馬自達新莊所的業務很瞎請大家注意


還原一下上個月的情況:

十二月的時候去馬自達新莊所看小改款新馬六,

其實心裡已經打定主意就是小改款馬六了,

結果呢,業務跟我說全台灣車都賣光了連展式車都沒有,

我就問他說那哪個時候有車可以看在通知我,

他也說好,說什麼最近車會到港到時候會立刻告知我

....................一個月後.................

車咧?沒看到半台,那就算了其實也沒差,

然後在一月初的時候跟我說要快點下定,

不然折價可能就沒有十萬了(我記得他是說一月八號以前下訂還是照原價)

於是我們又約在新莊所見面,業務拿了一張配車表給我看

說什麼現在有多少客人在排車之類的,反正就是要我先下訂排車就對了

我想說好阿這些其實也都沒差,你能準時交車給我就好了,

於是我在一月七號下定,下訂前他有跟我說什麼二月一定可以到港,

然後他也跑去問了新莊所的所長,有確定說是二月份會到車,

ok fine~一切都還可以

問題來了~過年前也就是二月初的時候,

業務打來跟我說,先生不好意思那個我們沒辦法確定這批到港的車是10還是11年式的,

所以折價空間可能沒辦法這個多,可能價錢會在異動,

我心裡想好阿他X的

1.我在訂車前有跟他說我不在意年分,如果是10年式的我希望折價空間要再多一點給我

(他跟我揮了一大圈,說什麼進口車是沒有折價的問題,然後什麼馬六組裝都是三個月為一個單位進港,

如果是二月買到車,那就是2010的11月出廠的,這是他們的流程)

2.他X的我下定的時候就問過他了,到底是10還是11他一下很肯定的說是10後來又說決定是11

既然是照上面所說的流程,如果我的車真的二月會到,那哪來的2011年式的?照理說不就是都是2010年的嗎?

那又哪來的價格異動的問題?

...............................................................................................................................

我承認我是有點太衝動了,

所以以上這些鳥問題只好自己去忍受,

不過不管怎麼樣,這種顛三倒四的說法,

實在很難讓消費者滿意,馬六賣的好不好,數字會說話,

既然賣的不太好,那是不是更應該要照顧我們這些支持跟捧場的消費者呢?

我今天非常火大的跟我業務說,

假如價格要在異動,交期在唬爛的話,小的我只好退訂了。

這個業務的名字我暫時不透露,

等待後續的發展.......................在決定要不要揭發這個一直說謊的傢伙
2011-02-07 14:36 發佈
他只是想騙你下訂 競業條款 即使你退訂 短時間內也不能向其他業代買
退訂->換名字買->找別的業代
上次我要去新莊廠安裝新馬三的zoom zoom排擋頭
打了四次電話聯絡~問價錢~問折扣~問規格~(欠缺職前教育)
前後搞了快一個下午
才告訴我說馬五不能裝馬三的排擋頭
我還跟業代說:我前幾天才看我朋友車上換了一支耶~~

過兩天到另一廠不到半小時就搞定了~(效率差很多!)
據說還有"路人甲"幫我打申訴電話
新莊廠長還因此不太爽~~
不爽個屁啊~~~好好再教育一下您的下屬吧
您老大也不會是第一次或最後一次被申訴~~心態請好好調整
也是有其他業代睜著眼睛在看消息
您是不是被自己人"捅"我也很好奇喔
台馬並沒有因為這個事件給我任何mail或是電訪喔~~

總而言之~~~~
消費者不是不懂~也不是不理性~只是該爭取的權益我也不會手軟
版主要是不滿北達新莊廠的服務態度就換間展示中心啊
北達其他區域的業代也有很不錯的啊~
還沒買就不是很有誠意了
買了之後搞不好版主會更生氣~

馬6不太好買,小弟也是訂了車後,因為遲遲沒有我要的顏色,所以退訂了,
至於馬自達的業代,嗯~~素質應該是參差不齊,差很大,要碰運氣吧,
走進展示間幾次感覺都不是很好,老的坐在椅子上不會跟你打招呼,
年輕的又不太會招呼客人,火候還不夠,
要訂車就訂車,要退訂就退訂,不是很在乎的感覺,
而且重點是業代好像都很忙,業績都很好,根本就不缺你這張訂單,
結論....不就是買車嘛,像買其他東西一樣,不要想太多啦
感覺對了就買,感覺不對就抱歉啦

北達就屬新莊所.....
我上一台mazda3在那邊購買.
隔熱紙指定前檔v70其餘v40
貼業務兩萬多.請他交車前處理完畢.並且交車附上保證卡
結果交車發現貼的是仿冒的隔熱紙.市價不到五千
隔年保險乙式加失竊報價六萬多.....
有沒有這麼扯??
我勸你還是退訂吧.....
買了之後車如果有什麼問題.保固保養等等...
他們的態度都很差.等於變成孤兒車
我pm給你我後來買兩台車的那位業務.
我後面跟他買兩台mazda感覺都很滿意....
價錢也是給我很滿意.
如果業代不給你退訂.你就當他的面直接打0800客訴電話......
mazda的0800非常好用.......
12/21,在北達新莊所,訂購馬自達C-30尊爵頂級車一部。12/23 是試乘才看到簽約書,跟所談一樣!然而由於朋友叮嚀,去的時候要跟她要空力套件及延長保固(馬自達年終再三感恩優惠贈送的)。我當場試乘完就問起這兩項,結局是先說空力套件已在折讓裡、如果隔熱貼與行車紀錄器去掉可以給空力套件,當下也告知該空力套件價值三萬左右!後來還當場show出她問所長的賴...旗艦才有 現金價 x.5萬 空力套件!我當下有點疑惑,就說我回去問問看,約12/25 驗車、賞車完,再行匯尾款。結果回家查問後發現,空力套件應屬車廠不用談就要送的才對,廣告截至當天還在打著耶!不然就說被拗了、騙了!索性下打080總代理詢問。隔天12/24改由所長來電關照...願以加鍍膜贈與解決該問題,我當下說,我要空力套件,如有配套措施等12/25賞車完談。到了12/25,當下確認車身無誤,即坐著談空力套件之事。所長開宗名義即強調 該空力套件沒有、不是不給!而我反提你們一下說折讓了、又說可以換、現在又說是限量沒有了。所長回應...如電話說給贈鍍膜,禰補「這件事情是業務沒說清楚」。所長還嗆說:如果堅持要空力套件,那就不談,就走消保訴訟...越講越鷹憤!就當下拿出有備而來的現金(退訂用)。我也當下提說「所長:你一直提說是沒空力套件,而不是不給!」這 讓我認為是前後不一說法,讓我感到有被欺騙⋯⋯。要禰補可以,索性我就提三條件...當場被拒!他就順水推舟要我退訂...。落到今日馬自達再三感謝的「欺凌」。試問所長前後所言是不是有問題?我是不是被拗?" 空力套件是否可以放入折讓裡,也不需要告知客戶嗎?target="_blank" rel="noopener">undefined

同上,北達新莊所 作法有問題? 應該找好新買主! 賞車變退訂, 連訂金都準備好...我老婆說根本不是原廠廣告不實就是該所行銷欺騙消費者!把贈品當籌碼買賣...。 只能笑自己...馬自達年底再三感謝🙏⋯⋯我被欺騙! 以上僅基於陳述事實經過...有錄音、有憑有據,給諸位買車者警戒...
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