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請問像這種惡質的『數位時光網路購物』賣家我該怎麼辦?

5/12我因電腦鎖壞掉故在露天拍賣上下標購買Kensington ComboSaverR Combination Portable Notebook Lock 一條,
5/12當天下標當天就透過露天拍賣的『付款快手』轉帳給賣家kevin5350,
但後來就沒了消息,
賣家也不聯絡也不告知進度,
5/15當天透過『悄悄話』詢問出貨進度賣家kevin5350才告知我目前賣場無現貨,
還責怪我下標前為何不先問有沒有現貨,
不過對方還是留下這段話給我:
『這一款的倉庫現貨剛好已經售完~~
拍賣關於我中有說明,下標前請確認是否仍有現貨!
麻煩您再給我們完整帳號好退款給您,或是您要更換購買其它物品?!』
既然沒有貨、
我的筆電不可能就這樣一直沒有鎖的狀態,
所以5/15當天就告知賣家kevin5350帳號並要求對方退款。

之後開始無聲無息,
賣家kevin5350完全沒有任何訊息,
我也一直沒收到退款,
結果在半個月後的6/2我突然收到這款我早已向其他賣家購買的電腦鎖,
經向賣家kevin5350抗議後得到如下訊息:
『下標前您沒詢問有無現貨,但我們也已經特別想辦法調到貨也寄給您多時了,目前不是銀貨兩訖了?!』
睜眼說瞎話,
什麼都是我的錯,
你賣場擺著貨品別人下標沒貨是買家的錯、
沒有貨問人家要退款還是要改買別的,
買家選擇退款居然也不退款,
還理直氣壯的在半個月後把東西寄給人家丟下一句『銀貨兩訖』!!!
真的是惡質到不行的賣家,
更可惡的是還評我『惡劣』還附加一句『差勁的買家』,
5/12當天下標當天付款、
5/15收到訊息說沒貨當天回覆度方說要退款,
6/2收到或也立即告知對方我已在半個月前購買請他們收回這個我老早說不要的貨品,
結果?
居然還評我是『差勁的買家』!

請問各位先進,
像這種差勁的賣家我能給他什麼處罰?
除了在賣場上無關痛癢的負評外,
有否任何在現實社會中我可以對這個賣家『數位時光網路購物』提出的處罰方式?
謝謝!
旅遊記錄:香港,韓國,日本,中國,柬埔寨,越南,紐西蘭,英國,義大利,克羅埃西亞,新加坡,馬來西亞
2009-06-08 22:01 發佈
專業賣家。需付發票。否則。到國稅局檢舉他們

另外。如果有確實退款通知訊息存檔

抓圖。列印出來。到網路上消基會申訴處理解決

05/15當天告知賣家如何告知? 使用悄悄話功能。露天系統自動備份


所以 5/15 當天就告知賣家 kevin5350 帳號並要求對方退款。




................... 井蛙不可以語於海者 ......................
這一家網拍很大,服務這麼差。之前買東西,對方沒貨,也是馬上退款+轉帳手續費(很少退款會退手續費的,讓我很感動)。
消保管那投訴,把5/15當天的訊息標註及前後的交談記錄一起附上去。這根本的賣家的錯,且假設收到買家退款資料,應告知買家(大約機天會退款)。通常網拍很大的,一定會有網路銀行的,看來這家根本是故意不退款,就是要硬賣給你,且當作沒退款這回事,一定要討公道。
之前在找東西的時候,
也有打電話連絡過這個賣家。

講話口氣感覺不耐煩,急躁,
沒幾句就掛電話了。

後來自然看到這個賣家就自動跳過去。

謝謝幾位網友的建議,
我已經跟消保官提出申訴,
也跟露天拍賣管理管提出抗議,
最後也到壹週刊的投訴區去投訴,
在乎的不是那一些錢,
而是露天拍賣的這個賣家kevin5350(數位時光網路購物)真的是我看過最惡質的賣家,
從頭到尾都理直氣壯的把一切過錯怪到我頭上,
我下標結果他沒貨是我的錯,
因為我不能看網頁上寫『存貨五條』而應該要先問,
所以下標沒貨是我在找麻煩,
轉帳了賣家要不要寄貨品要看賣家心情,
他還願意把貨品在將近一個月後寄給我就算恩賜,
我沒有資格抗議什麼,
而我轉帳後對方完全不聞不問還要我自己去追問貨品怎樣,
賣家kevin5350(數位時光網路購物)才說目前沒貨問我要不要退款,
那如果我不去追問呢?
我猜這個惡質賣家kevin5350(數位時光網路購物)大概就算了吧!

從頭到尾都一副反正我錢轉過去了,
他要怎樣就怎樣的態度,
惡質到極點,
雖然我只有小小的力量,
但還是想讓這種惡質商家受到處罰!
若還有其他管道,
請網友提供好嗎?
網拍。職業賣家。很多。無可厚非

如果也有實體商店。到消保會檢舉就夠他們麻煩了

處理交易過程中。情緒性言語。只要不太過份。就隨他去
太過份時。可以經過消保官要求賠償
更過分者。提告民事賠償

網路售物購物。方便。賣家當隨便? 自找麻煩   
................... 井蛙不可以語於海者 ......................
他寄給你商品有沒有附發票,沒的話就可以去國稅局,報逃漏稅。除非是二手品才不用附發票。
話說
這個賣家真的還有一點點小問題
今年過年當時 我急於購買一條ddr1的ram nb用

因為住在淡水 就上網找淡水的賣家(小黃屋真的是貴到暴 價差快2.5倍吧)
當時這位賣家還在網站上張貼收消費卷
消費卷當然是面交囉 不然怎收 要用寄的嗎= =

他的網站上也有寫明地址囉 離我很近 騎車一分鐘內到..
我就想 真的急著修 跑一趟好了
去到現場 傻眼 該地址是一間自助餐 而且是已經倒店的自助餐
門口還被噴上欠錢還錢 (討債公司吧)

當場打電話給這位賣家 詢問他是否有我的要ram 他說有
我跟他說 我在附近哦 他還問我在那
我就跟他說 我在你所謂的實體店面位置正門口...
當場掛我電話 還設定拒接...

看到這 希望各位看倌有個底了吧..
他留的室內電話確實是淡水區沒錯 只是不知道到底在那
光是留的實體店面位置是假的 就讓人很無言了...

附上財政部查詢的資料
營利事業統一編號 10334420
負責人姓名 張崇欽
營利事業名稱 數位時光網路購物
營利事業所在地 臺北市 士林區 天祿里 忠誠路2段118巷11弄14號
資本額(千元) 10
組織種類 獨資( 6 )
設立日期 97/06/17
營業項目 電視、網路購物( 487112 )

該賣家所留的資料 http://mybid.ruten.com.tw/setting/contactme.html?user_nick=kevin5350
  kevin5350 的聯絡資料
  地址: 台北縣淡水鎮台北縣淡水鎮新春街190號
通訊電話: 02-26213078
行動電話: 0916960706
email 信箱1: formosa190@yahoo.com.tw





以上資料網路皆查詢的到 請不要砲我公開商家資料
再者 沒有要戰的意思 請不要亂噴口水 感謝




帳號有問題已經停止使用內文以刪除
恩,網購可以的話還是面交,不然起碼也要是自取才安全
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