PChome 買的硬碟不能退貨嗎?

hydromycin

hydromycin
個人積分：0分
文章編號：19839091

0分

樓主

2010-05-28 13:46

一向都很喜歡在PChome上面購物
雖然貴了一點，但是只要不滿意可以七天內退貨
但是我發現上面的日立硬碟好像不能退貨耶

PChome 買的硬碟不能退貨嗎?

其他的牌子如WD倒是沒有看到這等註明
只有日立嗎? 還是全部的硬碟都是?
不知有沒有人在PChome 退過硬碟的呢?

2010-05-28 13:46 發佈

文章關鍵字 PCHOME 硬碟

熊貓界第一美男子

熊貓界第一美男子
個人積分：281分
文章編號：19841615

281分

2樓

2010-05-28 15:35

消保法規定的7日鑑賞期有附加但書：退貨商品必須能夠恢復原狀再次販售

如果不符合規定的，賣家還是有權收取包裝費、手續費等等費用

所以退貨時大多會要求「要有原始的完整包裝與配件」

問題在於：硬碟退回後是無法恢復原始狀態的
（就算做格式化，還是無法改變SMART等等紀錄，使用HD Tune這類軟體都可以看出硬碟曾經使用過）

所以有的賣家會因此註明不可退貨（類似消耗品不適用鑑賞期規定一樣）

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

話說這個但書「退貨商品必須能夠恢復原狀再次販售」的來源：

原本是沒這個規定的，但是前幾年很流行超商宅配購物，也發生了很多退貨糾紛

因為消費者買了食品，在7日內吃完了卻拿著殘骸要求退貨
> 新聞報導案例是超商賣的北海道XX螃蟹，有不少消費者吃完螃蟹以後拿著蟹殼要求7日內無條件退貨
> 理由是鑑賞期內試吃覺得品質不滿意

後來有消保官出面協調，變成「退貨商品必須能夠恢復原狀再次販售」的才適用鑑賞期規定

所以演變為電視購物商品很多會另外提供試用包，鑑賞期內只能打開規定的試用包，拆用主商品就不能退貨