看看人家的服務-美國Pantone

近日於網路上跟一位仁兄買了一隻二手螢幕校色器Huey PRO

買來很興奮的拆開包裝感覺還挺新的

當下心情大喜

接上電腦

灌完從官網下載的最新驅動程式1.5.1版

接上電腦

先設定螢幕的亮度與對比

之後程式開始跑~紅藍綠白黑灰跑了大約30個畫面

調校出的結果整個像是鋪了一層紅色玻璃紙在螢幕前當保護貼的感覺

整個開始緊張~坐立難安

嘗試幾次後確定是這校色器有問題~

到網路上查了一下別人的送修經驗

於是我直接找上美國的Pantone官網寫信詢問這種狀況

回信第一次它們就直接說我這隻校色器有問題~

請我將我在官網註冊的個人資料填完整(包括正確聯絡電話國碼+區碼+XXXXXX、地址...當然都是英文)

填完當下我就又用官網的回報系統寄信給客服說我填完了~

當天下午他們就回信說已經收到我的完整資料，會請香港地區的公司來跟我做保固的部分

我就等阿等的....等了快要一個禮拜~整個就是連信都沒收到過~

正在懷疑他們到底有沒有想要處理我的問題時

家裡門外響起了電鈴聲

一看是個包裹...Form 香港!!!!!!!!!

名子還是我的!!!!!OH~~~~~

當下大驚!!!!

一拆....竟然是完整的新貨~仔細看了封裝部分~真的是全新品

說這麼多~~先來個照片吧~~

這隻是原本有問題的


哦!!!!!!!!!失焦.....抱歉室內又是晚上又沒架腳架....因為急著想測試


下面那盒是跟別人從網路買的外盒子


新舊比對!!!!!


拔出來了!!!!!新品!!!!!


爽度大增~~2009年5月製造!!!!!!!不是庫存貨呢~~感動ing~QQ


看看人家的保固....連我這邊有問題的產品也沒有需要我寄回去~也不是用維修的

挖!!!!!!

大心!!!!

現在整個螢幕讓我看得很舒服~之前的對比過高

在某些地方的細節會消失~現在全部都跑出來了!!!

重點是...以後

PS設計
InDesign設計稿
Painter畫CG的顏色不會嚴重的色偏了~~QQ

又是一整個大心~~