rtyu630823 wrote:
我發票跟電腦配備單子都有我購買WIN7的證明，為什麼還一定要我拿WIN7光碟上的序號來= =?
他說巴拉巴拉說現在法律怕有盜版怎樣怎樣
問題是我就算真的沒有序號也無法啟用我的WIN7阿 關你們啥事......(恕刪)
不懂原PO有何錯，明明是原價屋反反覆覆，只是重灌，又沒叫原價屋破解，WIN7軟體本來就可以合法取得，重點是序號啟動，感覺原價屋是為了收檢測費才願意幫忙重灌，所以是有沒有檢測費，跟能不能重灌沒關係。
rtyu630823 wrote:
1.一下說沒在重灌，一下又說要重灌
2.灌錯版本之後說重灌要500 (但是他在電話裡跟我說是只要收300就好)
3.結帳的時候那個年紀稍長的店員態度不佳還說什麼他們賣一個電腦才賺多少，好像賣電腦很委屈一樣
(其實我一個月也才領二十幾K耶)...(恕刪)
大大就別氣了，當花錢消災吧
快去交個懂電腦的麻吉吧
我覺得你或是原價屋，主要都是"溝通上"出了問題~可能是你?也可能是對方?
1、我想一開始說沒在重灌，應該是店家認為你以為現在跟以前一樣，能隨隨便便要灌什麼就灌什麼的那種客人，所以先回你沒在重灌的，可能之後查了查你的消費記錄或是得知你當初購買是有正版序號的，所以才又告知你要重灌(而店家的做法我猜是他們自己先重灌，事後再補輸入你的序號去啟用)
2、我想這邊也是"溝通上"出了問題，一開始說的300是檢測費(其實也就是個名目費用，算低消的概念就對了)，之後卻要收500，這時後的500跟之前說的300應該是不同的東西，300是檢測費，500是重灌費，因為他幫你檢測了，也幫你重灌了
3、店員跟你說這些，我覺得EQ很有問題，專業的店員不應該跟你說這些，這是他的問題
以上純個人猜測，如有雷同，那...就雷同吧!XD
此生有電影可看，今生就沒有遺憾!
rtyu630823 wrote:
我沒有要他100分阿
只是為何一定要我拿序號來?
WIN7灌好之後也有一個月的試用期不是嗎?
更何況我是真的在原價屋有購買紀錄阿阿阿 ，我不懂他們一定要我拿序號來的目的是什麼
再來就是把我家用版安裝成別的版本= = 這樣我要多等40分鐘耶
難道這不是店家的疏忽嗎? 我很好奇耶
正常來說 為了確認消費者是合法授權的使用者，
必須提供 下列其一 (視各業者規定而異)
1.盒裝版本的 COA
2.盒裝版的 安裝光碟 (消極作為)
3.合法授權的證明 如 WAU卡 (消極作為)
4.隨機版的 COA 並貼在機殼上
5.搭機板的COA 並貼在機殼上 (品牌電腦或筆記型電腦可見)
合法店家只能安裝 盒裝版授權的重灌行為，
所以店家必須確認消費者的授權身分才能幫你安裝，
不然 微軟 或 BSA 會有意見....
微軟的規定是不准替消費者
"安裝/重灌"隨機版的系統在無COA的主機
"安裝/重灌"大量授權版本的系統(例如學校那些驗證KEY)
"安裝/重灌"在無法提出相對授權證明的主機
==========
沒驗證身分：工程部門的錯誤
灌錯版本：工程部門的錯誤
當門市人員給錯誤的資訊，那後面消費者怎樣 還是 因果問題，
無因無果，很明顯是誰種因得果...。
這狀況你還是投訴原價屋的論壇，會比在這問網友有用...
原價屋那種各縣市的各自為政，本來就容易出現奇怪的問題
你也可以反映給店長，若店長的處置讓你不滿意再去客訴到台北總公司 / 原價屋官方論壇
在 M01 只能讓 這些店家的疏失給 後進 Google 到，對你幫助不大..
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