買東西要貨比三家不吃虧,
搞的電腦集中市場價格殺破頭,
開開心心買回家,
出問題就變成買東西要包含讓每個人滿意服務,
服務有價,也有標準程序,想抄捷徑就得自己來,
好比拿旅館的價格跟五星級飯店,天差地遠的品質,
真是台灣市場寵壞一堆台灣人。
樓上的大大說的沒錯,台灣市場寵壞台灣人,
但我想表達一個重點,
原廠供貨給代理商,代理商供貨給零售經銷商
後續維修不論何種方式送修一率都由原廠處理為居多
大家有發現什麼嗎?
四頁的討論下來在小弟的認為
都是治標不治本的想法
東西是誰賣的?德源經銷商?
說穿了~德源跟所有經銷商都是先鋒部隊
就是等死的啦,
東西是原廠先賺一手賣給代理商
代理商再賺一手賣給經銷商,
經銷商已經是最後一手價格,
加上台灣的零售市場價格戰一比下去
真的是薄利在銷售,後續還替你服務"代送"原廠
看清楚喔,元凶是誰?
假設預設立場硬碟送修,經銷商送回原廠
商品還修後經過多次測試證實依然是故障的,
服務人員因而被客戶抱怨,公司名譽影響
誰的問題?
消費者態度問題嗎?NO
服務人員服務不佳嗎?或許占一部份~但他只是夾心餅乾
重點在哪?看誰修的麻~大家說是不是呢?
一號機:
Intel I7-4790K 4.0GHz oc 4.5GHz
ASUS Maximus VI Formula
Gigabyte R9-280X
之前從來沒有硬碟用不到一年就壞掉的情況,所以壞掉都直接換新的(壞了也是至少買了兩年之後的事...)
也因為對電腦沒深入研究,我不知道這些電腦零件的維修地點在哪...畢竟不像是大廠牌組裝電腦或是筆電那樣可以直接找到維修據點,我想送原廠當然會比較快,但是沒辦法之下我只好拿去購買的店家送修。
剛開始等的時候其實也不急,但是在等一次根本就不知道要等7天還是14天...我13號就要出國了筆電沒辦法留給女朋友用,所以著急了....在電話中聽到工程人員口氣真的快氣炸了....
之前文章有說過曾經有在那組過電腦也送修過電腦,當時也覺得門市人員的態度很好,而且送修的速度也不慢,送回來時在門市它們當場就會測試過,那時對他們還蠻滿意的!
我想這次是例外吧........雖然現在還是覺得當初為什麼送修回來的時候幹嘛不要求他們再檢查一次...在前幾天甚至有考慮要撥一筆錢買新筆電.......
不過還好今天中午左右女朋友有收到他們發的簡訊通知去拿硬碟了.........
不過經過這次之後,我也學乖了........以後直接買華碩的硬碟...這樣送修方便多了!
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