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PChome 24h購物 買賣hp 印表機 退貨退款 經驗分享


coolevon wrote:
看一下這裡。https...(恕刪)


看完你的連結,國外也發生一模一樣的事,然而到最後還是沒解決.
看來原po換台電腦灌個乾淨的Win7比較快了.
機器沒有問題,退貨要吸收已拆封耗材成本很正常。
個人覺得是貴公司軟體問題。不是Win喔。是使用的軟體。

如果真的有瑕疵。
P家是不會刁難。個人真實經驗。

我曾經買過一隻LG福利機。
買回來發現會偶發性當機。
東西都拆光了,直接辦退貨。原因照實填。
PC家二話不說隔天就刷退了。

個人覺得P家算是網購很講道理的平台了。

art12345art wrote:
我是程式設計公司員...(恕刪)




是你不會裝吧!

話說,現在印表機好便宜,

我之前買HP 3052,要價兩萬,

最早掛的是ADF,不會進紙,都要用手推一下,

然後就是頁印匣一次進太多紙然後卡紙,

只能一張紙、一張紙放,最後就換掉了。
聯強就聯強,何必寫聯X呢?既然敘述的是事實還不敢正名怕被吉嗎?

alffu wrote:
官網所列支持型號:
Windows® 10、Windows® 8.1、Windows® 8、Windows® 7: 32 位元或 64 位元、Windows® XP SP3 或更高版本 (僅限 32 位元)
真的沒win7專業版



照你這麼說 WIN7 有 隨機版 家用版 專業版 旗艦版. 每個產品不就都要寫4套驅動程式了????

coolevon wrote:
看一下這裡。https...(恕刪)


看最後這一個,他解決了,似乎是USB PORT 設定


03-13-2018 11:16 AM - edited 03-13-2018 11:21 AM

I had the same problem. I installed the full version and got Fax & Scan to work. I ended up find the basic version and installed that. Again, I was told that the printer was not installed. I then used the add printer procedure and found the driver in my list of HO drivers. It installed. I also had to select Virtual USB port manually .. It is all working .... However it took me hours to find the right combination.



試試看

art12345art wrote:

最後客服小姐要求用印表機的自我測試列印看看,我照做了,有列印一張測試頁出來


機器自我測試OK
代表機器本身沒問題

接下來就是網路及USB的問題了
朝這兩方面著手處理
一定會有一個方法可行

如果只有USB可列印
那就裝在某台電腦
那台電腦就當Printer Server
share出來給該區網使用即可.

alffu wrote:
官網所列支持型號:
Windows® 10、Windows® 8.1、Windows® 8、Windows® 7: 32 位元或 64 位元、Windows® XP SP3 或更高版本 (僅限 32 位元)

真的沒win7專業版..(恕刪)



天啊...
大哥..
這樣叫做沒有WIN7專業版..
請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ
有沒有可能是插到USB3.0的孔了?
之前有遇到USB2.0可以用 換到3.0的孔就抓不到的情形

涼山蔔 wrote:
看最後這一個,他解...(恕刪)


對耶 我沒看到最後 哈哈
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