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抱怨原價屋態度差到爆(TVBS大樓二樓)

貓一下 wrote:
今天帶著我的異常的SSD...(恕刪)


店員在講的話你是哪個字聽不懂?
一直瘋狂跳針跳針
你以為你是姐姐啊
跳針跳針~~
貓一下 wrote:
貓一下 2019-10-03 3:06 4樓
我也知道SSD的特性
主要想知道為什麼這顆SSD時常讀不到資料
而剛剛好這幾天在還來不及備份裡面資料硬碟就掛了
請原價屋協助處理
得到確是這樣
感覺爛到極點


你確定你知道SSD的特性?

你知道常常讀不到資料還不知道它快壞了?

你知道它快壞了還不知道要備份資料?
Leonarka wrote:
樓主遇到鬼打牆的店員
結果回文的也跟店員一樣鬼打牆

樓主問要怎麼排,回文:不想排隊的奧客
樓主沒要資料救援,回文:人家就沒有資料救援的服務
...(恕刪)




真的,

好像搜尋引擎一樣看到關鍵字就想猛吐槽,

一天到晚都想打人臉,

是每天被人洗臉壓力太大嗎?

其實回到原文,

直接問那店員:你可否幫我看這硬碟有沒有辦法讀取?

相信店員就會告訴你答案了,

我的感覺是,

光華這區不都這個樣?

除了賣手機殼暴利會對客人笑臉以待,

其他店員我是沒看過會對者你笑的。
貓一下 wrote:
今天帶著我的異常的SSD...(恕刪)


1.樓主看來不懂電腦 拜託有問題請找工程師付費檢修 不要自己到處問

2.SSD不穩的問題 就像是生病一樣 問題可能很多 你沒有辦法隨便找個店員就解決你的問題的

3.原價屋類似電子零件批發 除了賣電子零件以外幫助有限 要其他的服務有點強人所難

4.事實上 跟服務無關,樓主的問題 到光華隨便找間店花500都可以進行檢測,但通常結果都是一樣的,不是送修換新,就是樓主要自己想辦法把資料COPY出來,所以實際上原價屋已經幫樓主省500了...

5.TVBS那是統一維修部 所有要檢測的都要去那 不是針對你...

6.我記得最早年輕時在光華混的時候,曾經在店裡一坐一個下午,就搞一台PC,然後為了殺價一個風扇,跟老闆盧一個早上...可惜時光已經不復返了,現在光華已經沒有這樣的服務了

7.原價屋服務不錯,在他賣貨的效率(不缺貨),可以溝通(多工程師),還有保固不囉唆(自己有貼紙)
如果需要其他服務,我比較建議買套裝電腦 如:皇家 還可以喝咖啡
樓主 在光華走跳要有基本概念
如果是新品故障 7天內? 或店家有特保條款的廠牌 ....才去找購買店家
原因 : 新品故障 除去人為因素店家必須當場更換新品 店家不能馬上更換...要等幾天!!!那就要求退貨吧

非新品故障 請直接找品牌商
如果品牌商沒有直接對使用者窗口,那第二順位就是代理商 最後才是購買店家
原因 : 處理效率,品牌商直接對使用者 通常7天內一定有結果,除非你買的產品太特殊沒有備料要等
代理商通常只是做轉手 可能會收集到一定量或每個星期固定時間打包一起寄回品牌商處理
店家就更慘 除非店家有品牌場對接處理窗口 不然就要轉給代理然後代理最後再回到品牌廠...轉3手

台灣電腦產品廠家 大多有自己的服務中心...當然大家時間寶貴 請自行斟酌送保方式

這邊噴原家屋 效果不大 他家只是光華的價格指標 比對看價錢有沒有被坑而已
菜叫菜逼巴 wrote:
樓主 在光華走跳要有...(恕刪)


店員:我這邊只能幫你看能不能讀取,如果......
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

我:我想先知道硬碟有沒有辦法讀取,還有排隊方式,而且我只想要資料而已。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


你自己在鬼打牆吧......
Leonarka wrote:
樓主問要怎麼排,回文:不想排隊的奧客
樓主沒要資料救援,回文:人家就沒有資料救援的服務...(恕刪)


我:我想先知道硬碟有沒有辦法讀取,還有排隊方式,而且我只想要資料而已。

樓主就是說了這句啊,店員回他去找資料救援很正常。

SSD不會排隊,當然就是樓主要拿著SSD去排隊。然後講了半天去排隊,樓主就是不去。
1.原價屋的維修中心的確不是門市,都得去那邊

2.常組電腦的應該都知道,店家只會幫你判斷硬碟能否正常讀取到,但不會幫你救資料,那是不同的服務。壞掉的硬碟救資料很貴的,貴到你可能會放棄那些資料
ckaptain wrote:
樓主好像覺得自己的應...(恕刪)


就是想插隊……
貓一下 wrote:
主要想知道為什麼這顆SSD時常讀不到資料(恕刪)


你要抓root cause,這已經超出原價屋能夠處理的範圍
它們接受的訓練就是照著原廠給的不良品測試方式
你要的答案可能就連回原廠它們都未必能夠找到原因

所以她說的也沒有錯
資料救援可能比較有機會知道問題出在哪裡
但這是要付錢的
你願意花多少錢知道問題在哪裡?
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