REDL wrote:自己也是跟原價屋一樣做的有聲有色的,不可能不知道維修的地點在哪而是還來勞煩原價屋的快換中心,簡單來說就是故意找原價屋麻煩 快換跟維修差在時間維修+路程=X天快換+隔壁=X時you know?而且他是""原廠"快換中心"我也是同行阿慶聲老闆還有時候會來我們店買東西回去賣我們有擺臭臉 惡言相向甚至踹人嗎??
shin61115 wrote:怎麼會一堆人覺得欣亞把seagate丟給原價屋不合理???身為seagate"原廠"快換中心,本來就不應該分客人或同行!!!...(恕刪) 原價屋不意外拉~ 隨便GOO都一堆可以給你參考的負面新聞~ 自己也遇過數次~ 服務業做成這樣...
不推原價屋欣亞態度好很多原價屋很多員工真的素質待加強之前也跟原價屋的員工發生過爭執至於價格我只能說 並不是原價屋每樣都比較便宜我自己在某藍色招牌的大型3c連鎖店服務以主機板跟顯示卡而言 原價屋有所不及而且差距兩三百的大有所在雖然同行之間本來就有競爭 不過大家到底都是爭一口飯吃領人薪水 為五斗米折腰如果今天 你是原價屋員工 來送修的欣亞員工是你的好麻吉.同學之類的那你會把得處理順序延後嗎?重點在於 整個原價屋的文化有問題當然他們也不是唯一有問題的一家不過 希望整個環境可以慢慢有所改善
原價屋的服務真的越來越差了..去年10月買了一台電腦然後年底硬碟就掛掉了,後來先用備份的用了一陣子,到三月初有空才跑台中原價屋一趟,本來看板上很多網友都說WD硬碟送修很久,我也以為需要好幾個月,店家說修好會通知我,但要我在跑一趟台中,我就問店員我能不能自付運費,修好幫我宅配,那個店員就說問問,接著就跑去櫃檯問人,結果一路從50、60、80喊到100,本來問A結果B說高一點C再說再補一點,這時我才知道原來運費都要好像買菜喊價一樣,但當下我也沒說啥還是付了100,一直到前兩個禮拜我想說硬碟真的好幾個月了吧怎麼都沒連絡,當初說修好回來就會先用簡訊通知,然後我主動打去問,一開始店員跟我說找不到維修單,等等再打給我,後來我等了四五個小時都沒消息又自己打過去,店員改口說維修單已經銷帳消掉了,他要再問問,又說要再打給我,這次三小時我就打去問了,改口再變東西已經被領走了,又是說要再打給我,我就說早上你也說這句話,沒見過你打來半次,還要我自己打來,電話費省這麼大嗎?終究還是沒打來,隔天我自己又打去問的時候,店員說當初送修一個月就回來了,因為整批回來的所以躺在邊邊沒人鳥..然後才要幫我補寄。以後還是看文章自己寄國外比較快...
老豆,食咗飯未呀? wrote:快換跟維修差在時間維...(恕刪) 這點我當然知道但是兩邊(原價屋/PTT)的文章我都有去看欣亞宣稱原價屋態度不佳,服務不應該分同行或是一般客人原價屋那邊宣稱欣亞根本是來找碴,因為欣亞不滿原價屋沒有第一時間幫他們服務然後就鬧起來---你的店踹不踹人這我不知道我只想說,雙方都有各自的論點,各說各話,但任何一方卻也都拿不出有力證據