原價屋的態度問題..

jorgelee wrote:
服務有價很正常,連同...(恕刪)

a3435357 wrote:
原PO同意了,第什麼...(恕刪)

jorgelee wrote:
樓主或許在認知裡.現...(恕刪)

a3435357 wrote:
雙方都有不恰當的地方,如果只批評店家,有失公平,
原價屋這類的店家競爭激烈,本來就薄利多銷,賣你
一台又沒有賺多少,殊不知電腦店家已倒了不知多
少間,買家預算低又想要有額外的服務,根本就不合理....(恕刪)

sky904 wrote:
所以麥當勞超值午餐時...(恕刪)

p00564512 wrote:
所有的回文我都有看了再看

只不過不知道要回啥罷了...

因為感覺...很多大大沒有把我的文章看仔細就在回...

以下引用我發的文



昨天去他們八德路一段那間一店買零件裝電腦

我自己本身有帶兩台主機去 (A主機 B主機) (騎機車後面載人..前腳放一台後面人抱一台)

到那邊的時候沒人會來主動招呼妳(有員工沒事情做..卻站在那邊發呆)

我在那邊站了三四分鐘

我自己去叫他才會過來問你要啥

這是我第一個感覺差的地方

我的需求是

將B主機零件全部拆我用手拿

A主機零件全部裝到B主機

我在原價屋重買新零件裝到A主機

所有零件抱括POWER.DVD光碟機.硬碟.主機板.記憶體全部都在那邊買

請他們幫我組裝還要多收600元的費用

這是我第二個小小感覺差的地方 (我朋友之前也是去那邊買零件裝主機.並未收任何費用)

如果說是經營方式改變了...那我也認了...

(↑這裡我有寫..但以前也的確不用錢..所以我當下在店面的時候也沒多講甚麼..只是描述我當時的心情罷了)

之後裝機要等三小時

這是我第三個小小感覺差的地方

但假日人總會比較多.這是我個人感覺問題.所以也只能這樣.

(↑這裡我也有寫..這是我個人的感覺問題..我並不怪店家..我在店面時並無表示不愉快..我只是描述而已..)

附近逛了三小時回去發現A主機的東西全部弄到B主機了~OK

但我新買的零件全部都還沒裝(說真的我有點火了.我等了三小時)

為什麼?? 他們冷冷的跟我說~~：因為工程師不會裝.你的線沒有貼標籤.但還是要跟你收600元
我怒了..(打電話給我朋友..我朋友說那個標籤根本沒差.只要有經驗的用看得就看得出來)

這是我第四個感覺非常非常差的地方

最後他們卻要我重買一個主機殼.不然沒辦法幫我裝.

我問說：那我舊的主機殼給你們處理.但新機殼能否給我點折扣.我只有一台機車.不可能載三台主機回家

因為我不是沒帶機殼.我有帶.而是你們不會裝.但卻要消費者來承擔這個部分

但他們卻回說：現在有紅配綠的活動.折扣都算在裡面了.(然後就這樣看著我.完全沒有要處理事情的態度)

當下給我的感覺就是...你不買主機殼就不幫你裝.

我要的是你們針對這件事的處理方式

但你們卻用你們現在的活動來敷衍我

請問我有帶主機殼來..是你們不會裝..為什麼我要再自己花錢買一個新機殼

他們就沒有理我了.就看我要不要買機殼

不買就掰掰

這是我第五個感覺超級差的地方

最後我還是只能自掏腰包買新機殼

舊機殼他們不能回收收購.我想說如果回家上網拍賣

賣個一兩百元也好(我那機殼也用沒兩年.幾乎都還新的)

但我不可能在三台主機回家.問他們能不能先寄放.我回頭再來載

他們卻說沒在幫人寄放的.就看要我自己想辦法還是他們幫我處理掉

最後也是只能他們幫我處理掉

回家後越想越不對..有種被半強迫買主機殼的感覺..

文章到這..感謝您的耐心..

我想打電話到消基會投訴他們

想問問大家的意見..

我知道原價屋的東西真的都算便宜

但他們處理事情的態度讓我感到非常不滿..

文章引用到這

(到了文章的最後我也寫了...我知道東西很便宜..但讓我感到不滿的是他們對事情的處理態度..)




他們一樓是店面..二樓有分工程部(組裝的)還有另一間是詢問的(←要怎麼裝怎麼弄都在這間問)

問好後他們人員才會把東西搬進去工程部弄

看了某些大大的回文

我在說一次...

當下我把我的需求全部跟他說了..他說要收600

但最後卻無法完成我的需求..卻還是要收600

這才是讓我感到不滿的地方

因為並不是他們說要收600之後我才說需求的

我一開始就把需求表明..他們才說要收600

我不滿並不是600元..而是他們無法完成我的需求卻還要收錢

就這樣~

或許是我發文表達方式有問題

但也希望各位大大能先仔細看完文章再回文好嗎...

說得好像我是奧客似的...

我再重申一次...我不滿的不是他們的600元..人多時間久..

而是他們對事情的處理態度

我花錢請你幫我弄~你也答應了~(如果店家方面做不到當下也應該協調)

之後卻說弄不好~但還是要跟你收錢~

要弄到好得請你再花錢~說難聽點就是...坑人...

我真正不滿的是在這裡..

請問我為什麼要再買一個機殼...

我又不是沒有..

各位大大回文我都有再看

謝謝各位的指教~

p00564512 wrote:
所有的回文我都有看了...(恕刪)

p00564512 wrote:
昨天去他們八德路一段...(恕刪)