三年前104.7.9我在原價屋活動購買這顯卡三年後107.11.23這張顯卡破圖了,我拿去光華皇家送修並告訴我這張顯卡已經過保!!但外包裝已經貼示"四年保固",也並未說明需要上網登錄並做延伸保固才有四年請問這四年保固如何解釋?官方說是三+一年所以是四年我理解為基本四年,可以延伸保固一年為五年(得知可以延伸保固為官方告知)目前華碩要我提供104.7.9日的購買發票哎呀!三年前的發票啊!!!上哪找啊!!!
3C產品普遍的原廠保固方式,1. 購買證明 : 發票或收據, 光華的小貼紙只限於該零售商承認2. 無證明就是看出廠時間 : 產品序號可以查到出廠時間, 和購買時間會有差距如果是買整機或是有留個人資料在零售商, 可以請零售商開證明原X屋都有小貼紙
Probe00 wrote:3C產品普遍的原廠保...(恕刪) 我打去原價屋了~同意幫我送只好請華碩退件給我了!!能不能成也是未知數!!目前只想說貼紙說四年保固不是真的四年,包裝或文宣沒告知去官網登錄並點擊做延伸保固流程,才有四年只有做完上述動作,官方才承認四年這是一種教訓!!!愚昧的自己狡詐的華碩玩文字遊戲!!
保固條款看一下https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1015413/華碩產品之保固,以經銷商開立之發票所載日期起算。消費者應妥善保存購買發票(或購買證明)以維權益。很多電子產品都是這樣 你拿不出購買證明都是以出廠日期計算以後買東西發票要保存好 不然下次又來抱怨 XX牌怎樣怎樣