請問PChome買滑鼠按退貨後可以不收嗎？

JamesL99

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樓主

2023-03-02 8:34

請問各位網購達人
我昨天晚上九點在PChome買滑鼠(顯示郵局寄送)
今天凌晨1點按退貨後出現宅配退貨單
現在八點半還沒送來
我可以不要簽收嗎？
還是說有宅配退貨單就要收？還是說郵局的必須收？感謝各位。

2023-03-02 8:34 發佈

文章關鍵字 PCHOME 滑鼠

銘彥

銘彥
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2樓

2023-03-02 8:49

你直接跟物流說拒收就好了

zenkinew

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3樓

2023-03-02 9:02

可以直接拒收

tda123456

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4樓

2023-03-02 12:35

直接說「已退貨」
貨運司機就會拿這貨物直接走人

fox.simon

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5樓

2023-03-02 12:40

退貨的時候你應該選還沒收到貨，就不會產生退貨單了....
你產生了退貨單，卻直接拒收的話，建議在跟客服說一下
不然過幾天還是會有快遞到你家要收貨...

JamesL99

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樓主

2023-03-02 13:56

fox.simon wrote:
退貨的時候你應該選還...(恕刪)

我選沒收到貨，還是出現黑貓退貨單了，所以PChome還是說明不夠

也有跟客服問了，還沒回答

p.s. 第二項是一塊免費的滑鼠墊

chris~

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7樓

2023-03-02 13:58

產生退貨單不太對

可能是"收到貨"才會有

還沒收到就按退貨~寫理由 .也是要選未收到貨

快遞到時說已退貨就好

chris~

因為我退過很久了~我也不太清楚

2023-03-02 14:09

chris~

應該是說~你未收到貨客服知道~所以你退貨後只要拒收就行了問與答裡面都有可以看一下

2023-03-02 14:12

Newman.Chen

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8樓

2023-03-02 15:28

國內幾個大間電商
超過一定時間就不能取消訂單
之後就會進入"出貨"模式
這時候按退貨也會出貨
所以只要確定退貨也按了
等宅配送貨到說退貨了不要收
再跟人員說聲謝謝即可挖鼻孔

把握當下、愛要即時；勿以惡小而為之、勿以善小而不為。

JamesL99

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樓主

2023-03-02 16:25

16:23 郵差打來
我跟他說這個有按退貨了喔，郵差很熟悉地說這個要退貨喔，
我說對，然後就謝謝拜拜了

感謝各位熱心的幫忙～

後續供參：

PChome回覆回覆時間：2023/03/02 17:29
親愛的顧客您好：

經查詢，此訂單已辦理退貨，由於商品正在配送中，故我們轉達物流協助將商品退回了，因擔心通知有時間差，若又有物流人員配送商品給您，請您直接拒收即可。

待商品退回確認無誤後，我們將會主動安排後續退款作業，並於退款後發送mail通知函，敬請您稍候，退款進度亦可上『顧客中心-退訂/退款查詢』。

若仍有需要再次確認及服務之處，歡迎隨時與我們聯繫。
PChome線上購物感謝您的來信

chris~

其實要花時間喔!蠻麻煩的,等匯款

2023-03-02 18:13

oiio

oiio
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10樓

2023-03-06 10:45

有次PChome MOMO各下單一份然後MOMO取消訂單
結果隔日郵差送MOMO來我一時不察照收
收到後不久才發現馬上把未拆封貨品拿去郵局櫃台說這件我拒收
再打電話通知MOMO
隔一會MOMO來電說有看到郵局拒收訊息了