(惡劣廠商)請教各位大大，這張(漢立科技有限公司)維修報價單的內容，是有真的壞的那麼嚴重嗎～？ (第3頁)

cyuanyi
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21樓

2011-08-17 20:51

番薯 wrote:
是管理門禁系統的電腦...(恕刪)

好
那簡單一點

先找一般電腦公司
先當電腦不開機處理
如果只是POWER掛掉
換一顆就可以馬上解決
600~1000UP直接解決^^

指紋門禁機,沒那麼複雜,難的是硬體線路施工,其他的部份,把他當電腦就簡單了

重點的是
1. HD內的軟體資料
PS:漢立的服務報價,就是針對此部份收費,要不要救,看你們,大不了,請全住戶重建指紋檔

2. 指紋門禁機的管理程式
PS:因為不知道機種,無法給答覆,一般購買,會送一套簡易版,程式在,只需要重新安裝設定就OK

番薯

番薯
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樓主

2011-08-17 21:12

cyuanyi wrote:
好那簡單一點先找一...(恕刪)

我們只是簡單的RFID感應磁釦，現在主機還沒回來呢，說不定就只是個電源供應器燒掉....
等我拿回主機做些檢測再將後續情形分享給大家好了～
謝謝各位的建議唷

cyuanyi

cyuanyi
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23樓

2011-08-17 21:29

番薯 wrote:
我們只是簡單的RFI...(恕刪)

感應卡的機種喔

那電腦只是做後端的監控記錄用

只需要先解決電腦故障
可以開機後
趕緊備份HD資料就好

監控程式
還是找一下
看當初是否有交接留下來
沒有的話
想辦法生出來
方便日後維修
就OK

PS:你們現在,應該還是可以,正常刷卡進出的

番薯

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樓主

2011-08-17 21:35

cyuanyi wrote:
感應卡的機種喔那電腦...(恕刪)

我們現在是都能感應進出，差別在於無法對進出的資料作紀錄，畢竟新大樓才一年多就發生這種事情，硬碟應該是不會衰到救不回來，主要是想看看那台主機到底壞在哪裡，要維修到一萬多，而且系統在交接的時候也只有一台電腦，沒有光碟片，先找到軟體再來重建吧！希望藉著這次機會讓門禁系統後面不會再因為停個電就掛掉！

demoniac

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25樓

2011-08-17 23:04

番薯 wrote:
我們現在是都能感應進...(恕刪)

一般讀卡機都有內建記憶卡

在連線不到電腦時, 有一定的筆數會存在記憶卡中

等電腦修回來, 記錄全都會回來的

joannepro

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26樓

2011-08-17 23:27

番薯 wrote:
事情的經過...大概...(恕刪)

版大，這種小公司若不這報價，怎麼能存活呢？不過門禁系統這種主機，只要普通一台電腦主機就可以運轉了，若硬碟沒有損壞，那就非常簡單可以解決的事情啦～

版大，看來你要被剝皮了～

foxa39

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27樓

2011-08-18 0:02

番薯 wrote:
我們現在是都能感應進...(恕刪)

建議你下次要簽定保養合約外..也要有維修記錄表..與保固日期..跟備份..不然..下次再發生..你還要在付一次軟體錢..那你一定心裡會很不高興..

joannepro wrote:
版大，這種小公司若不...(恕刪)

我常常遇到這種人..

東西壞了..快點叫廠商來呀!! .....凌晨二三點只為了修燈管

東西要修...叫他換個新的來呀!! ....換新的東西但不想付錢..

東西修好了要付錢..為什麼這個東西要錢呢?..外面一個才多少,但沒有想到人家的工錢

公司要派工費..你們想不想做我們社區的生意呀!!...很多人都有的想法..

要簽保養合約..你們隨叫隨到..我幹嗎花這個錢跟你簽合約....為什麼每個月都要付費,反正有事叫你就好了..

我常想..今天如果各位是這家公司的老闆大人..不知心裡做何感想..

又要馬兒好..又要馬兒不吃草..

個人是覺得大家互相..跟你簽保養合約.你平常就有賺了..發生問題時你就幫個忙出個工錢..我們付個材料錢就好..那我覺得這樣是很良性的互動...

但平常你己經有賺了..發生問題你又要坑一筆..那我就覺得不好..可以考慮是不是要換一家來看看..

但你如果不簽保養合約..又要隨叫隨到..付錢又慢又要殺....那無論那一家都會受不了..到時真的發生問題..又沒人可以幫你時..那才慘

tonikukoc7

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28樓

2011-08-18 1:21

viphone wrote:
事情的經過...大概...(恕刪)

2600(第3點) + 2000(第4點)

機器掛了資料還在 ? , 還可以回覆 ?

cyuanyi

cyuanyi
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29樓

2011-08-18 1:40

番薯 wrote:
我們現在是都能感應進...(恕刪)

嗯

只跳個電
電腦就掛了

不管 UPS & POWER
有沒有壞
建議都換掉吧

cyuanyi

cyuanyi
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30樓

2011-08-18 1:46

tonikukoc7 wrote:
2600(第3點) ...(恕刪)

看起來是
HD 資料還在
要重新安裝
填回資料庫

2. 3. 4.
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見仁見智
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1.
電腦主機的RMA $3700
蠻好奇的
是壞那裡
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