11月15日上午7:48於PCHOME購入一台Macbook Pro 13 RAM:8GB ROM:256GB的筆電
付款方式:1)花旗信用卡 金額: NT$25,000 分期:10期
2)先前儲值:NT$17,152
11月15日中午12:13分登錄成功(請看下圖)
https://drive.google.com/open?id=1g79-P60FLDZ6elGOgyH5K68fZ6RQ8bw5
11月15日傍晚致電花旗客服詢問是否登錄成功,被告知名單11月20日才會出來,但是名額滿了就會自動關閉,所已有成功登錄就代表登錄成功(事後証實是bullshit)。
11月20日傍晚再度致電確認,被告知有做登錄的動作,但是已經在名額之外,因為系統顯示我登錄的時間是下午的1:30分,因此詢問,活動在12:31分就關閉,不讓登錄,我何以有辦法於1:30駭入貴公司系統做登錄的動作,客服小姐很客氣親切的表示,可能是系統同時太多人登錄,導致塞車,若有登錄截圖,可代客向後台做出申訴申請,回覆時間約3-5個工作天,但不保證一定能成功。當時立即將截圖寄給客服進行申請。
11月21日再度致電客服,告知時間有點緊迫,是否有得到後台的回覆,客服小姐很客氣親切的表示尚未,毅然決定退貨。
心得:回饋系統還是兆豐銀行做的最好,並有名額計數器,於名額額滿後自動關閉不給登錄。雖然沒有買到電腦,但是怨念不是太深,因為省了一筆錢可以做其他的事.....
請各位先進大大安心服用
