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抱怨原價屋態度差到爆(TVBS大樓二樓)

樓主就只是要
1-問排隊有沒有號碼牌
2-檢測有無故障.如有故障.有沒有辦法抓到硬碟資料.
以複製到其他硬碟.不行就請店員換新

很簡單的問題.我應該可以得90分.超開心

原價屋員工...就是一直在鬼打牆
這就是---大頭...不對.
-是超大牌價屋

有名的門市店員一張臉
網路客服又是另一張臉
不意外...
我在原價屋也花了十幾萬
先說原價屋二樓交機檢修服務動線設計很不好
沒有一個外場人員在動線上回答或安撫客戶等待問題
但是只要排隊輪到你
服務你的人不管後面有多少人排隊
一定會好好處理你的問題
我覺得原價屋生意好人潮多就要改善加強交機和維修的效率
畢竟附近所有分店交機維修都要到那邊真的很擠
我送修過兩次大概都等半個小時到一個小時
有次買34uc98大螢幕也拖著螢幕排隊等40分鐘
有耐心還好,趕時間就不要去那邊買
遇到送修需要換貨很阿莎力不用擔心
就是假日千萬不要去那邊
保證你會排到天荒地老
Jk5230 wrote:
服務你的人不管後面有多少人排隊
一定會好好處理你的問題(恕刪)


關於這一句話我也要有所說明一下、就在最近、我去原價屋購買NH-D15S 、結果呢?


輪到我了、網路表單也有貨、我告知店員想買這顆散熱器、它們桌面都有電腦選單、我直接拉點到

NH-D15S

選項、結果店員居然告訴我這顆沒貨、

我馬上就問那什麼時候會有貨、神奇的是他居然回答我、這顆全台北都沒貨、是的我沒聽錯、他說的是全台北

、我心理滴沽了一下說聲謝謝、於是走出原價屋直接轉角上欣亞二樓、店員一看到我就有禮貌的問我需要什



、我說我要買NH-D15S、店員二話不說馬上去拿貨給我、於是我就開心的抱著顆新散熱器回家。

然後告訴自己在也不會去原價屋購買任何物品。
hsing6424 wrote:
關於這一句話我也要有...(恕刪)


有價差嗎?!這兩家
「懶人文」「討戰文」「風向文」「廢文」恕不回應
好亂的對談方式
加上情緒一定越來越激動
hsing6424 wrote:
關於這一句話我也要有...(恕刪)


接續、我們這種好歹也40幾歲的人了、你跟我說沒貨但電腦選單沒標示缺貨阿、更何況你連移動一下

你的尊步去倉庫找看看又或者在我面前打個電話詢問一下有沒有貨的意願都沒有、直接跟我說全台北

都沒有貨、若是個性不好的人可能直接就跟店員吵架了、這是什麼樣的服務品質??

但我心想、跑了光華二十幾年了、電腦也在你們原價屋組、雖然忘了給我接風扇針角那也沒關係、人總

會有所疏忽、但這種做生意模式和待客人的態度早晚有一天定會發生糾紛、這也是我預料中的事情、只能說

你們這種服務品質若不改善、以後一定還會陸陸續續的網友上網來抱怨
法客 wrote:
有價差嗎?!這兩家...(恕刪)



價錢一樣
原價屋的工讀生十個有九個是服務態度差的!
服務態度最差的就屬原價屋,原價屋的高層都是瞎子嗎?

非必要絕不會去原價屋,去原價屋有相當大機率會受氣出來!
屢試不爽~~~
你們也體諒一下 維修人員阿 , 他們領死薪水,每天遇到那麼多要修的都很幹了.

東西壞了,他們真的只是幫代送原廠維修阿,他們不會修只能鑑定有沒有壞,要裡面資料只能自己想辦法,

軟體方面 ,你有在他們那邊買win10 才會幫安裝(重新安裝)~~

顯卡 主機板 硬碟 都可以自行連絡廠商送修

如微星 技嘉 等等 官網都有服務小姐可以問~~
抱怨原價屋這麼多

不要去啊 不就這麼簡單

不要嘴巴說說身體很誠實的還是往原價屋跑

那種價格公開透明有現貨的廠商 基本上原價屋價格已經快等同於市場牌價了

一堆小店也都直接用原價屋查詢網站價格當售價


光這點 就算擺爛大牌 能怎樣 人家品牌就是大 人家客人就是多

並不缺這些一天到晚找麻煩的消費者

這麼愛良好服務 換一家阿 買之前在三確認售後服務不就好了

跟原價屋買東西壞了還找原價屋基本上是少數了

即使跟欣亞買東西壞了要找欣亞維修也是少數


會diy的基本上故障不會找經銷

不會diy的乖乖去買品牌或者整機diy店組 有問題整機報去處理
應觀眾要求,我是業代也是黑心店家、兼職各廠商論壇工讀生
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