台中原價屋的好經驗

　　我在原價屋線上估價完成後傳送訂單，當天就接到電話說可以在台中原價屋取貨。我選的機殼是m-ATX適用的銀欣ML-03，經過店員詳細確認零組件後就決定讓他們幫我組裝。

　　不到一個小時組裝完成後，服務人員開啟電腦進入BIOS再次逐項跟我比對確認。全部都符合後，他把機殼螺絲鎖好時，發現到機殼正面有一道說小不小、說大不大的白色刮痕。當下服務人員的臉有些尷尬，問說需不需要換一個。我考量到這是一台即將放在客廳的HTPC，加上刮痕算是明顯，所以只好厚著臉皮說麻煩他幫我換一個機殼。我知道這種非標準機殼比起來組裝比較費時費力，而且感覺當初線材他們幫我整理得滿整齊的，所以看著他慢慢把所有零件拆下來時還滿不忍心的。

　　又過了一個小時，我又回到領機櫃檯，不過這時候原來的服務人員正在幫別的客人做領機確認的動作，後方還在組裝的店員趕緊說了不好意思，叫我稍等一下。輪到我領機時，因為我沒有在現場等組裝，服務人員又問我需不需要開機進BIOS做確認。我自己已經很不好意思了，想說就看看零件外面寫的型號就可以。除了CPU以外，所有的東西都可以在外觀看得到正確的型號。我覺得應該不致於CPU還裝錯，所以跟他說這樣就可以了。他發現這個情況後，還是不厭其煩的主動決定插線開機進BIOS，就為了確認CPU的型號。

　　主機交給我後，服務人員幫忙我把東西搬到車上，我跟他道謝（還有道歉）時，他說今天客人比較多，有可能動作比較趕、很不好意思。總而言之，整個服務流程並沒有因為他多花了一個小時的時間成本，而有任何散漫或不悅。這在任何型態的服務業來說，都是很難得的。真的很感謝這位我忘了問名字的服務員，希望你回家不會拿出小草人猛插。我以前都在NOVA裡面組電腦，不過我想以後原價屋會是我的首選！