我"個人經歷"及"朋友經歷"都是最近的!
一樣也是樓主說得" 年輕男店員 "!!!!!
去過上震 欣亞 原價 建國商場......大概建國二路的店家全跑過!!
當然貨比三家不吃虧!!!
當然會有含稅 跟 不含稅!! 送鍵盤滑鼠風扇之類小零件跟免組裝費!
含稅的店家!! 不含稅店家!! 順發也過去看看!
跑了那麼多家! 我沒看過店員是這麼冷漠的!
台南 高雄 台北都跑過! 順到去三創看看!!
這麼多家比價下來!! 沒看過價格這麼硬!!
尤其是高雄原價屋! 應該就是樓主說得 年輕男店員!
沒意外的話是他! 因為我心有戚戚焉...
那時候剛好沒客人,就想說進去剛好順便問一下!
雖然有電話再接啦! 但最多也是說確定訂單之類的!
就那個時後空檔!就找了年輕男店員!
為什麼找他? 因為離我最近的店員....
我是第一次到高雄原價屋詢價!
當然就說我要組的電腦!!
一樣就說: 螢幕上有報價! "自己點" .....
這怎麼會出現"自己點" 三個字?
那麼心情上有點落寞吧!
第一次初體驗是在高雄原價屋,但網路上的原價屋網站看不出來有這樣!
管理論壇的管理者有內涵! 美工 做的總是會想這麼有這個idea,
品德及設計上可以在我心中排名前幾名,
如果是女生,我還可以接受,畢竟有生理期不是嗎? 往正向去想!
然後我站在櫃台旁默默的..點起單子?..
多多少少"客套點...",基本上客戶還懂得"被尊重"得感覺。
我詢價這麼多間,第一次看過的店員是這樣的?
這算什麼呢? 店家不曉得有沒有做教育訓練? 還是任由員工對客人....?
算了! 聽到這些話,只能說就這樣的,我來是組電腦詢價!
後來我拿了原價屋的網頁估價單給他年輕男店員看!
更.....,就說:我不看,那邊有估價單電腦,自己點給我看!!
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
有現成的單子不看,就一定要在估價單電腦展給他看!
喔喔!單子上是當天點的,下午就去了,應該不會有更動吧?
就算有更動也差不了多少!!正向看待吧! 平常心...
"我也不知道態度是這樣的! 我只是要組電腦而已! 且我也不知道 高雄原價屋那個員工比較有禮貌?"
[如果您們知道,再麻煩跟我說,以後有機會的話,直接找指名的!]
後來自己點這些單子! 單子上都有配備! 包含朋友單子!!
點完單子後,看年輕男店員的嘴臉....真想直接離開就好了!
只是還是問看看價格! 不枉我的一路之行吧!!
我是買電腦,不是來看年輕男店員得臉色,對吧?
看完單子後,也是看看後就說 組電腦有優惠 就拿其他活動單子給我看[推銷]
我本身已經很累,跑太多,又看到 男店員臉色 .... 心情已經有點不悅..
又直接推銷活動產品? 我沒說他錯喔!!
但...我婉轉得說 看過之後,我說這些不需要,再麻煩看看我的單子?
好了,我做個總結:
我去是貨比三家不吃虧! 對吧?
而男店員推銷也沒錯吧? 對吧?
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修正的地方是:
1.我是去買東西,不是看店員臉色吧?還是我再花錢消災呢? 減除自己的罪孽?
2.心態上感覺是不是要受教育? 還是我要受教育?
因為身心感受是: 沒差你這個客人,反正還有下一個! 沒差你一個客戶。
[別筆戰,我只是遇到樓主所說得店員,說出自己的感受,]
且看過原價屋的網站內容很好! 管理網頁的管理者也有風度教養!]
如果您們知道有基本態度的店員,再麻煩指點!]
3.我只能說 為什麼價格壓得太硬了吧!? 原價屋不能殺價!就是原價!!!!
網路估價單多少就是多少!
多一元也收,多三元也收到底!
跑了那麼多間,就只有原價屋的組電腦零頭都算到底!
這讓我第一次到原價屋有哪麼感覺"價格鐵了心"....
[但我沒說第三點是錯喔!! 本來買賣雙方心甘情願..]
跑那麼多家就唯獨"價格是原價"...
大至上是這樣! 或許原價屋不是這樣的,
我只是在錯的時間點遇到錯的店員...
手氣不好叫到那個....
最後我只是想說
我不是貴客,但也不是奧客!
只是跑了多間的比較感想!
而看見樓主這篇,心有戚戚焉的說:
我們遇到同一個人吧?
就只有是"原價屋"不會給你殺價的...

haiwanghao wrote:
前面不就有人說了,...(恕刪)
這麼多人炮樓主顯示出 :
1.
很多人不是設身處地在看這件案例 , 只因為懂一點或很多 電腦 3C 的東西 ,
然後自以為別人應該懂 ,
你懂電腦 3C、懂汽機車零件嗎 ? 知道怎麼選床嗎 ?
能獨立修水電嗎 ?
2.
只因為原價屋的價格有指標性 (不是最便宜) ,
於是很多人便默許了它的服務素質不佳 ,
甚至只是要求基本待客應對的底線也退縮了 ...
自個妥協了還不准別人批才離譜 !!
你以為看懂、卻壓根沒懂別人要表達的 ...
如果買賣可以因為價格連最基本的服務觀念都不顧 ,
那是不是同樣一輛車有人買貴了 ,
所以業務應該補他額外的殺必死 ?
有人買便宜了 , 所以業務在服務時可以高姿態 ?
甚至嗆客戶不爽不要來 ?
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