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原價屋 兩年內故障 堅持換舊的

全漢450W電源 用不到一年就故障 拿到高雄原價屋 跟店員說情形 維修部人員連測都不測試 直接說沒貨要送修
我請他上原價屋網上看(兩年內故障,直接換新)他回答那是現場有貨才能換新的 送修只可以換舊的給我~(我以為我聽錯還問了兩次)他一臉不爽的問我要不要送修~之後我電源拿了就走了(網路說的跟實體門市完全不一樣)
2016-10-08 19:00 發佈
是我就直接在現場"非常大聲"的再問一次。而且開頭會用「請問」
高雄 維修部和店面在一起嗎?

台北是分開的,所以大聲說也是沒有用的!
對~店面跟維修部是前後一起的~店面服務人員比較正常~可能是維修測試很麻煩隨便敷衍一下
我有去台南店換過安鈦克電源。小弟大約用一年,突然掛了,插電整個電源供應器沒有任何動作。
所以,我就去原價屋,門市上員說要去樓上的維修部檢測。我就拿上去,維修人員在裝新機有點忙,等了一下,用他們的機器測一下
、看一下外觀,就說要去倉庫看有沒有貨,如果沒有的話,就要過幾天才會有,後來倉庫剩一顆就直接給我了。

faywonge wrote:
全漢450W電源 ...(恕刪)


等有貨再換

faywonge wrote:
全漢450W電源 ...(恕刪)


有貨換新 沒貨就是......大聲問 多久貨會來
有任何疑問就是直接打消保會 水果報
保證就會有高層出面滅火 說是店員犯錯....巴拉巴拉
然後乖乖送上一台新機

有貨換新 沒貨送修也可以
請把它寫在兩年內故障直接換新後面
就問他什麼時候到貨,不然你就去它們論壇反應,說高雄的不給你換新的
很多人因為門市服務問題,去論壇反應,馬上它們就通知店家要處理
他說停產了(買不到一年)~所以堅持要給我舊的~(跟網路上寫的完全不一樣)~只想打發客人快走-還好最後沒請他送修 不然真的拿一個舊的給我了
看起來好慘,沒想到會這樣處理,真是ooxx。看原廠保固說明,送原廠是不是換新。
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