謝謝各位努力砲我 最後我只想表達一件事 就讓他沉了吧
有件事大家都沒去注意 只是看我哪裡有錯
這也無可厚非 因為這是01非常普遍的事
先不管機殼是如何刮傷的
我去三井買東西 我只是一個客人 就算我是澳洲來的原始澳洲人 還沒混到種的那種
該店負責人說的話 是代表台北NOVA三井 也代表整個三井
三井不是只有一兩間 而是20幾間店 發展了十幾二十年
能做到這樣 是靠許多人流汗打拼下來累積的
不是一間在八德路附近名不經傳的無名小店
該店負責人不知道嚴重性 說了那些話 大家看了可能覺得沒什麼
因為他說了那些話 所以我上來留言了
但是如果你是老總 你會做何感想
唉~實在不太想發這篇文 可是真的很不爽
本人曾經在同地點三井資訊服務約兩年半 已離職一年半
前一陣子跟3樓三井買了一顆WD808
後來還帶朋友去也買了一顆一樣的 他又買了無線AP
12月30又去三井買組裝電腦
YHS 天蠍座機殼
(架上展示品 當時有2咖 這咖有貼膜 另一咖只有原廠的塑膠套)
小羊E3200
日立250G SATA
技嘉GA-G31M-ES2L
七盟ST-330PAS
先鋒DVR-S18/LBK
創見DDR2 800 2G
一共花了9900 什麼都沒送.....好吧 有發票就好
這些都我幫人組的 價格不便宜 那時想給三井賺業績
約晚上9點回到家 兩側側板有貼為了展示怕刮傷的膜 簡單撕掉
最後灌好OS後也10點多了 看到上方也有貼膜
所幸把上方的膜撕掉 呦 很緊 跟NB包膜一樣緊
還沒有任何氣泡 我還要用些力撕 才有辦法撕開
一撕開 發現中間有一處些微刮傷且下凹
隔天31號就打給我認識的同再NOVA其他分店的店長
說有括傷 請他幫忙講一下 結果他說他要放兩天禮拜天才有上班
結果我就等到今天才去NOVA
最後等到3樓負責的
我表明要換一個一樣的 而且我都灌好系統 線都整好
還花時間拆掉 又花車錢時間跑來換 回去還要組一次
這時間 陪我一組鍵鼠組就好
開始他還說 機殼買回去不是都會檢查 才帶回去
我說你貼著膜 我怎麼知道他已經刮傷
我還說我怎麼發現刮傷的 說是刮傷才貼上去的
他帶我去看其他機殼 的確都有包我這機殼撕下來的膜
(可是我發現 其他機殼都是隨便貼一貼跟這台貼的方式不一樣 我也懶的講)
他說 你現在才拿來 我怎麼知道不是你自己刮到的
還有中間不知道哪一段 他說沒有意思不想處理
他說因為沒現貨 等機殼來就通知我來拿
我有跟他說禮拜一就要給人家
後來手上拿著30號1樓的報價單給他看
才7500(記憶體1G 其他幾乎一樣 還送鍵盤)未稅 含稅加到2G也才多少
我說因為有認識三井的 而且我也呆過三井 才特地上3樓來買
他居然說 我又沒有強迫你買
我說30號那天 店裡有兩咖一樣的 結帳時旁邊很多業務
那些業務都裝不知道 還是給我那機殼 (其實我很氣這些業務)
他說他不會教他們店員這樣做 最後他給我290元的鍵鼠組 成本可能200都不到
不過我還自己到中和店拿全新機殼
另一間分店店長夾在中間 實在辛苦他了
雖然給我鍵鼠組 可是還是不爽被陰 加上那些紅字的地方
我心裡不爽 凹一個鍵鼠組對他們只是九牛一毛
居然還把我當成奧客一樣
不過如是我.....
不會買展示品
天蠍座全新的沒幾百元
是個很普遍的裝機殼
我以網路上商家的配你這樣配備(機殼全新)含稅大約9700元左右
這種賣場.非主流......流動性也來來去去
其實沒什麼情面的
員工拿才有一點點的優惠而已
黃色鬼屋也一樣
通常展示品是沒有保固的.很多是要當場看定的
後續問題由原廠或是無保固
當然在價錢上就會比較便宜蝎
這是一般大型商場的通則..........電器/螢幕都一樣
如是在國內幾個大賣場像大x發/家x福那種.......它們是不會對展示品負責的
而黃色鬼屋也一樣.......只是它們累積到福利招待會時期才拿出來在特定的店賣
如是我不會凹鍵盤
(不好聽現實的話.我就不說了)
它是展示品
展示品有一定的遊戲規則
我覺得.........以後多多比價先再買比較好
就算有熟人不一定比較好
這種商家沒有在認什麼情面的.能選擇的東西也很少
你要的.它不一有(很多都進些非主流= =)
就算有它也不會比較便宜
還要養業務喔
我朋友的店是在NOVA裡它的員工樣樣都要做
業務.店頭.出貨.到府安裝怖設區網軟/硬體環境.維修......還要輪倉管
連網路線頭都要自己夾
它不過只是一個基本員工而已
但黃色鬼屋與順X的一問三不知的員工可能10個都抵不上它一個
我都不會想去買......主流有1沒2(很多店家有綁套.這情形是必然的)
調來.也不會比較便宜
報價單開出來.其實不會多漂亮........但怎麼好意思嫌
朋友開的又如何.其實才是麻煩(大家都不小了很多事業有成了.嫌那幾百元幾千元.可能當下會便宜你.......但背後會被笑死)
這跟在學時期同學在商場打工的階段是不一樣的
出問題時.雙方都不好意思
現在的電腦硬體利潤已經很低了
實際上便宜不了多少
做朋友或是給朋友做......都容易傷感情
講白點
朋友可能還覺得......我幫你一個大忙耶.還嫌
實際上才省個幾佰元而已或是根本就差不多沒有便宜到
大忙?
但實際上你也沒辦法介紹什麼客戶給它是事實.它也沒賺到多少$
(介紹朋友組單機就不提了.那是店頭工讀生這個層級才會哈的零頭)
出問題時....
對方也煩.....當初幾乎沒什麼利潤了.還要幫你跑送修
你也煩......當初又沒便宜多少.怎麼全新東西用一用就壞了
那這又何必呢
所以我從不跟朋友拿貨
而連鎖商場的體制
更是根本不太會理會離職的員工
太多了.流動性大
對它們來說跟一般人沒什麼差別
甚至更差.因為你在那做過它們更了解你是龍是虎或只是.....
希望你看的懂我的意思.沒惡意別誤會喔
其實做久做多了就會了店家的生態了
其他就跟網拍3到400佰左右的機殼差不多
那天去店裡只有兩台 而且都在展示 也是當新品價格賣我
買的當天價格不是我在意的 因為只要有發票我跟誰買都一樣
因為我待過那間 電腦零組件 價格根本比不上樓下的店家
只有靠軟體 遊戲 或是電腦週邊才撐的下去
以前我遇過很多拿報價單上來比價 但是常常一問PM 價格根本沒辦法跟
買電腦零組件 老實說懂電腦的 是不會跑到NOVA的3樓跟三井買
零組件 通常只賣給不懂電腦的或是員工的親朋好友為主
一個月根本沒賣多少台組裝電腦
樓下價格那麼殺 都殺來殺去的 幾步就可以拿到好幾間報價單 不是嗎??
我住板橋 我還坐捷運去買 我也不是要買便宜
只是想找以前認識的聊一下而已
我可以在板橋店或中和店買 不是更快 反正價格一樣
如果要真要買便宜 我跟我B1認識的那分店店長買就好
他只要樓上調個貨就好
重點是 我直覺就是被陰了 凹鍵鼠組是不爽他們多賺我的錢 還讓費我的時間
已經很厚道了
上來PO 是因為該店負責人講的話 不像是一個主管該講的話
還有 3樓那間店的業務跟店長 我都不認識 叫什麼都不知道 根本不是我朋友
我標紅字的那部份 有些話 只能跟同公司的抱怨
哪有當著客人的面講 大家覺得這是服務業應該要有的嗎??
第一句感覺上是汙辱我的人格 第二句就是我沒差你這業績
這是我第一次發抱怨文 可不是新創帳號阿
我以前不知道為什麼會有人要一直發抱怨文
我現在遇到了 所以我也發了
看了很多抱怨文都是羅生門 以後真的要錄影下來
杜預啟光 wrote:
最後等到3樓負責的
我表明要換一個一樣的 而且我都灌好系統 線都整好
還花時間拆掉 又花車錢時間跑來換 回去還要組一次
這時間 陪我一組鍵鼠組就好
買到不良品要求更換很合理也很常見，如果單純這樣，我相信負責的員工不至於有刁難
整個過程不合情理的地方：
1. 你自己買得東西有瑕疵，不直接聯絡購買分店，卻找其他分店的人幫你聯絡
（一般來說，只有人為損壞才需要私下攀交情處理，如果負責處理的員工這麼想也是應該的）
2.你用這個理由就要人家多賠給你一組鍵鼠組
（那條規定說買到不良品除了退換，還可以要求額外賠償的？）
雖然不知道過程如何，但是我相信你現在只是挑自己有利的論點來說而已，當時你的態度應該也不會太好
熊貓界第一美男子 wrote:
買到不良品要求更換很...
隔天我打手機給我認識的店長 當天他已有幫我先告知了
至於那條規定說買到不良品除了退換，還可以要求額外賠償的
是沒有規定
我後面回文有說
重點是 我直覺就是被陰了 凹鍵鼠組是不爽他們多賺我的錢 還讓費我的時間
我已經很厚道了
如果當時那群業務有良心 就跟我說那台有刮傷 給我另一台 我還會感謝他 那我也不用讓費許多時間
有位業務看過我很多次 也知道我也曾在這間店上班過 樓下店長之前也曾介紹我給他認識
只是我不知道他名字 居然也不說話
看一下原價屋
http://www.coolpc.com.tw/phpBB2/portal_pages.php?page=4
入侵者讀顯雙核遊戲機 比我這台買的還便宜 我好心跟他們買 居然還陰我
三井櫃檯結帳 都是有KEY業代的 當時他們把這筆業績給達成率比較低的業務
我當時還跟那位業務說 業績給你賺 我賺組裝的錢 當時他還跟我說謝謝
至於這位達成率比較低的業務應該是新人 也許不知情 所以我也不會怪他
至於我態度好不好 雙方中間都有比較大聲的說 但是我沒有說不禮貌的話 也沒有說髒話
我有說的幾乎都打在上面了
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