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~超瞎~華碩皇家說我的主機板是假板..不處理...

賣水貨不犯法,要怎麼查緝,找誰查緝?

目前台灣法律未對3C產品水貨的銷售做出明確規範,又不是左岸,無視法律找個公安就可以抄店了。

體制內的解決方案就是找消保官協調,不然就找媒體、民意代表硬幹,抗議保固不公、保固無效
(找店家也是體制內的作法)

有些東西,法律有明確規定水貨不准販售只能送禮自用,但不是主機板...
deculture wrote:
賣水貨不犯法,要怎麼...(恕刪)

賣水貨不犯法, 但是販賣水貨確未主動明確告知消費者, 很明顯就是違反了消保法和公交法

華碩要保護代理商, 就應該主動查緝販賣水貨的店家
一但查獲, 就可以公告, 或是提高進貨價格等等的方式處罰該店家
並且在主板外盒和保證書上明顯標示保固地區
今天樓主買到了水貨, 華碩卻沒有詢問購買的時間 地點 商家名稱等等資料
很明顯根本就沒有打算做任何查緝的動作
只是被動的拿無辜的消費者開刀...
這種行為只會造成水貨越來猖獗, 買華碩的產品還有啥保障可言?
品牌之所以受到人家信賴乃是因為基於品牌的價值...華碩願意放棄他的在地品牌優勢....那怪不得別人不肯再買他的產品....廠商競爭到最後我想就是在地優勢的使用讓他更能夠在地競爭吧..
yyi wrote:
賣水貨不犯法, 但是...(恕刪)


邏輯錯誤
在台灣,賣水貨、真品平行輸入是不違法的
就算是華碩也無權對水貨商提告

無疑的,消費者是最大的受害者
同樣的,最大的加害者是店家
華碩,只是無辜的第三者,因為黑心店家賣了華碩產品,才有今天的大樓


而今天最大的問題點是
版主"無意間"買了"水貨",跑去"公司貨"的維修點維修,
當皇家回答"假貨"的時候,是應該不管三七二十一,請販售的店家吞下去,維修到底
因為這是這間黑心店家賣的水貨,保固自然是該找水貨商
而不是上網發這篇文章,蓋了這棟大樓
這只是突顯了台灣消費者的教育還不夠,不了解合法與非法的差異,才會有我都肯付錢為何不修的論點

水貨商不能保固嗎?
告訴各位,是可以的,請店家找進貨的人負責處理就可以,只是時間長短問題而已

正確的維修流程應該是
消費者→店家→水貨商→美國或其他來源地→華碩→美國或其他來源地→水貨商→店家→消費者
一來一回相信半個月跑不掉
但是,如果是由國外的合法代理商送修給華碩的分公司,華碩豈敢不修?

華碩在這事件裡面並沒有偏袒國內或國外的代理商的問題,更沒有大小眼的問題
你是台灣正常代理商的,找皇家,OK
你是美國正常代理商的,找美國華碩,OK

或許你會說原廠就在台灣,怎麼還要我們送去美國修?
這問題應該反問當初賣水貨給消費者的店家,台灣有四間代理商,為何還要進水貨商的貨?

水貨找水貨商維修天經地義,
如果皇家不分水貨公司貨,那聯強也可以收起來了,代理商這字眼也可以消失了

在這裡面,我沒有選擇站在皇家或版主任何一邊
因為皇家沒有錯,消費者也確實是最大的受害者

但是版友的發言缺直接模糊了店家的責任,只希望華碩吞下去負責維修,大不了就是付錢維修....

一昧的以品牌形象認為華碩應該幫忙維修,認為在地企業要優待在地消費者
同樣的標準,怎麼不反問在地店家怎麼不向在地的代理商進貨,反而跟水貨商進貨?

這種心態跟論點,才是這棟大樓最可議的地方

如果天塌下來有皇家頂著,諸位板友要不要先請聯強杰盟精技等代理商回家吃自己?
如果天塌下來有皇家頂著,華碩真的跟SONY走同樣的服務,賣一樣的價錢,你們會買華碩還是SONY?



yyi wrote:
賣水貨不犯法, 但是...(恕刪)

這點真是很好笑,
華碩要憑什麼對店家處置,
店家會賣水貨自然是透過盤商跟國外代理商進貨,
國外代理商跟店家之間也不會有直接銷售關係,
而且店家也不能跟華碩直接進貨,
華碩要怎麼提高進貨價格處罰店家。
面對壞事的態度,決定了你心情的高度; 做人的態度,決定了你名聲的高度; 做事的態度,決定了你成就的高度。
yyi wrote:
我不懂為什麼一堆End-User要幫華碩護航
這很明顯廠商有疏失, 為了保護自己的代理商, 不去做查緝水貨的動作, 卻拿無辜的End-User開刀
為什麼不能在外盒和保證書上清楚印上"此版只接受台灣區販售和保固"字樣
北美的就應該印上"此版只接受北美地區販售和保固"字樣
標示的這麼不明顯...一般消費者怎麼會知道買到的是不是水貨
華碩的版子壞了當然就是找華碩維修啊...這是一般人最正常的反應了吧
消費者也是受害者, 華碩這麼大一間公司產品管控出了問題, 卻要無辜的消費者來承擔....


說真的 有時候是就事論事

賣水貨是華碩的錯還是商家的問題

就像今天商家去弄贓貨來賣 難道還是怪ASUS

我同意今天樓主他被賣家賣水貨導致權益受損 樓主是受害者

但是ASUS也不是加害者 真正的加害者是不知道去哪弄貨來賣的人

我以這篇後面會酸樓主也是這原因吧 譴責錯人了

簡單來說 買到水貨 就等於遇到詐騙集團

應該要找詐騙集團 而不是製造商

今天有人身分證被詐騙集團盜用 騙了第三人

而這第三人 因為身分證追到這個原本被盜用身分的人

這人不無辜嗎?
inseMX wrote:
如果天塌下來有皇家頂著,華碩真的跟SONY走同樣的服務,賣一樣的價錢,你們會買華碩還是SONY?

前面講的頭頭是道、最後寫了一段零分的東西......

SONY賣的是消費性產品

ASUS主要賣的叫零組件........

零組件敢賣消費性產品的價格、只能說找死......

你要是ASUS的CEO、就趕緊幹吧!MB產業馬上重新大洗牌!

如果你是路人、就乖乖吃你的雞排跟奶茶、不要站太前面、免得被波及到喔!
施振榮:能在紅海立足,就有資格看新的藍海~!!!
Ailio wrote:
說真的 有時候是就事...(恕刪)

其實剛剛發現一個關鍵問題

不管公司貨水貨、只要那張MB品質夠好、能夠撐個三五年

就沒有這個問題了........所以華碩品質沒做好、造成RMA問題才會這麼大條.....
施振榮:能在紅海立足,就有資格看新的藍海~!!!
台灣ASUS可以不修阿 因為他們想杜絕水貨 我覺得很合理
他們希望台灣地區只買賣維修台灣出售的東西 他們沒權利這麼做嗎?

如果板子來源是國外來的 我想國外ASUS部門應該會收吧
國外部門不收 到時候再來鞭策也不遲阿

自己買的主機板是哪家代理的 用個幾秒鐘的時間詢問一下店家 都沒有 只會怪華碩
妳跟店家都有責任 關華碩什麼事

我猜想店家天貪小便宜 才沒提醒你的吧
你可以自己去找店家處理 或者積極一點找出是哪一個國的貨 想辦法送到當地去維修

KenKuo wrote:
前面講的頭頭是道、最...(恕刪)


SONY 跟華碩都有出LCD跟NB

兩者的價位目前也不是同等級的

如果兩者都是同等級的價位你會買SONY還是ASUS?

如果只把眼光放在主機版 = 零組件 這種狹隘的眼光,

才是真正的0分

如果你對這業界的玩法不熟,你才該乖乖喝奶茶吃雞排

很多事情不是只靠理想就可以達成

如果真的在這行業待很久

就會發現

華碩的NB價格、規格已經慢慢拉上來了

不再是以前雙A剛起步的時候那種低價位產品了

就是因為華碩也想慢慢轉型成品牌路線,才會跟和碩分家

ACER當年有眼光,先走一步,現在看起來還算風光,可是當年ACER面臨倒閉危機幾次?

雙A都在慢慢往真正的國際型品牌前進,

但是我們台灣消費者是否也跟著成長?

連水貨跟公司貨的權益都需要蓋三十幾頁的大樓,我們台灣的消費者真的準備好了嗎?

你的頭像是NIKON,

難道你買的時候都不分公司或水貨?

NIKON 水貨公司貨保固都一樣?

NIKON 水貨商不只一家,為何在01評價卻不盡相同

喔對啦,NIKON是日本人,我們是台灣人,不能比,你的意思是這樣嗎?

到底是誰對台灣人大小眼?
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