現代汽車的爛維修態度!!!part.1（文長）

先跟大家說明我車子的維修過程:
車子發生事故時因家裡離牽車的廠太遠了..又因台中現代廠商說他們都是直營店一定會幫我處理好..車子到哪裡修都一樣....而且依他們的專業我的車子這樣一定能報全損(全損即車子整台報銷由保險公司出資及個人依折舊比率出約10%以下金額再換一台新車)....如果沒能全損差一點費用他們會幫我跟保險公司喬(廠長:我們跟保險都很熟的這沒什麼問題)......我才會留在台中處理我的車....結果過了一周廠長來電說已經跟保險談好了(為什麼跟保險談理賠不用通知車主?答覆是說因為修車費是保險公司出的所以只需要跟保險談就好了....但我是車主也為什麼不用通知車主到場去了解)…..答案只有一個你這台車要全損維修費用達六十萬才符合條件.....但目前保養廠裝維費用約是四十七萬多..無法報全損...我有小抱怨說丫當初不是說一定可以報全損....廠長確跟我說沒法子這是保險公司的規定而且維費費用差十幾萬真的無能為力(哇哩咧...當我還在考慮要去哪裡修車時廠長跟我保證一定能喬..現在哩)....真是無言呀.....只能修那就修吧....我只跟廠長說不用趕時間我只希望好好的維修....廠長說放心好了我一定請我們最頂尖的技師幫妳處理這一台車.....我再強調車子不趕著用我只希望能修到好就這樣.....過了兩周我去看一下我車子的進度(我要強調這期間維修廠有如斷了線)....車子正被殺肉中(好的零件要全拆下來上到還在等待中的車台上)...被拆裝的過程去看了兩次(那種心情真的很無奈)....最後一次去看說車台已訂好天窗要等韓國那邊過來.....確定會在十二月二十五日前車子維修好會交到我手上....我再次跟廠長強調車子我不趕著用...修好比較重要....廠長再三掛保證一定能在二十五日前給我...
另外跟我說玻璃紙保險不賠但他會想辦法去處理...我直接說沒關係我想貼暗一點看到時怎麼用我要貼多少錢再跟我說好了....還有那原廠的DVD是不是能貼錢換或則看有沒有法子用保險那邊出....他說他再看看....再來我的前面車牌有損傷看能不能驗車時換新牌(號碼不變)...廠長說牌沒辦法換但會重新整理上漆....晴雨窗也一樣是不賠的..但他可以幫我處理...我知道我的原本是副廠的我跟他說我要原廠的有辦法用吧..沒問題....就這樣..一直到交車也沒提到隔熱紙和DVD的問題了(我也只知道我只能接受他們再加裝他們設定的隔熱紙...DVD的事就不用再說了吧一定不可能的)接著二十五日一直沒接到電話要我去領車....打電話去問回說還在作最後的確認(為什麼當初二十五日是廠長自己說的.為什麼期限內不能完成還要我自己去打去問)....就這樣過了三天二十八日早上打來說車子好了隨時都能來領車了....我就通知朋友要載我去領車...等晚上下班要過去了.....接到電話說車子忘了洗要簽車去洗要到三十日才能領車.....心裡很幹(我一開始就說不趕了把車子用好比較重要.二十五日前是現代自己壓的日子我也沒去趕著要.結果訂了時間也不能如期給.給了時間又說什麼要去洗車還要一天是作大美容嗎?想也知道不可能)...但又能說什麼我也只能說好....終於到了三十日我過去牽車了....一看我的車牌是有整理沒錯但完全沒重新上漆(丫沒注到這小細節馬上幫你上漆)...晴雨窗哩??怎麼沒裝(Y...馬上去拿來裝)..還故意拿給我看這是原廠專用的喔(塑膠帶上有打IX35專用)...我看了看..疑!!不對原廠的不是有鍍鉻飾條嗎?這不是原廠的吧...對方馬上三條線說丫我不清楚也這要問業代我們都是裝這個呀應該是原廠的沒錯...我說那先不要裝等你們確認是不是再來裝(還想騙我丫我已在買車時被現代業務的騙了一次)...發動引擎...廠長為什麼沒有油(油已到底油燈狂閃)我記得我出事前兩三天才加油起碼還有半桶油吧....廠長說不可能啦..我說那請妳去問那台拆我油箱的師父(拆油箱那天我剛好在場,師父說油箱還重重的有半涌油吧請了兩個人來幫忙把油箱拆下搬到旁邊)...廠長一付不相信的跑去問技師...回來跟我說是因為我們有幫妳試車也許因為這樣才沒有油的....我說好釐清了就好...但是依你們服務廠的標準會給客戶空油箱出廠嗎....這樣對嗎??我不要求我的油箱全加滿油但也不要給我這樣的空油箱吧....廠長說那我貼你三百元的油錢...我回說我不差你那三百元啦.....我只想跟你們說這是觀感問題啦(最後他還是把我的車開去加了三百元的油)...但我已整個很火大了!!!算了車子拿到就好了...去付驗車費....小姐我要看維修明細....沒想到竟然完全沒有任何明細也...他說還沒打好...這就是你們現代的維修品質嗎???這樣叫作可以交車了!!!連維修明細都沒打…那你們怎麼跟客戶算錢….沒維修明細怎麼叫能交車……說什麼過幾天再補給我…於是我牽了車子回家也是我惡夢的開始….