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考杯一下原價屋

網路下單後 去電更改內容

人員在那邊GG歪歪個不停

慎選阿~
2017-07-20 19:43 發佈
文章關鍵字 原價屋


baekhyun wrote:
網路下單後 去電更改內容
人員在那邊GG歪歪個不停
慎選阿~


最近才組了一台到中壢店拿

網路下完單來電跟我確認的小妹妹卻一問三不知

應該是暑假到了生意太好支援的工讀生吧

應該啦
正常啦,每家店都有這種人,要是不爽這個人可以跟他上級投訴

baekhyun wrote:
網路下單後 去電...(恕刪)


請告訴我你的員工編號

暑假 打工的人多
baekhyun wrote:
網路下單後 去電更...(恕刪)


為啥我都沒碰過網路上說的這些怪事

網路客服、網路服務總部(那啥TVBS大樓)、巷子裡與路邊都有去買過店員都很好呀

............以上感覺都不錯呀,現場還叫店員拿三組滑鼠來握握店員也沒說啥

網購自取大樓裡的冷氣比較涼
根據自身經驗

從286黑白電腦 自組到現在

其實不只 原價屋的員工 很多店的員工 專業素質都不如以往....

裝機不細心 一問三不知 擺臉色的 所在多有

有時候 買主板cpu等 測開機 ~可以的話 我都直接把人趕開 我自己來 你東西借我測就好...=.=

但是 也不乏 有技術宅(這裡可不是貶義喔!!!)存在

問問 顆粒 問問 電容 問問使用狀況 都能詳細回答 也是有的

所以 "運氣" 很重要!!!!

要不然 靠自己 比較實在!!




還好啦,我上個月組一台,也是進線去改零件,沒遇到這樣子的情況
baekhyun wrote:
網路下單後 去電更改內容
人員在那邊GG歪歪個不停
慎選阿~

基本上他們會主動打電話跟你確認訂單內容,如果這時候需要變更內容,對方會幫你重新計算總價格(如果有變動到的話,包括一些搭配價格優惠都會重新計算),還是你已經確認訂單內容之後才主動打電話過去更改?這樣整的手續和流程都不一樣,原本的工作等於白做一樣(改太多樣,甚至東西已經組裝好裝箱了…),這樣你不管到哪邊都差不多會有一樣的結果(只是工作人員可能沒那麼忙,脾氣會好一點點)。

雲雀屋 wrote:
基本上他們會主動打...(恕刪)


只是購買耳機 現場有貨 且自取

應該不會有上述問題發生
我年初的時候到他們店面組電腦態度還不錯啊?
店員有給予建議用更優惠的配件組合,現金又另外有折扣,
領機時也是很仔細帶客人一步一步核對購買配件,相當制度化的作業方式,
老實說還頗讓我對原價屋過去的印象改觀的,
無怪乎他們能變成光華一帶最大的電腦零售商。

不過店員不會主動招呼客人倒是真的,
要客人自己靠到高高的櫃臺去才會來接待。
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