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高雄....建國商場樓上的多米資訊廣場服務態度........我以後不要去買了

今天小弟想說要拿羅技的滑鼠去修理

那我事先撥打"羅技"的客服,羅技那邊也先幫我查了一下...說這顆滑鼠還在保固期間,叫我拿去買的商家他們就會幫我送修了

所以小弟晚上時間帶著滑鼠去建國商場樓上的多米資訊廣場....我找了服務人員,跟他說明我要修理滑鼠...

他說他要看保固貼...心想...甚麼保固貼呀??

他說買的時候都會有保固貼,要我回去自己貼....

***這邊小弟要小小抱怨一下,當時買時不知是小姐沒跟我說,還是小弟沒有注意到,但是我真的沒有保固貼,不然我貼一下就好,有需要說謊嗎!!!!

我就跟他說我沒有保固貼耶!

那個服務人員...就去詢問他們主管....
那個主管態度很高傲的說..我們要看到保固貼! 就一副不管他的事..繼續做他的事情

之後就沒人理我了...所以我走時就說..."裝孝維"

這邊我想說的是...你可以好好跟我說,說明沒有保固貼我們沒有辦法受理就好

不用這樣好像覺得我是騙你們的.....你也可以叫我自己送去羅技維修呀! 不需要態度這樣
我只是需要一個幫忙,又不是來亂的...為何好像沒消費時,我們這些人都像是多餘的一樣

小弟也是做業務的,深知服務態度的重要性....我很客氣的訊問你,你卻跩個二五八萬一樣

或許因為我不是大戶,所以他們覺得有沒有我這一位客人都沒差....原來是這樣! 那我不會再去那邊消費了
對面還有日本橋和順發...我可以不要跟建國商場樓上的多米資訊廣場買...............!!!

希望各位大大們,在跟建國商場樓上的多米資訊廣場買東西時,三思呀! 他今天這樣的態度對我是第3次了..
第一次我買喇叭
第二次我買手寫板
第三次是這樣

好...我是笨蛋! 我還去跟他消費那麼多次,但是我第一次遇到需要售後服務就這樣對我!
好...再見! 以後不會再跟建國商場樓上的多米資訊廣場消費了
2009-07-10 21:27 發佈
我倒是挺喜歡在那裡看免錢的電腦雜誌
習慣上去多米只會看看或買買書籍雜誌而已,頂多加個遊戲。畢竟一樓也有不少店家要殺價也比較乾脆。
// ThinkPad X61-CW9 作業中..
jazoses wrote:
今天小弟想說要拿羅技...(恕刪)

沒去買過需要送修的商品,最多挑一些線材而已
人都有兩面 笑臉下面藏著惡魔 只是一瞬間的愛也會轉換成怨恨 怨恨最終會使這個世界血流成海 一寸前是黑暗 回頭看的話也是黑暗~♥
羅技的滑鼠故障
只要把你的姓名、電話、地址email和故障的問題寫在包裹裡直接寄去羅技的台北公司
然後隔幾天就寫信去問一下維修進度
過幾天你就會收到一隻滑鼠了
人生自古誰無死,留取嘴炮照 01
ksman99大大謝謝你的建議

小弟明天就照你說的方法,寄過去....謝謝^^
找店家是要哩命三千

直接找製造商是換很快5000

應該啦
看到這篇的抬頭
所以我進來看了一下了解一下
如果你有需要可以pm我
我可以幫你送高雄羅技的代理商請他們處理

我不是業代也不是門市銷售人員
只是希望大家在建國路上買東西是高高興興的

現在的羅技維修方式從4/1已經改變了
台北已經不接收維修了
你要先打他的免付費電話
取得維修編號
然後將維修品寄去桃園縣大園鄉

可以查詢一下站上的舊文章
都有提到
vicente_tsai wrote:
現在的羅技維修方式從...(恕刪)

不好意思
我太久沒更新了
不知道它有改
看起來好像是多一個步驟和從台北改寄到桃園而已
人生自古誰無死,留取嘴炮照 01
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