小弟的車子，在車頂附近被不知名的原因，產生一個凹痕，
雖然不明顯，但是就是看了礙眼!
上網GOOGLE一下，很有名氣的凹洞處理先生，
星期五，晚上六點半去詢問，老闆說要看到車子，
我趕緊把車子開過來，說可以處理，只是因為下班了，最近身體不好要休息!
我想這的確是應該的，健康比金錢重要啊。
就跟老闆預約，隔天星期六的下午兩點，我也一口答應!
時間到，我準時開到現場，滿心期待的想要體驗一下網路上的好口碑!
發現外面一台，裡面也一台，
去詢問一下，老闆才跟我說，因為前一台DELAY了，
所以希望我可以等一下，我說，那大概要等多久?
老闆說，一個小時吧，還是一個半小時，還是我好了打電話給你!
然後又說，因為時間不確定，還是晚上?還是明天?還是四點半?
到最後，我只能默默的開回家!
今天我一切按照店家規矩走，
現場評估是否可以修復，預約，修復價格我也可以接受。
就算是預約的，前面的DELAY一下我也覺得可以接受，
只是一直不能給我一個確切的時間，那我前一晚預約幹嘛?
或者是，今天真的生意忙不過來，也應該可以提前撥電話告知我，省得我這樣跑一趟!
我自己是做業務的，生意好可以多賺，我絕對可以配合。
而一切並非這樣，說不出個所以然，然後跟我說，再跟我聯絡。
那如果我今天是住桃園，還是台中的，我是不是就只能當作來台北玩就好?
這種不受尊重的感覺，真的非常非常的不好，
我知道老闆最近身體欠佳，我也盡我所能的去配合。
只是我想表達，做生意最重要的，不就是誠信這兩個字嗎?
我想，可能是我福薄，沒有機會親眼見到老闆眾人稱讚的工藝，
只能告訴自己，算了，凹痕這種東西，自動練就無視大法吧。
只不過是國產車，回原廠板烤也不是出不起!免得受一肚子氣還要看人家臉色。
只是，我已經一台車開過去了，
我不去臆測老闆時間DELAY的原因，
只是，就算預約時間沒辦法，應該可以電話先告知我改時間。
而不是看著我說，等我這邊好我再電話聯絡你!
那如果你一直不好，我不就要在外面一直等?
今天我已經配合時間，並不是說我就是最大，都要配合我，
但是做生意大家是不是應該先溝通好，
而不是我到現場之後，跟我說要再等，等多久卻說不出明確的數字!
後續的發展，我回到家過了一個小時之後，老闆播電話給我說現在可以過去了，
一下子一個小時，一下子四點半，一下子晚上，一下子明天。
今天弄個刮痕要跑三、四趟，我心情一定是不好受的!
我只有傳個簡訊，謝謝老闆的貼心服務，可是我想我就不去整理了。
還有給樓樓上的，我是乖乖排隊的，
一開始老闆說一個小時，我也說我可以等，
老闆又開始改時間時，我才覺得不舒服的!
說真的，不是沒錢去原廠，也不是貪便宜，
去的理由很簡單，不用破壞車子原漆，不用等個一天、兩天的。
不過到最後，我寧願開始多存一點錢，幾年之後一次板烤比較開心點。
我就是看到您的文章，A柱也可以修復的超高技巧，讓我很嚮往!
坦白說，我自己也是服務業的，而且還很巧的，
就在凹洞處理先生的店家附近而已，
說真的，事情過去就只能接受，或許就像二樓說的，
要嘛就是乖乖排隊，人家沒收你錢沒做事，你也沒什麼好埋怨的。
不過我當下，真的是越開越生氣!我的感受就像是被莊孝為一樣!
今天發這個文章，想表達的是誠信很重要，
我不是要求什麼無微不至的服務，或者是強人所難，甚至殺價。
畢竟，術業有專攻，賺錢真的很不容易，我可以理解。
如果修個凹痕前前後後跑個兩、三趟還連排都排不到，我很難沒有情緒。
會不會當時現場要等到四點?五點?還是要隔天再來呢?
我當時真的是滿心期待著，想要看看老闆那一手大家都稱讚的工夫。
現在情緒平靜很多，只能看看未來有沒有機緣再請他服務了，
思考要不要找內湖那一間幫忙，可是又要開車一趟，嫌麻煩。
好像沒有以客為尊的感覺.
小弟可以理解, 感同身受.
且有些網友(包括版大)是看了小弟的開箱文才去的, 讓小弟深感抱歉, 真的汗顏!
個人跟凹痕先生非親非故, 而且我也是從網路上知道台北有這種"很奇怪的" "修凹洞"的店家,(為何台中沒有?) 專程跑到台北去修我的車(我去台北也遲到,因為真的很遠,塞車時間抓不準. 排在我後面的車友大概也很幹, 在此一併道歉).
當然不敢說我的Lexus 或Teana 是多好的的車, 但老闆的手藝真的不錯. 各位網友也看到了我修完的"實績", 真的很讚, 沒啥好挑惕的!我們不談.
撇開每一個店家老闆的功夫不談(因為我 桃園,內湖,還有這家重北路四段都去過, 因為我大老遠跑了半個台灣來，我要知道誰能做, 誰會做, 還有誰讓我Ki-mo-chi爽), 但我覺得凹痕先生真的是"個性"不錯的年輕人(我45歲,他大概30,所以稱呼它年輕人), 他先告訴我要如何施工? 施工要多久? 完工後會恢復多少%.....該講的都講完了才動工. 再加上我遲到, 我後面的朋友大概也得順延一個多小時, 幸好我後面跟版大一樣是一位和氣的朋友. 若在中南部,草根性重, 馬上烙郎來，我的車大概被砸了!
也許凹痕先生真的對版大有不週道的地方, 但我個人主觀的感覺, 他認真做事,很健談,好相處. 是個很不錯的年輕老闆. 我想他大概也不想失去任何一筆生意, 尤其是年輕剛創業.
尤其您是看了我的開箱文才去的,讓您失望, 我會有很強的感受!好像我都45歲了，看人還看走眼!
還是那句老話, 若版大氣消了，版大願再給他一次機會, 我想他的服務會另您滿意!
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網管為何鎖我的文咧？
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