![賤狗的窩 [Sheng]](https://static.mobile01.com/avatar/e461ba5ef81a97a4807793674646d3ed.jpg)
我自己有一支聯強代理的 Dopod 828 PDA 手機
算一算現在已經用了快兩年了, 相對的也快要過保了 (約保固到 2007 年 9 月)
最近送修的時間在上個月, 因為喇叭發不出聲音故送修
本來以為會收費用的, 回件之後是不需費用
只不過這是已經使用一年多的 PDA 手機, 聯強也沒收額外的費用
但是這個案例可能不能套用在其他聯強所代理的產品上面
因為不同產品可能會有不同的保固方式
硬碟的話大概也就如同前面的人所說的, 第一年免費保固, 第二年到第三~第五年付費保修
因為我自己也是在賣場工作, 硬碟這部份以前跟客人告知時也都是說第一年免費保固
第二年到第三~第五年需付費保修 (送回店內代送)
不過我想如果直接送代理商的話, 大概就和我原先想的不一樣了....
因為我也是想成保固期內 (不管三年還是五年) 都是免費的.....
這是簽名檔
，超過一年請自行送原廠(技嘉)處理，所以如果可以的話，還是自行送原廠處理才是最好的，代理商得服務都很差
。
不管是WD或者是Seagate的硬碟,雖然原廠是做3年或5年保固,但對於代理商或經銷商來說,只要過了第一年都是會收代送費用500~600,有的商品還不止.............
小弟想給大家個觀念,現在很多3C產品,都做到3年...5年....或者終身保固,但是這是原廠針對消費者所做的保固,一般代理商或經銷商對消費者都是只做到一年而已..........
因為PC產品利潤有時連1成都不到,要經銷商對消費者做到3年實在是太艱鉅了...........
或許消費者自行送原廠維修可能費用較低廉,但你們有想過,你們查詢如何送修到送件.....和原廠溝通到取件........
所花費的時間能用這600來衡量嗎?
有很多消費者,都會為了這600來生氣,但請站在幫你送修的人來想想............
他要花費多少的時間來去處理你這顆有問題的產品!
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