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我所知道的汽車業代工作.....


為何汽車業務 都要如此可惡??

看了此文後有感而發...


我朋友告訴我他的親身經歷~

就這個月!




三月一日星期一到公司一早開會

該所經理先請各業務訂出個人本月業績目標

百萬等級小眾市場的車(Multi-purpose Vehicle)

台灣車市胃納不過每月約五百~一千輛

每位業務各有期望

最低的給自己定下目標三輛(該公司業代最低標準每季至少六台所以平均約每月兩台...)


結果

三月五日星期五下班前該經理一聲令下

所有人員週末加班

先是那個星期周末輪休的假就沒了....


再來

明明那種車一個月能賣個三台就算不錯了

三月八日星期一凡是沒有一張訂單進來的

一律禁休

再強迫夜訪(結果打擾客戶還讓客人生氣厭煩!更難賣了......)


一個禮拜有三~四天要值班到晚上十點

所以另三天沒值班的時候就得去夜訪

隔天當然也是都得一早八點上班

第二週若沒有簽個兩張單的

也自動禁休加夜訪

就算該月月底業績目標達成了

先前沒放到的假也沒了



照這種一個星期就得簽一張單的進度

每個人的標準不就自動變四台?

而且大家要知道

有約六~七成的掛牌都是集中在每個月的21~30日

用這種方式釘業績沒假放

以為賣車是在做算術數饅頭

剛過完年每星期都有人要花百萬買車是應該的....



在那種沒能休息的惡性循環之下

他們公司業務大都累得跟狗一樣

有的累到甚至看到客人進門都不太想接

你覺得該據點的服務品質會好嗎?



還有

沒保自己公司保險貸款的

得報備被警告還會扣錢給你臭臉看



他自從當汽車業代後幾乎沒放過假

只要客人要看車要服務要交車就算休息了他還是得去無論平假日

不然也得用自己的休假日去作公司規定的親訪動作

每周"至少"三~四天得輪班到晚上十點關門隔天一早八點上班

每月月底前週末以及有店頭活動時皆禁止排休

這種日子有多少人願意過呢?




一般汽車業代底薪都不高

還有沒底薪的

為了談生意每個月電話費都是幾千元跑不掉也都得自己付

不靠業績獎金保險貸款退佣要怎麼活?

而且現在國產車不是賣一台車可以賺個幾萬塊耶

去看看汽車各版哪裡不是拿菜單出來問的

現在消費者那麼精

沒拿別人的報價砍你會放過你嗎?



當然任何部分只要是用騙的都是不應該的

比如說明明說要裝xxx卻給你yyy或沒有偷掉了

但業代賺取xxx中間利潤本來就是應該的

不然你可以自己去外面想辦法不是嗎?



大家都在上班或者做生意

你們都不用賺錢的嗎?

不然怎麼支付各位的薪水與維持生計

將心比心啊~



常覺得汽車業代可惡賺很多的

自己去賣車賣賣看吧!



看你若靠賣車當飯吃

最好是家裡還有妻小

要吃飯房租車貸水電瓦斯電話費罰單卡費要繳時

還會不會有這種想法.....




橫批

黑眼豆豆

"where is the love.....?"
















2010-03-14 3:15 發佈
文章關鍵字 汽車業代工作
沒錯
自己去賣最準了
真是不知業代疾苦
我之前也賣過車
所以之後不管買什麼東西
就算會殺價也會有限度
不一定要比別人便宜
差不多就好了
將心比心啊
因為太多人都缺乏同理心了

只會看到人家的好,至於背後的辛苦就自動忽略當作人家都沒有

修車本來除了料錢以外就還要有工錢,還有 know how 的價值

但就是有人會覺淂,不過就是修理XX東西,就要花多少錢,不如去搶好了

試問,如果換成自己謀生的職業,自己是否願意免費服務???

而且沒有經驗,找不出問題,就是修不好車

這種經驗的價值,是很難用金錢去衡量的啊
亨利叔叔 wrote:
他自從當汽車業代後幾乎沒放過假
...(恕刪)


這讓我想起了從前

我就是樓主說的那種...21~30號才在領牌的...

更慘的是...我是訂單都20號之後才進來的...

以前的紀錄

半年只修了七天假

不多不少就七天(還有一天是颱風假所長要我們上班...擺爛不出門凹到的)

那真的是煎熬啊...

以前平均一個人責任額三台(每人都三台就達標)

我平均一個月約五台吧

還是一樣

每個月一歸零就開始釘業績

沒訂單的...去掃街發DM、開拓新客戶、邀約賞車、邀約試乘

什麼都來

到後來乾脆25過後的訂單也不趕了...

就算簽了(如果不是熱賣車的話)就等到月初才報出去

這樣才會有假放...這樣才不會被電

會發那樣的文章或是覺得業務該死、賺很多之類的

相信都是沒有這樣的朋友也沒有做過這樣的行業

良心的建議

自己下海走一遭

才知道水到底是冷是熱啊!!





目前為止我認識也知道的...我覺得最屌的業務是我自己的阿姨

買東西從來不殺價

買車就自己拿計算機把車價、配件、保險、領牌都加在一起然後開票給業代

她的概念是"我從不讓人砍價...我也從不砍人價"

以上
此文乍看之下有理, 仔細想想便知有失偏頗, 全文的敘述好似在說汽車業代被公司如何的折磨可憐, 所以拿上門的顧客當肥羊宰或欺負是天經地義的事, 消費者必須體諒這些業代的苦處, 然後多拿一些自己賺的血汗錢去幫這些業代養家活口, 所以應該去買那多幾萬的保險或加裝不需要的配備.......

我只知道身為一個優秀的業務, 對內行銷跟對外行銷同等重要, 公司的要求和目標要達到, 但對客戶的責任同樣不能少, 不能不擇手段, 畢竟業代賣一台車賺幾千幾萬, 消費者可是把他一年甚至兩三年的薪水拿來買壹台車, 所以業代應自我期許為一專業顧問, 而不是只想賺佣金的掮客!!

不要說買車好了, 如果說去買房子的時候, 一間一千萬的房子, 各位去花了一千一百萬買到, 各位會覺得因為仲介和屋主都很辛苦, 所以就欣然接受不計較嗎?

亨利叔叔 wrote:

為何汽車業務 都要...(恕刪)
我只能說是台灣人的貪小便宜個性所致,喜歡把人砍到見骨才覺得有賺,導致一些業務缺那一台時就是貼錢賣,所以業務們當然盡量抽成來補其他單的損失,所以怪誰??

覺得痛苦就不要做阿..

在台灣比賣車更痛苦的行業還一堆的..

很多勞工都是用身體健康在換薪水的..
好痛苦喔~~

真的那麼痛苦為什麼要繼續勒(暴利?)

繼然這樣去龜電子廠的作業員就好啦~~幹麻把自己弄的那麼累~

亨利叔叔 wrote:
為何汽車業務 都要如...(恕刪)


給辛苦的業務們打打氣
光想像就感覺很辛苦了
加油哦~
~酒後不開車,安全有保障~
這是兩回事吧!
工作辛苦不代表需要用不合理(甚至不誠實)的態度對待客戶吧?

1998年我買第一部新車(MONDEO),業代(我朋友的哥哥)就告訴我 -
「公司規定新車一定要保全險,而且要保公司的,否則不理賠。」
當時當然也要我貸款,結果我受不了「徵信」時那種把我當賊看的問題而改用現金,
他也不太高興。(當時會貸款純粹是「給他一個業績」)
2005換第二部新車,當然不會再回去那家經銷商了。

2005年決定買WISH,先看TOYOTA直營中古車,結果掛牌4個月的車和新車價差6萬。
(和「牌價」差6萬,不是和成交價差6萬。)
理所當然改買新車。當時中古車的業代介紹我去找他的好朋友,保證可以拿到最優惠價格。
結果呢?
那位新車業代給我折價5萬,並強調「你不可能找到更多的折價了」。
(當時作了功課,WISH現金折六萬是很基本的條件。)
在保險部分,就直接告訴我「車子給你折5萬,保險總該讓我賺吧!」
於是給了我一張富邦乙式險6萬多元的報價單。
我告訴他我的MONDEO保富邦多年沒出險,保費不到2萬。
結果他回說「買新車保險要從頭算!」。
結果當然是謝謝再聯絡!

兩天後,透過朋友介紹找他的業代,談了不到5分鐘就簽約。
WISH新車折7萬,乙式車損險(含竊盜及第三人)不到2萬。
簽約當天,原先去看車的業代還打電話來告知-
「所長授權折6萬,保險部分可打8折。」
還告訴我這是從來沒有過的優惠,要我趕快回去簽約。

大家都賺辛苦錢,也都有房貸壓力。
該賺得當然要給人家賺!
我只是要求一個「誠實合理」的業代罷了!

補充:
我認同「服務」的重要性。
如果WISH折價五萬的業代在保險費方面能同意讓我延續多年未出險的保單,我很可能會向他買車。

我是看了同事買WISH才跟進的。
兩人都是WISH E版精裝車(當時牌價78.8萬),買車時間前後相差一個月。
他的WISH辦到好81萬,我的WISH辦到好大約74萬出頭(2005.10.的車,11月中交車)。
我同事原來開Corona,都在原廠保養,也向原保養的營業所買車。
兩部WISH E配備完全一樣,同樣乙式險,同屬一家經銷商,只是不同營業所。
這個價差不會只有保險的因素吧!






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