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挑戰者汽車美容之非常失望鍍膜售後服務..已投書媒體!!希望不再有人受騙!!




http://news.tvbs.com.tw/local/news-618380/TVBS 新聞片段





話說7月底的時候跑去挑戰者汽車美容板橋遠百店,因為先前有買他們的美容套券,那時買了15800元~
當時想要用美容券裡面最貴的一張大鍍膜券(特價還要5800元喔),但店家卻積極推薦他們的新品~
硬度為9H的~TOP1就極鍍膜層~
挑戰者汽車美容之非常失望鍍膜售後服務..已投書媒體!!希望不再有人受騙!!

說原價要2萬多塊,因為目前促銷,所以只要1萬多(因為他們說是給我特價,所以不便明說,不過也離兩萬相差不遠)
其實我還滿猶豫的,因為之前我在他們的大江店做美容感覺很隨便,不是很滿意!!
但他說會再送我六次免費鍍膜修復(就是會全車在鍍膜處哩,包含車內外清潔)
又說我買的美容券有銀行履約保證,沒用的可以退給公司,公司會退費給你,想想這樣也不錯,這樣應該划算,於是就給他們做了!!
因為我之前的車有給冠彰磁釉跟藝術鍍膜做過,其實當下挑戰者做完的時候,我覺得並沒有比之前兩家做的好,但卻比這兩家貴了快一萬!!
但是我還是相信他們所標榜有SGS認證的9H硬度鍍膜,在這一個多月間,我有在外面一般洗車場泡沫洗車洗過一次,
再來就是今天!!再來到遠板店做第一次鍍膜維護,當時只有一台賓士和我的小白,心想車不多!應該可以好好地幫我處理!!

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經過了一個半小時後,準備取車時我當場呆掉!!全車許多地方都還積著厚厚的髒污,這髒污是用手一滑就可以擦掉的,
還有許多黑黑的水漬,店員還跟我解釋,用力擦掉那髒污會傷到鍍膜......不是9H硬度嗎??竟對我說不可以用力擦??
但我用手指輕輕一抹,髒污就在我手指上了耶!!當下我照了些照片,但因為手機畫質不好,許多髒污跟水漬都拍不清楚!
所以只分享幾張出來~

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你們會相信這樣是有全車鍍膜修護處理嗎??這樣的品質根本比加油站的車道洗車還不如!!當下我就直接反映我要退掉美容券,
結果還要打七折又再扣三千,還剩下10500元左右的美容券,只退6980元......原來這就是履約保證!!!
最後我不知道是不是只有遠百店是這樣差勁,但以我的消費經驗,在此奉勸大家~~美容店百百家!!閒錢多跟修養夠的大大,
是可以來挑戰者做做美容!!,但不想跟錢過不去的,還是選別間做美容吧!!!





2015-09-08 23:31 發佈
不用看內容,看到要買券,就大概知道發生什麼事情了!

看買券就知道??敢問大大和解??
ivan_fortis wrote:
不用看內容,看到要...(恕刪)
garywu415 wrote:
看買券就知道??敢問...(恕刪)


其實這種百貨的附設汽車美容我都不敢去耶...

第一我曾經看過在中和特力屋的汽車美容

印象中好像叫卡X就兩個字

他們的人都不會好好開客人的車

急踩急停以外還看過亂拉手煞車甩尾的

不是真的甩尾就是整台車有飄一下這樣

再來一個就是有天一樣在中和特力屋

我在旁邊等車位當時車多

我只能說他們洗車速度很快

快到怎樣快?

一個水桶布沾濕擦全車後

在拿乾布再擦過一遍就結束

然後把車停在他們旁邊的車位

繼續洗下一台

你覺得這種附設的可以信任嗎?
這種百貨公司停車場附設的你也敢去?!

只能說你的錢還不是普通得多....
garywu415 wrote:
看買券就知道??敢問大大和解??...(恕刪)

乾式洗車 收了錢以後做事就隨便了
反正錢都收了 01最有名的卡氏洗車

garywu415 wrote:
話說7月底的時候跑去...(恕刪)

遇到這種事情

我還真想要全車美容疏失拍照
報警要求全額退費
Maybe 是工讀生訓練不足 引起的

不然應該很少老闆會這樣子砸自己的招牌

只是9H 應該是號稱吧, 偶不太相信這鍍膜硬度真有 9H

市面上一堆號稱9H 硬度的鍍膜, 但是有誰真的通過認證真有 9H 硬度!?

這應該可以告去消保官那邊去

大大別讓你的權益睡著阿~

像這種服務瑕疵, 或是不實宣傳, 應該可以主張全額退費
我曾經在某個賣場看到一幕,讓我當場忍不住停下來叫我老婆先帶我兒子去逛,我待會再去跟他們會合

敘述如下:

話說我也知道賣場的洗車打蠟店是絕不可以去的
除了之前看到許多前輩分享的文章外,重點是~~~本人本來就不喜歡別人幫我洗車,我愛自己洗車打蠟兼運動...
所以它們這種美容店賺不到我的錢,所以每當去賣場,也是常有員工直接過來說要幫我洗車就不用找車位
我都會回說:沒關係我不急~~~我慢慢等車位

話說有一天看到一個媽媽(約莫50歲)帶二個小孩,也是一樣被美容店SOP的說服後,然後車子就交給店家
想當然爾~~~當下心中覺得那台車是最後一定是乾洗收場,因為當時我再找車位,等我又繞回
那個美容店時,發現那台車正在準備"洗車",結果也很剛好那邊剛好有個車位我就先停車
過一會那個媽媽出現了,旁邊多了二三個類似兄弟的(事後才知道是那媽媽弟弟的"小弟")
我就聽到它們的對話如下
媽媽 : 剛剛我弟弟說你們洗車好像不會真的洗
店家: 怎麼可能,我們收費一定會將客人的車洗乾淨交給客戶,這是我們服務的宗旨
媽媽: 那就真的麻煩您們喔~~~
兄弟甲(約30歲): 老闆,我們老大叫我在這邊顧著,你就洗你的車,最好是該洗的地方洗乾淨(台語發音)
兄弟乙(約30歲): 姊啊,你放心先去逛,我跟阿X在這邊顧就好,不要讓老大在裡面等太久啦~(台語發音)
媽媽: 厚啦~我先去
兄弟丙(約35歲)從頭到尾就一副兇狠樣也沒聽他講話,就雙手交叉在胸前咬檳榔

當下我真的很好奇那家美容店到底會怎麼處裡那個媽媽的車,所以我就請我老婆先帶二個孩子進去,我說
我想看看這齣劇.....

結果到我要進去那個賣場時,那家美容店原本三個員工都會分批招攬顧客的舉動都沒有了
從頭到尾全部在洗那台車,旁邊還有一台還沒沖水,而且重點是~~~那三個員工從頭到尾都不敢
抬頭看那三個兄弟,還有車子停下來說現在有沒有空洗車,它們的回答很妙:現在都滿了~~~

事實上我真的很想看完他們車子洗完,不過一看到他們洗某個部位就要洗好久,我想光洗這台車三個人可能要花
上一個小時,我就先離開了~~~~哈哈哈





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看完差點笑死我了。。。

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石川哲平 wrote:
我曾經在某個賣場看到...(恕刪)
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