今天近中午時突然接到一通電話
問我有沒有在雅虎拍賣上賣東西
我看這個號碼也不認識 而且我也沒在拍賣中留自己電話
以為是詐騙集團不知道從哪裡又得到資料 想說還是別跟她說那麼多
就直接跟她說沒有
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過大約5分鐘後
我的信箱突然接到2封信 說我違反什麼規則 就把我的雅虎拍賣停權 商品也全部下架
當時覺得很不可思議 我又沒被盜帳號 又沒有違反什麼規則
信件中我的停權原因有5點 都是什麼可能違反安全規則之類的東西 仔細看看 應該都沒有阿
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於是我找雅虎的客服電話打去
小姐一邊聽 然後說 那我們要核對你的個人資料
回答了之後 小姐說 資料中的身份證字號有錯誤喔
我登時想起來當初是請人幫我註冊的 過那麼多年 已經不記得當初填了什麼
小姐就說 那她會轉上級請她跟我聯絡
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過約2小時 一個女性打來
劈頭就說我違反他們雅虎的註冊規矩 沒有填寫個人的所有正確資料
所以要將我 "永久停權"
我當時傻在那裡
跟她溝通,她只是一直說我違反他們的規矩
電話中提到中午那通電話的事
她一開始還反問我說 你怎麼能夠確定是我們撥的
我說這通電話後不過幾分鐘我就被停權了 而且撥來的號碼跟妳現在打給我的號碼只有最後一碼不同
不是你們的分機嗎?
然後她就開始詰問我為什麼那時沒有說實話
我說你接到陌生人的電話 問你這種問題 你會據實回答嗎
她又問我說 那如果這是一位買方呢
我又回她說 你們雅虎規定不能留電話資料 通常結標後得到資料才會跟買方通電話 所以不會有問題產生
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於是她又把話題扯回我當初沒有填寫正確資料 說永久停權是他們的決定
到此我也不想再跟她爭辯了
此時她突然又說 接下來我們還要核對你的個人資料
我這時真是忍不住了,說:不是被停權了 還要我資料幹嗎?
她說:那樣你的信箱..等一些服務還可以繼續使用
我又傻了,帶著相當難以理解的心情說:不必了 謝謝
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我承認我當初沒有親自註冊 填寫所有正確資料我有錯
但是這樣就要將我永久停權...有這麼嚴重嗎?
想請問01的網友 你們在註冊任何網站的電子信箱跟服務 都會正確填寫你們的資料嗎?
有人也是跟我一樣的狀況被停權的嗎?
以下為更新
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有些網友似乎有些誤解
想說明一下
會請人幫我註冊一個雅虎帳號是因為我需要信箱來分類收信
今天說起來好像很難相信
記得那是好久以前的時候 那時候的免費信箱沒有很多家
還有常漏信的問題
而且電子信箱一個人還有限制信箱容量
(這容量好像是幾十MB吧...如果沒記錯的話...)
而因為自己已經有用身份證在雅虎註冊一個信箱了
所以沒辦法再申請第二個信箱
只好請別人幫我註冊一個
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使用也過了好多年 一直也沒注意到這問題
慢慢的雅虎拍賣越來越成熟
所以就從原本的信箱使用轉成拍賣的使用
一過好多年
也從沒想過會有今天的情況
有些網友好像認定我是用假資料要騙人
我當初是為了申請信箱而已
那時候連網路詐騙是什麼都還沒聽過
哪像今日到處充滿詐騙
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今天我答不出來個人資料我本身有錯
但是確實有這個人 也絕對不是用什麼假身份證 只是我根本忘了誰替我註冊
而且我的拍賣有經過信用卡認證
拍賣的過程中也利用信用卡繳費繳了很多次使用的費用
繳錢的時候怎麼不跟我核對資料?
還是有錢繳給他們 就不用管個人資料?
最後 其實帳號被停了也不是什麼大事情
我只是把一件事情的經過寫出來而已
也非常感謝每位網友的意見和批評 謝謝
重點是在於拍賣的部份
所以客服才回跟你說你可以繼續用其他的服務
我相信當初註冊規章上面一定也講的很清楚
再者以消費者的立場來說
你會去買一個註冊資料是假造的賣家的商品嗎?
這並不是幫雅虎說話,只是使用真的資料註冊拍賣的帳號
本來就是賣家應有的基本態度不是嗎??
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