詢問吧!積極主動準沒錯!

3. 林口區 昱欣汽車 ,有掛某認證機構的招牌,我是拒絕往來戶了,對方還說不歡迎我過去消費呢? 快笑死...








2016-01-05 23:18 發佈
i16nomo wrote:
E36 318i 年...(恕刪)


大大,趕快把xx修改正名(或不寫),01論壇不容許這類字語,強調實名實責,否則會被檢舉,丟到資源回收區喔。

話說當年318i,白色車,真的漂亮。

SHCC wrote:
大大,趕快把xx修改...(恕刪)


已修正,感謝提醒! 白色真的很漂亮 :)
小叮噹咧

這服務真糟,辛苦了

哇哇哇
看到樓主遭遇...不免心有戚戚焉...

修車最怕遇到這種亂宰人的....花錢買一肚子氣@@

感謝分享

i16nomo wrote:
E36 318i ...(恕刪)

身為林口人感謝分享 知道哪裡不能去了

觀音大崙 wrote:
身為林口人感謝分享 ...(恕刪)



雖然有點像放馬後炮的意味..!
要處理車子的問題,為何不回您熟識的車行呢??

不能去熟識的車行,小弟我會選擇回原廠!
但是我最不喜歡回原廠,因為價格就是公訂價,沒得商量!
而且還要排隊修理,不是馬上到馬上修!

不過經由大大的事件...小弟也學個經驗...!
不認識的車行還是少進去!
我也是住林口~
幫你推~
爛廠商就讓他倒~

老闆~不好意思
你請到爛員工了
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