欣亞-新竹門市服務態度

最近我打算購買桌機,
這是我第一次決定要嘗試購買DIY電腦,
在01爬文爬了許久,
好不容易終於決定了要在欣亞-新竹門市組裝,清單如下:

欣亞-新竹門市服務態度

今天下午委託朋友去欣亞-新竹門市詢問之後,
我已經打消在欣亞-新竹門市購買電腦,
原因如下:

1.我已於上禮拜跟這禮拜有打電話去欣亞新竹-DIY門市幫忙詢問power: 益衡 Enhance 5150GH 這顆是否可幫忙調貨, 多少錢? 同樣的問題也是問了兩次,留了兩次電話都沒人回覆.

2.今天下午託朋友親自去新竹門市, 因為我已經打算要花錢組裝電腦, 結果到了新竹門市, 才被告知沒有主機板:微星 785GM-E51 $1990 這項商品, 若沒貨了為什麼欣亞的估價系統上還有此項商品可以選購?(請看下圖)

3.我打算購買的CPU(AMD Athlon II*4-635*4核心 $3050), 我要指定是C3新製程(序號要有GM), 可是新竹門市小姐告知我朋友說, 此項產品不能夠指定是否為C3, 我會指定要C3的原因是因為欣亞網路的的廣告有圖片說此CPU是C3的新製程(請看下圖), 又在01上看到有人po文說要認明序號是有"GM"=C3, 以免買到c2版的.

欣亞-新竹門市服務態度



以上第2項是勉強可以接受, 但第1 & 3項是我不能理解.


~~~
當初會挑欣亞是因為目前最夯的網路電腦DIY的店家其中之一
況且也唯獨欣亞在新竹有門市
沒想到服務態度竟是如此...
只希望他們日後要有所改進.






2010-08-20 23:11 發佈
amychang82 wrote:
最近我打算購買桌機,...(恕刪)

哪一間阿??

最近也要組電腦說

好怕遇到沒有服務熱忱的

可以說清楚一點嗎

怕踩到地雷
欣亞就欣亞
幹嘛打欣X ?

有問題直接打他們的客服電話反應更快
會給你滿意的答覆的
J88+3310→G1000→J100+Z800i→W610i→2660→G705+C901→Arc→Xperia S
1.我已於上禮拜跟這禮拜有打電話去欣x新竹-DIY門市幫忙詢問power: 益衡 Enhance 5150GH 這顆是否可幫忙調貨, 多少錢? 同樣的問題也是問了兩次,留了兩次電話都沒人回覆.

以我在彰化欣亞
價格大概都是網路價砍100
我去組的時候CPU 板子 螢幕都沒貨
都大概等3天

2.今天下午託朋友親自去新竹門市, 因為我已經打算要花錢組裝電腦, 結果到了新竹門市, 才被告知沒有主機板:微星 785GM-E51 $1990 這項商品, 若沒貨了為什麼欣x的估價系統上還有此項商品可以選購?(請看下圖)

估價單那個是以全台庫存為單位
上面沒有的門市幾乎都沒有
上面有也不一定每家門市都有
門市沒貨可以調貨
除非斷貨了
我本來挑了3台螢幕
網路上3台都有
可是店長說有其中2台都沒貨了

3.我打算購買的CPU(AMD Athlon II*4-635*4核心 $3050), 我要指定是C3新製程(序號要有GM), 可是新竹門市小姐告知我朋友說, 此項產品不能夠指定是否為C3, 我會指定要C3的原因是因為欣x網路的的廣告有圖片說此CPU是C3的新製程(請看下圖), 又在01上看到有人po文說要認明序號是有"GM"=C3, 以免買到c2版的.

這個我就不知道了
可能派貨都由總公司派出所以沒辦法指定






amychang82 wrote:
我打算購買的CPU(AMD Athlon II*4-635*4核心 $3050), 我要指定是C3新製程(序號要有GM)

這個除非是找到貨品流動率低的店家,不然現在應該幾乎都是c3版了吧?
上星期在高雄買了兩顆,也沒特別指定,但回家看一下,都c3版的。
upandy wrote:
欣亞就欣亞幹嘛打欣X...(恕刪)


該不會是怕被告阿

怕的話就不要上來留言

大公司應該都有法律部門的


開版的這樣講欣X

萬一也有叫欣X的好雖小喔

躺著也中槍
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