最新圖片11/29
11/21
今天因為空氣異味及車窗異音回原廠處理,一開始原廠師傅就說幫我用藥水洗蒸發器,
就開始拆手套箱裡面,但拆了一個下午拆不起來,換了三個人馬也都不行,結果師傅開始用手伸進去裡面拉阿扯的,最後勉強噴了藥水洗蒸發器,沒洗沒事~~~~不得了,我的冷氣馬上掛點竟然吹出熱風???東搞西搞從下午三點進廠到晚上九點都沒搞好,還拆了我的排檔區音響冷氣調節,可以拆的全拆!!拆到失心瘋~~
拆到我覺得不知道目的是什麼~~我開始抓狂了,我說不是有電腦可以測??到了晚上8點才拿了台不知道是不是86專用的小notebook,在那邊測,奇怪的事發生了!!卻說電腦數據完全正常??時間已晚我看他們也搞不出花樣,就請我明天再回廠處理!!心裡真的很不是滋味,車子買來不到三個月,竟然原廠維修品質是這樣??
維修素質這麼差勁,那為什麼要先上市86,原廠為何不先做好訓練?一台百萬車就這樣被當實驗品,真的把消費者當判拉嗎??車友們~~我看我們大家自求多福了,真的很心痛~~我們首批86是當白老鼠嗎~
真的很怕我的車會有後遺症~唉~欲哭無淚
11/23
今天早上九點半入廠TOYOTA總公司派來維修的技術士人員繼續處理爛攤子,開始用電腦檢測故障碼
說是冷氣風箱壞了..唉!!前幾天還好好的車子卻被原廠師傅搞壞了,還說他們也查不出原因??廠長出來協調說看我要不要換試乘車的風箱~可以馬上幫我裝過去~天呀!!!!還有天理嗎??一台百萬新車你想乎巄我??當然不可能,我要求兩點事項:1.堅持要原廠急件從日本調新的零件2.請技術士練習拆試乘車的儀表板總成
我只希望到時候不要再有任何狀況出現,希望我是第一個受害者也是最後一個,請和泰公司不要只顧著賣車,
而不管你們欠缺專業維修方面的問題,我相信任何一個新車車主絕對不能忍受這樣的原廠維修品質,好好的新車卻要被大卸八塊,真的心在淌血阿!!廠長說日本目前沒有風箱的零件,會在與我聯絡,後續狀況待po上來!
最新消息:
11/26原廠來電說確定零件到貨日為12/17,並要求我回廠拆解儀表板總成.(查看風箱破損程度)
11/29再次進廠維修,技師當場拆卸車子前擋所有車體結構,包含:儀表板總成,手剎車系統,方向盤,音響,風箱,電腦線路,,,,,當下技師有修補風箱並盡可能把風量調製恆溫系統正常狀態,並請我回去試開,不料隔天即發現冷氣依然無法正常使用,並發生冷氣壓縮機巨大異聲不正常問題.至今車子仍放在車庫無法使用.
12/11上午來電告知維修零件無法如期到貨須延至明年102年1月份後並無法確認正確日期,這段期間我信任總公司處理事情能力,但總公司竟無誠信並一拖再拖處理此事,這樣的大廠不應該用消極的態度處理自己的錯誤,根本就是藐視消費者的權利!!
結論:當初的風風雨雨事情也落幕了~原廠後續更換新的風箱處理算是可以接受~該爭取的toyota算是有誠意
的與我達成共識~希望原廠不要再發生此種幽默事件~把消費者對你們的信任毀滅!!
希望你的愛車明天就能出廠!
