各位網友好
前兩星期購買記憶體不愉快的經驗如下:
那天晚上差不多八點多到店裡面,我站門口向老闆詢問金士頓4G 1333價格,當時老闆報價給我是650,我突然想到當時出門看到原價屋含稅也是650,(那家店一般都是不開發票走稅金也要650!),這樣算一算比原價屋還貴,常常去買東西也是拿原價屋價錢跟他殺,不曉得老闆那天是不是吃錯藥,我跟他說原價屋也是650而且還有開發票耶,老闆不然幫我開發票公司統編給你也是650我就買,結果老闆臉色就變了,說為甚麼要開發票?然後又機哩瓜啦講一堆,說原價屋算什麼東西,於是叫工讀生進去房間查查看原價屋價格,工讀生出來後跟老闆說原價屋是650沒錯,結果老闆好像還蠻不爽,就口氣很差開始一連串不等我回答完一直問我問題:
1.原價屋產品有問題會給你換新的嗎?
2.原價屋產品售出後原價屋保固是多久呢?
3.原價屋維修有比我們這邊快嗎?
(當時內心OS: 絕對有......送給你維修至少要一年半載...)
主要記得老闆問我這三個,後面好像還有問幾個問題我也忘了,記得老闆問我第二個問題時,我回答老闆是說,原價屋保固我是不曉得,但我買記憶體是金士頓有終生保固,就算記憶體有問題我也可以直接找金士頓維修據點,因為當時想到如果在他那邊買,維修也要搞半天再加上老闆語氣實在很不好所以就這樣回覆他,最後跟老闆折騰完老闆問說那你覺得多少價錢適當?我想說記憶體都跌成這樣,也不好意思砍太多,所以最後兩條1250成交。
其實前面問題我覺得事情還小,重點是回家發現的問題,我購買的金士頓記憶體兩條沒有開發票,而且發現老闆也沒有貼任何產品保固標籤,所以意思是說,我沒有任何證明文件可以指出我記憶體是在他那邊購買,不曉得老闆是不是想說賣掉我這兩條記憶體就沒事情,有問題我可以自己去找金士頓維修,完全可以不用負責,我自己是學生,也介紹親戚朋友同學去他那組裝電腦,組裝少說有二十位,但是老闆這種態度,不曉得以後要我如何繼續介紹客戶給他?這次經驗我也學到教訓,差幾十塊,我寧願去買含稅的東西,也不願買這種走稅金沒保證的。(老闆孩子還小要吃飯,所以這邊就不把店名以及地區公布)
感謝各位看完冗長文章
最後想請教網友們,關於老闆問的第二點,原價屋產品售出後原價屋保固是多久呢?
mybrain wrote:
原價屋產品售出後原價屋保固是多久呢?
保固是該品牌公司給你的售後服務,不是店家給你的售後服務
(金士頓的終身保固,是金士頓給你的,不是原價屋給你的)
所以不管是哪個店家,都只能幫你代送原廠,沒有所謂店家保固這回事(水貨或是買斷貨除外)
因為店家都是代送原廠,剩下的差別就只是「代送手續費」
有的店家是只有第一年免費代送原廠,超過一年的要收代送費
有的店家是保固期內都免費
所以凡是有原廠保固的東西,就是暗示你可以自己找原廠,又快又省錢
top100011 wrote:
(恕刪)
有跟他說帶過很多朋友來過,結果他竟然做出...
(冷笑後,聳肩搖頭說不知道)
所以,當下我發誓,價差非兩百以上,絕對不會來此消費!
die830125 wrote:
原價屋產品售出後原價...(恕刪)
原來如此,謝謝die830125網友解答!
曾有一年內使用壞掉的商品,請我購買記憶體的那間商家送修,他們好像是固定某星期幾請廠商取貨,有時忘記打給廠商就一拖再拖,平均一件物品至少一個月以上維修時間,所以還是得靠自己比較快。希望原價屋不會發生這種刻意拖你商品保固時間的案例。
熊貓界第一美男子 wrote:
(恕刪)
謝謝美男子網友回答!看來送修還是得靠自己,靠別人不曉得要等到猴年馬月了。
issyo wrote:
店家都會說一周內產品...(恕刪)
價差那麼多,可能先前功課沒有做足喔...
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