我不小心去擦到別人車得下巴
可是後來過兩天我跟車主去原廠保養廠估價 要修理下巴刮傷 沒破也沒變形
現在就是 車主已經提前把估價單估出來 一萬多
我覺得價錢不太合理 請車主去另一間原廠保養廠估 可是車主不肯 說不要浪費他的時間他不可能跑別間修
他說他都來這間保養維修的 買車也是這裡買的 他只相信這間原廠 其他間他不信任
硬要跟我收一萬多 大家口氣不好有小爭執 還有越來越大聲
這時原廠員工跳出來講話了 對我說 先生你去哪一間原廠保養廠都一樣 我是原廠不可能跟你亂估價
他還說了 車主有權利選擇去那間修理 我覺得這間原廠非常奇怪 應該要說 你可以去別間原廠參考看看阿
我也有請原廠再來估一次 原廠那位員工表示:烤漆人員中午在休息...
這時讓我很難過 感覺連原廠都在幫車主凹我的錢似的
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先簡單說一下車主的車款為civic 車齡快8~9年了 車子外觀也7~8成新
也有一些瑕疵需要整理(刮傷之類的) 表示車主對車得愛護度沒極高算是正常的程度
外觀不要有太明顯的刮傷能開就好的感覺
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請問大家 這時是否像原廠人員講得一樣 車主有權利選擇哪間原廠修理 我就必須遵從?
因為我認為車主認識原廠裡面的人 把估價單金額弄高一些(原廠員工跟我講話時 車主有去跟原廠員工聊天)
單上這些東西我去別間原廠問過 都有比較便宜 而且我不只問一間而已兩三間都比她便宜
我第一時間擦到車有跟車主道歉 也傳簡訊在道歉一次 然後請他把估價好 把估價單給我看
但車主獅子大開口 跟我收一萬多維修費 原廠也幫他估價單把金額拉高一些
想也知道車主一定不會牽去原廠烤漆 但他牽不牽去原廠烤漆不關我的事
我只要原廠維修金額合理 維修的東西也合理 但他開出來這些東西讓我很難過也很驚訝
當下有問原廠員工說 為什麼我擦到下巴連燈也要換 他沒有給我解釋
讓我對這間原廠實在感到非常失望 我以後不可能買這牌子的車了
以上跟我對話的原廠保養廠員工都是同一個人
