請問有人使用欣亞的ATM付款轉帳失敗過嗎?

前天已經看好單子也訂購完成
取得一組付款帳號如下

付款方式： ATM付款　《本訂單將保留48小時，逾期本訂單將自動取消。》
PS： 如果付款失敗，您也可以使用ＡＴＭ轉帳：
匯款銀行代號：【007】 匯款帳號：【0029501370438963】

但是我去銀行匯款卻發現轉帳不進去
今天問了線上客服
他又提供我另一個帳號如下
我覺得很怪的是系統產生出來的帳號是16碼，可是客服卻給我11碼

請問這是不是有問題啊?
不知道有沒有人遇過相同的情況?

＊ 問題反應 ( 客服單號 : )
時間： 2013-06-07
訂單編號：
原因： 無法匯款
說明： 昨天去第一銀行ATM提款機轉帳，選擇自身銀行轉帳，發現無法轉帳，訊息是M1F2。請問一下系統給我的轉帳代碼是不是有問題?

或者是等這筆訂單被取消後，我再重新訂購一次，以新的匯款帳戶匯款呢? 謝謝
回覆時間： 2013-06-07
客服回覆： 您好:提供您另外一個轉帳號碼,麻煩您轉帳成功後再告知我們.謝謝您。
銀行代號 ００７ 帳號：711-10-091998