大大們好：
小的桌電之前常常使用到一半就當機
於5月初更是完全開不了機
某天經過中壢清雲大學附近的電腦維修站
就請對方測試並看哪裡有問題
前前後後我電腦拿去7次
第1次說我主機板、cpu跟RAM要一起換
換完一樣有問題 (換了華擎的共5500)
第2次說我硬碟壞軌要換硬碟
換了還是有問題 (花了2500)
中間陸陸續續幫我測試了幾次
回到家一使用都有問題
後來他說有可能是顯示卡的問題
要借我一片回家組裝測看看
會請店裡小姐拿給我
隔天一去店裡，小姐一問三不知
請她聯繫老闆，她說沒有他的手機
我氣到回家就狂打那老闆手機
兩天內打了10通，不接也不回
後來傳了簡訊跟他說
這電腦修了將近一個月都沒修好
可不可以請你們重視我的問題之類的
沒想到自此打店裡電話也沒人接
完全做到不聞不問的程度
後來我請朋友幫我看看到底哪裡有問題
他換了一個顯示卡後就不會有當機的問題
但電腦使用到一半會頓住很久
他懷疑是店家給我使用2手有問題的主機板
想請問大大們，碰到這種情形
我可以拿去店裡退貨嗎?
還是大大們有什麼處理方式可建議??
昨天下午去店裡也是小姐說會留電話請老闆打給我
結果還是沒打來
我實在受不了他們的服務態度了!!
小的昨晚到他店裡
總算碰到他本人了
按照我朋友的指導全程錄音
咬著他兩個不合法的地方
1.灌非正版軟體
2.零件銷售未開發票
他一開始說願意全額退款
但要我今晚再去一次
當晚打死不願意退
說什麼我們這樣衝進來他心情不爽不退
後來逼問之下才說他要算折損
看要退我多少
我不懂做為服務業的老闆態度可以這麼差
錯都推給別人，我跑這麼多趟
零件換了也開機沒幾次
你要跟我算折損
那我來來回回跑他店裡不下十次
電腦一個多月不能用
誰來折損給我??
我剛打去消基會是說要嘛申訴，要嘛告他
兩個都需要很長時間
我朋友說他錄音中承認他沒開發票
乾脆弄到國稅局讓他倒店
但我的錢應該還是拿不回來
我去警察局備案不知有沒有用?
現在真的不知是要爭一口氣讓他倒
不要讓他再害別人
還是有別的方法能把錢拿回來就好?
如果不是外力造成損壞，還在保固時間，可修復的情況下即"不能"解除契約全額退費。
另外 開發票的問題
目前國稅局的法規，免用統一發票的條件是規模小 -
每月營業額不超過２０萬元，經營小吃店等交易零星
不易開立發票的店家。
關於你想告這個店家灌XP WIN7 違反製做權
我覺得這種東西就是店家給予大家方便...
如果全台灣真的要落實買正版XP WIN7系統 ...
請問樓主你去組電腦人家逼你一定要買正版 你會買??
大部分都不會吧
如果你願意買 那另當別論
今天因為該店家沒幫你處理好 (或者有其他是你造成的問題你沒說出來)
就去告這方面的東西...
如果告成了 該店家也開始去別的電腦"小店"來這套 ...
以後中毒幹嗎的就請花 4000多買正版自己灌了 ...
別這樣咩 =.= ... 4000不便宜耶 XD
還有阿 如果弄那麼久 那... 是你的電腦放在他的店裡 放一個多月
他都不處理嗎 ?? 如果是這樣就真的有點.....
那如果你已經帶回家了 當下交機時他有打開給你看過OK嗎 ???
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