三井電腦送修主機板托托拉拉,主機板回來換cpu燒壞

小弟我第一次發文,如有發錯地方,說錯話請指教 謝謝

小弟我微星主機板在7/10燒壞,因為懶的去微星服務處,只好送去三井

三井的店員跟我說送修要等7~14天不包含假日,我也就答應了

算一算第13天了打電話去詢問還沒修好,想說還不急 給他們托吧

8/3日再次打電話詢問,還沒修好,問他甚麼原因

店員:因為微星原廠要認購買日期的保固於是公司去調發票 托了時間

我:我當初拿去你們店裡有帶發票,走前還問說需不需要發票留給你們,你們說不用
結果現在給我搞這招!

店員:因為不是我幫你處理的,不過你主機板下禮拜就會好了。

小弟我也做過服務業,也知道服務業的心酸,不想凶店員 也不想客訴

想說下禮拜主機板修好就算了

8/8今天來電說主機板送回來了,可是外觀生鏽,剛裝機測試

換Cpu燒壞了,我聽到整個無言,連我不是專業人員都知道

東西生鏽一定是受潮造成,裡面的水氣會造成短路

結果看到外觀生鏽還冒然測試,三井店員的訓練有待檢討

微星的服務品質也要檢討!
2012-08-08 16:38 發佈
什麼三X,如是事實就打出全名。
正名運動!!
真是有問題的廠商,就讓它見光死~
讓大家別再碰到地雷~
對啊,是在哪一家的?!全名是什麼?!因為我在三井有消費幾萬了,快報上名來吧!~
既然你都這麼懶了

餵蝦米不直接送全家 30元就幫你送微星了
當初只想到 電腦是三井組的,不清楚全家跟微星有這樣服務,謝謝你告訴我。

但我今天PO文不是討論送修方式,是他們的服務品質還有不希望版友跟我一樣踩到地雷。

謝謝!

GLANS375 wrote:
當初只想到 電腦是三...(恕刪)

你這樣說更是要說明是哪一家好讓我們別在吃虧了!
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