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欣亞組裝電腦起火自燃

blueskei wrote:
去年9月至欣亞店裡購買一台組裝電腦,5/19才開機半小時突然聞到燒焦味,原以為是電風扇

看了電風扇也沒問題,燒焦的濃味愈來愈重,往電腦主機一看.....

正在起火燃燒,嚇得我馬上跑去電箱把總電源關掉,火還在燒個幾秒,整間房間都是濃煙

5/20將電腦拿去給店家,店家說需要檢測看是哪裡出問題

5/22打電話去問店家看電腦何時能整台換新的回來,店家工程師說檢查是POWER的問題

導致接光碟機的線路起火燒起來,只有POWER跟光碟機更換新品

5/27店長也回覆說除POWER跟光碟機更換新品,其它硬體測試都沒問題,不能全部更換新品

也說電腦現在隨時都可拿回去使用,雖然店長這樣說,但我還是不敢拿

電腦發生起火燒起來真的很恐佈,如果人剛好沒在那,後果就不只這樣了.....

目前要求店家更換整台新的電腦給我,可是確得到這樣回覆


等等會不會有人跳出來說
連PSU的牌子也不敢報,然後在PTT發了同樣的文章,你是哪家的業代阿
如果不是DIY自選零組件的話,裝機應該是用小牌的PSU.
之前小弟有發一篇文章詢問有沒有人應電腦起火而釀災的實例
但是都無人回應哪
只有人說雖然會起火但不會延燒
所以不會釀災
不知各位有知道的案例嗎?
只要有經手過那台電腦的人都有嫌疑
但最後還是得看檢測結果

這有不能說的祕密吧,哈哈
妳電腦用了一段時間才發生問題

卻要欣亞整台換新給妳 不知道這是甚麼心態

全部的電腦零組件都是欣亞做的嗎?

為甚麼不去找POWER的公司求償 反而跟欣亞要求換新電腦

如果每個人都這樣換 以後誰敢賣電腦?妳敢嗎?
1.欣亞的組裝已經達到正常使用的狀態, 由去年九月使用至今年五月即可得知並無組裝過失 因此並沒有責任整部電腦換新.
2.若更新零組件後 又已經達到正常使用狀態 責任就已經完成 零組件的保固須由生產廠商負責 而非欣亞負責
海瑞絲 wrote:
妳電腦用了一段時間才...(恕刪)


歐...
你這樣說的話

你的機車整流器燒掉,結果火燒車(我朋友碰過)

你不是找原廠處理,而是要找零件商處理?

我和你講,機車的整流器幾乎都是外包代工的...之後才把零件送回工廠組裝...你是不是要找代工廠負責賠償?

個別買零件自行組裝自己去找零件商還正常
但是去買一間電腦行弄出來的套裝電腦,他們就應該負責到好才對....

這和買原廠品牌電腦一樣的道理

至於是換電腦還是換零件我就不批評...

套裝電腦
消費者-->欣亞-->零件商
沒理由叫消費者直接和零件商抱怨= =
CcCManCcC wrote:
歐...你這樣說的話...(恕刪)


喔~ 原來機車可以跟電腦相提並論

欣亞可以跟YAMAHA 光陽 這些製造商相提並論

受教了
海瑞絲 wrote:
喔~ 原來機車可以跟...(恕刪)


可以

你大概沒買過成套的電腦

難道你買套裝掛掉電腦不是送回買的地方

而是拆開零件自己去尋求零件商嗎??????

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不管利潤多少,你成套賣給別人,QC和保固本來就是你負責

不然以後店家直接賣零件,或是賣原廠有保固的套裝電腦,不要再出現店家私自組裝的套餐
CcCManCcC wrote:
可以你大概沒買過成套...(恕刪)


我想你應該是外行人...
一台電腦的壽命取決於POWER
所以大家才會想知道到底是什麼廠牌

而我不想打一些理論,自己上網查資料會比較清楚
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