我是要解決問題不是你在那邊亂就可以解決
這公司是波蘭公司，你不找台灣，就自己去找人翻譯波蘭文吧，
不用在這裡講了，多說無益。
為什麼當初你說有三年保固的東西, 超過一年後店家就可以不理了?
如果店家只有一年保, 那就不應該在賣的時候說 "這個XXX有三年保固."
而應該直接說明 "店家一年保固, 一年後三年內可送原廠."
如果當初賣的時後再三強調這個有 三年/五年/... 等等的保固而沒有但書. 那就應該在該保固期內負責.
說明白一點. 如果消費者買了, 確要自己處理保固送修事宜. 那你憑什麼從中賺一手?
也就是說, 如果你覺得所加上利潤只夠負擔在一年內幫送原廠, 那請在賣的時後一併說明.
如果沒有但書說明, 那理應在保固期內要負責.
消費者對的是店家, 並不是原廠. 如果事事都要消費者對原廠, 那中間的經銷與銷售利潤也太好賺了吧!
有人說原po喜歡買不為大眾所周知的牌子, 出了問題活該.
換個角度想, 店家會進這貨來賣, 要不是利潤較高, 就是價錢比較有競爭力, 好銷售. (換句話講, 好賺錢)
那店家都不用負擔原廠出問題可能性較高的風險, 只要開開心心的賺, 出問題全部推給消費者自行負責就好? 這樣合理嗎?
可以賣利潤高/好銷售的東西, 卻不用負相對應的風險? 當賣利潤低風險低的都是傻子嗎?
rickie.yang wrote:
怎麼大家都被 經銷商...(恕刪)
一般3C產品單說保固几年都是指產品廠商的保固(不信你去光華商場撓一圈問看看店家說保固几年是什麼說法)...反過來說店家沒說他保一年不就連你一年送修他都可不理了(正確來說店家是一年內幫你送修.免費.不是店家保你用一年.廠商倒了他也是二手一伸沒法度)...
很少有店家會特別跟你說明什麼店保一年.廠商保三年的...一般就是說保三年..當然是原廠商負責保三年..
而你又知當初店家怎麼跟樓主說的...
當一個人要說別人錯時...會挑對他有利的講...
這也沒什麼好爭的你看樓主之前發言就知了...被他消費到的店家.一有問題..店家就是黑店了..
你看覺得樓主對的沒几個..樓主就挑說他對的來爽.在這爽有用嗎?
噓他的就是店家派來的..這麼喜歡一言堂..何必上來討罵?
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