我覺得廠商絕對要有良心
要對消費者負責!!!
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小的我購買新Mazda5(今年1月) 搭配NECVOX專用機
多花錢買所謂台灣製(我現在很懷疑是否是全機,還是只是手法)
各位已買及未買的提供幾個訊息給大家參考
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你們有的機子介紹單有說是哪一家做的嗎?
有連絡電話嗎?
你們有問題時,有辦法找到聯絡電話嗎?
你發網路上的信箱有人回你嗎?
我費了千辛萬苦 輾轉要到客服電話
客服電話那頭聲音吵雜 超級不專業 而且根本無法回覆你的問題
轉過一次 反應機子配備需求及網路信箱沒人理 對方說信箱故障了
天啊 惟一可以反映的信箱沒人收 打信老半天真是白癡
快10個月了吧 現在好了嗎? 他們的不專業程度 我相信一定還是沒好
後來機子掛了 又是東問西問 要到電話 又轉業務
業務說 你把機子拔下來寄回
X 我們自己都那麼厲害喔
問業務 要修多久? 不知道喔?
我買新機耶!!!那個洞怎麼辦

業務說 你把原來的機子裝回去啊
也對 我如過會拆 我應該就會裝原機

搞了老半天 才說你可以去一家特約店拆裝
後來我還是先找安裝的音響公司
我這樣寫 應該算是客氣的
現在機子收音機會亂跳、DVD會亂跳回主目錄、讀不到一些正版光碟片
我也不敢奢望所謂的NECVOX廠商 (不要再被騙了,NECVOX不是NEC)
目前反映給安裝的音響公司 也一陣子了
買新車配比較貴的影音系統 竟是如此下場
無言!!!
發這篇希望大家審慎評估
一個沒有客服觀念的公司
一個不敢說是哪家製造的宣傳單
一個宣傳單上沒有連絡電話的製造廠
稱為MIT 真是讓我對MIT失望
也希望遇過相同問題的車主站出來
讓這家所謂台灣製的NECVOX 好好改善一下!!!
我最慘就是挖出機子認賠
真想像黑油事件的民眾,丟黑油到大統公司,反正也求償無門
只是好貴 :(