• 3

[已解決]INTEL/PCHOME購買憑證問題

前幾天在 PCHOME上 購買 INTEL 535 240G SSD

開箱後發現出廠日期有點久了。

向INTEL反映後,INTEL客服人員回覆可以依購買憑證進行保固

但是傳PCHOME的發票給INTEL後,INTEL卻判為購物清單,不是購買憑證。

請問有人有用過購買憑證送修INTEL的經驗嗎?




[已解決]INTEL/PCHOME購買憑證問題


----------------------------------------------------------------------------------------
20160816更新

INTEL 回復 "要蓋章"

才算數。

感謝各位網友解答


[已解決]INTEL/PCHOME購買憑證問題
2016-08-12 17:30 發佈
他的意思是要你把出貨商明細列出,像我用的網購都從捷元發包到府
都會附上一張出貨單,你把類似的明細連同此線上載具回傳試試
正來來說電子發票和明細就是最好的證明
不過它們怎麼不承認...
盒子外面應該有保固章和明細拍下來也全部再一起寄給他們
jiexikaj wrote:
他的意思是要你把出...(恕刪)


您的意思是 要把PCHOME 寄來的時候 箱子內所附的 "揀貨單明細"

一起傳給他嗎?

沒想到這張單子會有效力!

感謝你的解答。

不過現在 他E-MAIL不回我了。

pk88623 wrote:
正來來說電子發票和...(恕刪)


對阿,我第一次看到有保固不認發票的。

而且是口碑很好的INTEL

如果發票這關都不認了

那以後買東西會更困難了


h3975 wrote:
前幾天在 PCHOME...(恕刪)


把你寄給 Intel 認為是發票的東西 post 上來看看


買收人名(如果有)可遮掉

chiyenms wrote:
把你寄給 Intel...(恕刪)


如圖:
h3975 wrote:
如圖:...(恕刪)


你貼的那張,單據抬頭就真的是寫「購物清單」沒錯啊
底下有發票證明聯,單印那張再送送看

或者你可以印購買證明



我回信請他再確認看看單子,但是INTEL還是回覆我 "這是購物清單"

請準備好 "購買憑證" 後再連絡




Ps:
雖然intel說有打電話給我,但是我手機就在旁邊根本沒響。
之後有看到 來電捕手簡訊 顯示 未接來電1通 "+85200852xxxxxx80" (16碼不知道怎麼可以這麼長)
應該是intel打來的 不知道是不是因為是太特別,所以接不到?

chiyenms wrote:
你貼的那張,單據抬...(恕刪)



請問 pchome 的 購買證明 要去哪裡印呢?

我找來找去還是只有這張
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?