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憾訊的保固...唉...以後不貪小便宜了,還是買大廠的吧(有照片)

幫客人修電腦修了N年了
沒想到這種麻煩的問題會發生在我身上....

之前因為貪小便宜,買了憾訊的X1650PRO/512MB AGP顯示卡
當時的512MB可是很稀有~

換來的結果,是一直會熱當...
後來爬文後發現也有人跟我一樣,好吧,貪小便宜就認命吧
買沒兩個月就自費買了JETART VC2000散熱器,後來果然解決了熱當的問題(這樣加起來比華碩、技嘉、ELSA的都貴了啦)
可以用就好了~只好這樣安慰自己

沒想到過了一年多,常常會開不了機,檢查了一下應該不是熱當問題
還好還在保固內,可以到2010年的6月,趕快送修吧
接下來問題就發生了
上網查了半天,什麼~憾訊沒有維修點...一定要寄到汐止的公司,想到ASUS、技嘉、微星...大家都會在光華商場附近有送修點吧,連之前幫客人送修的承啟也還好

這下只好花運費寄到汐止去,寄去也就算了...對方一收到馬上打電話給我
小姐:先生你的顯卡換過風扇,這樣就算過保固了喔
我:什麼...我送修其他牌子的顯示卡換過風扇只要沒傷到晶片就OK耶
小姐:我們不行喔
我:可是那是因為你們顯卡會熱當我才換的耶...
小姐:換過風扇就算過保固了喔
我:那你們的顯卡會熱當,我們要怎麼辦?
小姐:那當初你會熱當就應該寄回公司處理
我:.....算了,寄回來吧,我認了,以後別想我會再買你們的東西,我的客人、親戚朋友也都不能買

想開一點吧...這是一個升級的好時機
結果昨天一收到寄回來的顯卡,又很火....請看照片

1.我的媽啊,我是用大盒子,包泡棉、放緩衝材寄去的,收到的卻是用便利袋加上比顯卡小的盒子寄回

不修了就當作是垃圾嗎@@
憾訊的保固...唉...以後不貪小便宜了,還是買大廠的吧(有照片)

2.憾訊的聲明
憾訊的保固...唉...以後不貪小便宜了,還是買大廠的吧(有照片)

3.證明是憾訊寄回的
憾訊的保固...唉...以後不貪小便宜了,還是買大廠的吧(有照片)

4.用這個盒子寄回...你好樣的
憾訊的保固...唉...以後不貪小便宜了,還是買大廠的吧(有照片)

5.我的顯卡啊
憾訊的保固...唉...以後不貪小便宜了,還是買大廠的吧(有照片)

6.看起來還這麼新啊
憾訊的保固...唉...以後不貪小便宜了,還是買大廠的吧(有照片)
2009-05-07 12:18 發佈
你的意思是,如果買大廠,就可以直接連同改裝的風扇寄
回去維修嗎?

(筆記)
koaa wrote:
幫客人修電腦修了N年...(恕刪)

分開討論啦 我自己也用憾訊的卡片
便宜 所以就....(以下就可以省略了)

熱不熱當是一回事啦 但是憾訊作法合情合理
換作其他家也是一樣打回來

要送修應該先把原本的風扇裝回去 這應該是很常態的做法
除非那個風扇是原廠幫你換過的 不然...就打回來
改風扇本來就視同過保
改風扇基本都是顯卡有問題後,把原廠風扇裝回去
弄成很像沒動過,才寄
樓主能把改過風扇寄過去真的蠻種的...
如果照理說不傷晶片,那很多東西都可以拆我只要不傷裡面都不能算過保阿!
感謝你們的意見
其實我應該把之前的風扇找出來裝上的,不過現在雖然找出來了
卻懶得送修了
會直接送修是因為才剛幫客人送修承啟的顯卡,承啟回覆可換風扇但是不能傷到顯卡
後來也順利修回

至於憾訊
當初他跟我講了之後,我也是想說算了
他們有他們的立場,認了
但是收到寄回的商品,看到他們的包裝又很火...所以才會PO出來的
樓主....看到您把換了風扇的顯卡寄回原廠我愣住了 = =
大部分的廠商應該都是笑喚回原廠風扇在送回去的不是嗎?
下次記得回回來吧!不然我想 阿素是 跟技嘉應該也都會打回來...

我還以為憾訊那麼強...連換過風扇都看的出來...
看到圖...我真的傻住了 = =
別家廠商也是一樣 + 1
看起來憾訊做法沒有不妥
包裝和泡綿也都有放好
被打回來也是預期的事

憾訊沒有原廠維修點
但因為是由捷元代理
故只要拿到全家不到4天應該就會有結果了
我是很讚賞捷元的服務和維修
還是說代理商換了

我以前電腦不明原因會沒畫面
在不確定原因下將同樣是憾訊的ati卡送回捷元
結果連通知都沒通知就送回另一張給我(包裝跟你差不多)
不過最後問題點不是顯卡
而是主板的插槽有問題

憾訊的卡我認為cp滿高的
雖然之前發生散熱問題
不過要買ati時還是會選憾訊
每一家廠都會打回來的...風扇可以自行換 但送修時請用原廠的裝回去.

買intel cpu盒裝也一樣... 風扇 cpu視為一體 隨然她沒有幫你裝上去

你單獨送cpu (以這邊為例顯卡), 都是不接受的.

樓主比較需要檢討一下自己態度.

說真的 這就是樓主你的問題啦

任何一家都是這樣 要寄回去前請先回復原廠狀態
說真的 如果你把 風扇再裝回去 ~ 然後再寄過去一次

我認為他會再幫你修
koaa wrote:
幫客人修電腦修了N年...(恕刪)

怪了
這張卡我用了好一陣子
也沒發生過熱當耶


每家的做法不同
承啟可以接受
不一定其他家可以接受吧
雖說眼不見心不煩 但在吃甜點時 有蒼蠅在那飛來飛去 還是會很想趕走或打死它~
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