原價屋的員工態度 (第9頁)

marchbiggg
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81樓

2011-02-21 18:02

K鍵 wrote:
我在嘉義的原價屋消...(恕刪)

再來回覆一下....

樓上有人說了:

他們賣的是零組件,所以不必搞[服務]那套....

會去那買的客人還不都是貪便宜...

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如果以這種標準來看

那我們如果去到家樂福,大潤發之類的量販賣場

裡面的員工應該要直接躺在賣場走道睡覺,收銀台得聚成4.5桌打麻將才是阿!

便宜二字,不是拿出來當做敷衍,怠慢,無視的藉口

如果那地方的態度確實讓人很滿意

我相信這篇文章裡面,讚揚他們的人會多於批評的人

但事實上?

本帖請從一樓開始看起

到底有幾個人覺得他們對待客人的態度是好的?

今天他們不是製造業,而是第一線面對客人的服務業

東西賣的再便宜,那是公司政策及操作模式,與店員八竿子打不著關係

(當然啦~如果店員是自掏腰包補貼我,一顆i7 2600k要賣我399....另當別論...XD)

很明顯的,也是樓上有人提過的....公司文化及員工教育訓練都有問題

繼續這樣搞臭下去,生意多好都是假象...遲早被人[看破手腳]

fantasyalex

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82樓

2011-02-21 18:32

我一月多的時候也去八德路巷子內的那家
因為一直都在看混合的硬碟
我那時兩天前才看過價格是3690
去的時候跟一個要組一台新電腦的朋友去
我就問那顆硬碟賣多少
他說:3890
我就很驚訝的問:前幾天我看的時候不是3690嗎
他就說:後面有電腦，你自己去查
我看了之後說:真的耶，變成3890，前天看的時候還是3690耶
他說:一切以網路上的報價為準
後來我就問:怎麼會變成3890呀
他還是說:網路上甚麼價格就賣甚麼價格
我後來想問其他的東西，他就不理我跑去顧其他人

我後來過年後去買了其他東西，就寧願跑去對面的那家有在01放出標錯價假消息和造謠攻擊同行的買了幾樣幾千塊的東西
而那邊沒有賣混合硬碟，混合硬碟的價格現在也只變成3790，也就沒買了

icewind7425

icewind7425
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83樓

2011-02-22 1:51

lanbor wrote:
我不懂原價屋...(恕刪)

小弟今天去的時候情況也差不多，
不過當時的狀況是男店員都在招乎客人！
只看到女服務生玩著手機，我進去時瞄了一眼…繼續玩！我就對著她說：小姐…我要買…(沒理我,還在玩)
又對著她說：小姐…（轉頭玩手機)
唉…只好跑去男店員旁五分鐘等他忙完了…

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瘋狂籃球迷

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84樓

2011-02-22 6:15

以上發文純屬個人意見請不要見怪
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我只能說!!有的人天生就是賤骨頭花錢當大爺還要受氣?

XX屋在我高中去跟他們組電腦的時候我就足足等了兩小時!!

我當時都等傻了!!

會去跟他買當時也是因為他們號稱全光華最便宜的

但事實上未必其實只要你願意堅持你的規格然後多跑幾家店比價這樣就能找到最便宜的價格

也說不定會有好的服務

但有些人天生就是這樣講不聽!!XX屋便宜那就花錢受氣吧不然還能這樣

套我朋友說的一句話有貨最大那他什麼都有你就找他買看她臉色吧!!

william5629

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85樓

2011-02-22 7:34

K鍵 wrote:
我在嘉義的原...(恕刪)

怎麼跟我不同

上個月第一次去換零件兼測試

居然跟三個店員聊開了

印象還不錯啊(^-^)

020033140

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86樓

2011-02-22 8:43

lanbor wrote:
我不懂原價屋處理員工...(恕刪)

真的耶..之前我也是跟你遇到同樣的情況想在01留言
其實大家都沒注意到一件事情~相同買一樣東西再別家價錢也是差不多或一樣
之前買一個電視盒~讓我等就算了~愛理不理
相同的電視盒去紐X問..結果比原X屋便宜了8元
我覺得銷售員的態度很差~會導致很多生意都做不成
假設一個銷售員一天讓老闆損失營業額10萬
這五個一天背少營業額50萬
一個月少營業額1500W
一年少營業額1.8E
希望上面的老闆能看到這點
因為他養了太多米蟲了

juddy007

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87樓

2011-02-22 10:02

marchbiggg wrote:
便宜二字,不是拿出來當做敷衍,怠慢,無視的藉口

如果那地方的態度確實讓人很滿意

我相信這篇文章裡面,讚揚他們的人會多於批評的人.......(恕刪)

雖然我是從來沒去過原價屋買東西
不過我的判斷
如果真的如樓主說的服務這麼差
我實在不相信這家店還做得下去
但事實上去看了他們的線上估價系統
發現他們的生意好到有點可怕
讓我開始懷疑所謂好的服務態度
到底值不值錢
如果我有能力改變大家的想法
我是很樂意帶領大家一起抵制

你我都討厭幸災樂禍&落井下石的人,那......你會去做嗎

danlyboy

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88樓

2011-02-22 13:37

還真替在裏面工作的年輕人擔心
除非打定主意在裏面工作一輩子
否則一開始就學到這種文化
還真不知道以後能做什麼工作?

bape500

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89樓

2011-02-22 15:14

在此小小建議一下

小弟久久才買壹次電腦零件

前幾天要幫朋友買主機板華碩P5P43TD以及金士頓1333的4G記憶體，

因為我不知道原價屋，所以就去光華新天地二樓晃一下，

看來看去有一間(忘記名字，只知道是43還是45號)，

覺得價格很優，別間主機板都要3190~3250，記憶體都要1200~1300左右，

那間主機板是2980，記憶體1200，所以我繞完就直接去那一間買，

到那邊他們說P43他們沒貨了，剩下P41，但是由於是受人所託，因此一定要買P43的，

其中一位店員(共有三位店員)看到我在聯絡朋友問要不要P41的，

就很熱心的問我是不是一定要P43的，我朋友電話那頭說一定要P43的，

所以我就說對~我要P43的，而那位店員就幫我打電話問同行，不誇張-應該打有三~四通吧，

最後幫我問到他就請我等一下，他去拿，但是價格會貴上一點，大概要3150，

我想說沒關係，反正別家也是比3150貴，後來結完帳還跟他要了一張名片給朋友，我下次還是要去那間買，

我想要說的是，他的服務態度和熱誠才是真正在戰區光華應該要有的，

不是說少一個客人沒關係，也不差你賺你的錢，如果每個店員都這樣想法，老闆會再用你嗎，

如果每個老闆也是這樣想法，那你的店名聲臭掉，你不是又得靠價格來拉客人回來，

何必咧，所以我大推光華新天地2樓的43還是45號，他是和一間賣導航的店家併店，應該很好認。

pc1200

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90樓

2011-02-22 22:15

020033140 wrote:
我覺得銷售員的態度很差~會導致很多生意都做不成
假設一個銷售員一天讓老闆損失營業額10萬
這五個一天背少營業額50萬
一個月少營業額1500W
一年少營業額1.8E
希望上面的老闆能看到這點
因為他養了太多米蟲了...(恕刪)

搞不好這些「米蟲」，就是老闆的家人.. 換不掉 ^++^