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原價屋可以去哪客訴

他們家的生意真的好到不缺客人,之前2T固態硬碟跳水價1499還是1299忘了網路訂單

有搶到一個,結果隔幾天打電話來說南部只有5個人搶到而且數量不足南部訂單全部取消,

所以有時候他們家硬體特價數量有限你網路搶到也不要太高興要他們說了才算數,

我想這就是他們為什麼每筆網路訂單要用電話確認,因為你還沒付錢這個買賣契約就不成立

你也投訴無門,以後你不想賣南部人乾脆就直接在網站上公告數量有限南部人請勿下標不就好了,

沒多久我的電腦故障升級就去藝人店買組件了,以前在北部工作的時候都跑到舊光華原價屋買,

現在生意好到全省開分店了也不缺你一個南部人訂單.


issyo

去過幾次組電腦缺東缺西,還要洗單,隔壁自動買會幫我想辦法同行調貨,只好[XD]

2024-10-30 17:27
我三四台電腦都原價屋組裝,無非就是人家產品線齊全,備貨量充足,價格透明。
現在哪有空在那邊一家一家比價,以前花一整天在光華比價在到處買零件自己回家組省下一兩千元的日子回不去了,其實如果只是單買零件各大網購都買得到啦,只是在原價屋買,萬一哪個零件有問題,你不用自己再去跑送修流程。

以前是有閒時間就去現場配一配在隨便走走逛逛喝個咖啡坐一下,過幾個小時組裝好後就提機走人,現在已經懶了,在家網頁點一點確定零件型號機殼規格後等確認電話,在轉帳過去,幫你組裝好又宅配到府不香嗎?
在光華的其他間電腦零件店家會不會過幾年倒了找不到人不好說,起碼原價屋要倒我看是不太可能啦。

至於服務態度,每個接待人員都有不同的個性脾氣說話方式,你覺得這個不合可以換家店或換個人處理,要投訴就記好他姓名待的分店,官網臉書都可以投訴吧。
我都進去排隊
然後電腦按一按
看是我自己按
還是他幫我按
選完拿貨付錢
什麼態度的我沒遇過
公事公辦

新品故障沒遇過
保固期內故障
自己找原廠維修據點送修
原價屋不是唯一且不可取代的,最好的客訴,就是不要去消費
神奇天鵝

問題是 ..... 有人死都要去呀 !! [偷笑][偷笑][偷笑]

2024-10-30 13:44
issyo

許多人都很M[XD]

2024-10-30 17:28
騎嬰兒車甩尾 wrote:
還是他幫我按
選完拿貨付錢
什麼態度的我沒遇過
公事公辦

你買白牌 power 店員就會大笑你了!
之前道路救援遇到黑店要客訴
打去公司的時候一聽就是那位司機的聲音,還裝不知情說會處理
估狗map。客訴 一星 這樣
台北罰站屋東西沒有比較便宜

只有少數商品給看

其他只能從菜單選

八德商圈不大

不用一家一家問

但也不求一站買齊

旁邊幾家連鎖問問價錢會發現驚喜
客服的反應好或不好,有時也要看客戶。
如果客戶是低能客戶,問的問題都是低能到極限的那種,那就真的要看客服的EQ了,不然遇到這種客戶,真的會發瘋(重點是客戶還不知道問題出在哪......只會覺得這個客服服務真差)!
所以,從某種角度來看,不管要去買什麼,請自己先上網做做功課,別什麼都不懂,去了就是要工作人員要幫你做詳細介紹的態度.......買電腦要先從什麼叫CPU,什麼是RAM,功能是什麼給你講解起..........
結論就是:要買什麼都好,請先做功課!網路這麼發達的現代,自己上網做個功課很難嗎?比如要買電腦主機,請自己先列個清單,CPU、RAM、主板、顯卡、POWER要什麼等級、品牌都先預定好,再出發去買,謝謝~
我每次都是在網路先看好,

到現場直接買!
神奇天鵝

所以會去買的還是照去不誤 ! 店家服務好不好根本不是重點 ~ [嘖]

2024-10-30 13:48
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